Opmerkingen en het blok Let op
Bijgewerkt op 2026-08-22
Een opmerking is wat een collega moet weten voor het volgende bezoek. Een allergie, een gevoelige hoofdhuid, een eerdere klacht, "nooit kort achteraan".
Waar vind ik ze?
Op de klantfiche, tabblad Opmerkingen.
Een opmerking noteren
- Klik Opmerking toevoegen.
- Opmerking — de tekst (verplicht).
- Door — welke medewerker.
- Bovenaan de fiche tonen — Voor wat je moet weten vóór je begint: allergie, gevoelige hoofdhuid, eerdere klacht.
Vastzetten
Zet je Bovenaan de fiche tonen aan, dan gebeurt er drie dingen:
- de opmerking komt in het rode blok Let op bovenaan de fiche;
- ze staat in het detailvenster van elke afspraak van die klant, in een rood kader;
- ze staat op het blok in de agenda zelf, in het rood, wanneer dat blok hoog genoeg is.
Ook in de kassa verschijnt ze, in een oranje balk boven de bon.
Een allergie moet je zien zonder te scrollen.
De lijst
Vastgezette opmerkingen staan bovenaan, daarna de nieuwste eerst. Sorteren op datum alleen zou een oude allergie onderaan begraven.
Per regel: een vlaggetje (rood en gevuld wanneer vastgezet), de Opmerking, Door en Genoteerd.
De eerste knop op elke regel heet Bovenaan wanneer de opmerking nog niet vastgezet is, en Losmaken wanneer ze het wel is. Eén klik, zonder bevestiging.
Verder kan je Bewerken en Verwijderen.
Is er nog niets: Nog geen opmerkingen — Noteer wat een collega moet weten voor het volgende bezoek.
Wat de klant hiervan ziet
Niets. Opmerkingen zijn intern. Ze zitten zelfs bewust niet in de gegevensuitvoer die een klant uit het portaal kan halen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel opmerkingen kan ik vastzetten? Zoveel je wil, maar zet alleen vast wat je écht vóór het bezoek moet weten. Een blok met zeven regels leest niemand meer.