Prikken met de app
Bijgewerkt op 2026-08-28
Prikken kan ook met je eigen telefoon: je bevestigt eerst dat jíj het bent (Face ID, Touch ID of je toegangscode) en scant dan de QR-code op het prikscherm van het salon. Twee seconden werk, en het sluit precies de twee dingen uit die een prikklok kwetsbaar maken: niemand kan voor een collega prikken, en niemand kan van thuis uit klokken.
Waarom zo, en niet gewoon een knop in de app?
Een knop "inklokken" in een app bewijst niets. Wie de app heeft, kan hem indrukken — in het salon, op de bus, of in bed. Daarom vraagt HairConnect twee bewijzen tegelijk:
- Wie prikt er? Dat zegt je aanmelding. De app is aangemeld met jóuw account, en dat account hangt aan jóuw naam op de loonlijst. Face ID bewaakt die aanmelding op je toestel, en vlak vóór het prikken vraagt de app nog eens een verse bevestiging — ook als je de app zonder Face ID opent.
- Waar en wanneer prik je? Dat zegt de QR-code. Het prikscherm in het salon toont een code die elke halve minuut verandert en die de server zelf tekent. Wie de code kan scannen, staat op dat moment voor dat scherm. Een foto van de code die iemand doorstuurt, is na hooguit anderhalve minuut waardeloos — en zelfs binnen die tijd kan een collega er alleen zichzelf mee prikken, nooit jou.
Met de app prik je dus altijd als jezelf. Maar wees eerlijk over de grens: zolang op het prikscherm aan de muur ook nog de open Aanklokken-knoppen staan, kan iedereen die vóór dat scherm staat daar nog altijd op de naam van een collega tikken. De garantie "niemand prikt voor een ander" geldt voor het hele salon pas wanneer de zaakvoerder Prikken alleen met de app aanzet (Instellingen → Prikklok): dan verdwijnen die knoppen en is de app de enige weg. Zonder die instelling is prikken met de app een gemak, geen slot.
Wat je nodig hebt
- De HairConnect-app op je eigen telefoon, aangemeld met je eigen account (zie De app op je iPhone en iPad).
- Je account moet aan jou als medewerker gekoppeld zijn. Dat doet de zaakvoerder onder Salon → Gebruikers, veld Medewerker.
- Bij jou als medewerker moet Moet prikken aan staan (Salon → Medewerkers).
- Het prikscherm moet ergens in het salon zichtbaar hangen (Salon → Prikklok), want daar staat de code die je scant.
Zo prik je
- Open de app en kies Prikken in de balk onderaan.
- Tik op Prikken en bevestig met Face ID of Touch ID. Heeft je toestel dat niet, dan vraagt het je toegangscode. Deze bevestiging komt er altijd, ook als je de app zonder Face ID opent — het gaat om het prikmoment, niet om het openen van de app.
- De camera gaat open. Scan de QR-code op het prikscherm van het salon.
- Klaar. Je leest meteen wat er gebeurd is, met je naam erbij:
- Nova is ingeklokt — om 09:02
- Nova is uitgeklokt — om 18:11, vandaag 8 u 24 gewerkt in deze prikbeurt
Er staat bewust een naam in dat antwoord. Zie je daar iemand anders staan, dan hangt je account aan de verkeerde medewerker — meld dat meteen bij de zaakvoerder, want dan komen jouw uren bij iemand anders terecht.
Wie binnen is, klokt met dezelfde scan uit; wie buiten is, klokt in. Zelfde regel als op het prikscherm.
Als het niet lukt
| Wat je leest | Wat er aan de hand is |
|---|---|
| Deze code is verlopen. Het prikscherm toont elke halve minuut een nieuwe — scan opnieuw. | Je was net te traag, of het scherm stond op een oude code. Gewoon opnieuw scannen; de nieuwe code werkt. |
| Deze code is net al gebruikt. Wacht op de volgende code en scan opnieuw. | Je hebt twee keer vlak na elkaar gescand. Elke code werkt per persoon één keer. Wacht tot het scherm een nieuwe code toont (hooguit een halve minuut). |
| Dit is geen geldige prikcode. Scan de QR-code op het prikscherm van het salon. | Je scande iets anders — een cadeaubon, een boekingslink. Alleen de code op het prikscherm telt. |
| Deze code hoort bij een ander salon dan waar je bent aangemeld. | Kan alleen als er meerdere salons met HairConnect werken. Je scant het scherm van een ander salon. |
| Je gebruiker hangt niet aan een medewerker. | De koppeling account → medewerker ontbreekt. Dat lost de zaakvoerder op onder Salon → Gebruikers. |
| {Naam} hoort niet te prikken. | Moet prikken staat bij jou uit. Ook dat staat onder Salon → Medewerkers. |
De app doet nooit stil niets: elke weigering staat voluit op het scherm. Een prikklok die zwijgt, laat iemand denken dat hij geprikt heeft.
Wat er met Face ID gebeurt — en wat niet
Dit staat er zo uitdrukkelijk omdat het over jouw gezicht gaat, en omdat het eerlijke verhaal korter is dan de geruchten.
- Dit is géén gezichtsherkenning door HairConnect. Wij herkennen je gezicht niet en kunnen dat ook niet. De controle gebeurt volledig op je eigen toestel, door iOS of Android zelf — hetzelfde mechanisme waarmee je je telefoon ontgrendelt.
- Er gaat geen biometrie naar de server. Geen foto, geen scan, geen afgeleide code van je gezicht of vingerafdruk. Het toestel zegt tegen de app alleen "ja" of "nee", en dat is alles wat wij ooit te zien krijgen.
- Wat de server wél ziet: dat jouw account, vanaf jouw aangemelde toestel, op dit moment een geldige code van het prikscherm instuurde. De garantie is dus: het token op je telefoon is persoonlijk, Face ID bewaakt dat token op het toestel, en op het prikmoment zelf komt daar een verse bevestiging bij. Meer belooft het systeem niet — en minder ook niet.
- Geen Face ID op je toestel, of uitgezet? Dan geldt je toegangscode als bevestiging. Dat is de afweging van je eigen toestel, niet van ons.
In het overzicht
In Salon → Prikklok-overzicht krijgt een prikbeurt via de telefoon de herkomst-badge app. Zo zie je als zaakvoerder in één oogopslag wat aan de muur geprikt is (geprikt), wat via de telefoon kwam (app), en wat met de hand is ingevoerd (handmatig). Corrigeren werkt voor alle herkomsten hetzelfde: zie Prikbeurten nakijken en corrigeren.
Klok je aan de muur in en met de telefoon uit (of omgekeerd), dan houdt de prikbeurt de badge van het aanklokken — het is één meting, geen twee.
Veelgestelde vragen
Moet ik voortaan met de app prikken? Dat kiest je salon. Standaard blijven de knoppen op het prikscherm gewoon werken en is de app een extra gemak. Zet het salon Prikken alleen met de app aan, dan verdwijnen die knoppen en is de app de gewone weg.
Telefoon vergeten of plat? Dan klokt de zaakvoerder je aan via Salon → Prikklok-overzicht → Handmatig aanklokken, met een reden erbij. Die prikbeurt krijgt de badge handmatig — je uren raken dus nooit kwijt omdat je telefoon dat wel is.
Kan de zaakvoerder zien waar ik ben? Nee. De app stuurt geen locatie mee. Het enige wat een geslaagde prik bewijst, is dat je op dat moment vóór het prikscherm stond — omdat je de code kon scannen.
Mijn telefoon is plat en de knoppen staan er nog. Dan prik je op het scherm aan de muur, zoals altijd. De uren komen op dezelfde plek terecht.