Je eigen mailserver

Bijgewerkt op 2026-10-02

De server die de bevestigingen, herinneringen en portaalcodes van dit salon verstuurt.

Instellingen → Koppelingen → Communicatie → Mailserver → Instellen.

De velden

De proef

Verbinding testen maakt verbinding en meldt zich aan, meer niet. Je leest smtp.voorbeeld.be:587 aanvaardt de aanmelding. of de reden waarom het niet lukte.

Er wordt bewust geen proefmail verstuurd. Dat is post versturen namens jouw salon, en een knop verbinding testen hoort niets de deur uit te doen.

Wat hier níét staat

Het afzenderadres. Dat is een instelling van het salon en staat onder Instellingen → E-mail.

Vul daar een adres in waarvoor deze server mag versturen. De SMTP-relay van Google Workspace, ingesteld op alleen adressen in mijn domeinen, weigert elke afzender buiten je eigen domein — ook het standaardadres van HairConnect dat vertrekt zolang dat veld leeg is. Zie E-mail aan je klanten.

Antwoorden komen wél bij jou terecht, via het Antwoordadres.

Veelgestelde vragen

Moet ik dit invullen? Alleen als je vanaf je eigen mailserver wil versturen. Vul je niets in, dan geldt de instelling van de installatie.

Wat als er nergens een mailserver staat? Dan kan er geen mail vertrekken, en dan doet HairConnect ook niet alsof. Een bestelling naar je leverancier weigert in dat geval te vertrekken: het venster zegt Er is nog geen mailserver ingesteld, er is geen knop Versturen, en de bestelling blijft staan als een bestelling die nog moet vertrekken. Je kan de mail wel al bekijken.

Hetzelfde geldt voor een factuur: de knop Mailen staat uit, er komt geen datum bij Verstuurd en geen regel in het logboek.

Waar zet ik welke mails vertrekken? Onder Instellingen → E-mail. Zie E-mail aan je klanten.

Kan ik zien of een mail aankwam? Niet langs je eigen mailserver: die meldt dat niet terug. Wil je Afgeleverd en Geweigerd zien, zet dan Mail via HairConnect aan. Je mailserver hier blijft dan staan als terugval: zolang het DNS van je domein niet in orde is, vertrekken je mails nog altijd hierlangs.