Een bon maken

Bijgewerkt op 2026-09-16

De kassa vind je bovenaan het menu onder Kassa. Je komt er ook rechtstreeks vanuit de agenda, met de knop Afrekenen op een afspraak.

Het overzichtsscherm

Bij het openen zie je drie kolommen.

Vandaag in de agenda — de klanten die nog afgerekend moeten worden. Per regel het uur, de naam, wie eraan werkte, en · aanwezig als de klant aangemeld is. Een sprekend-bolletje betekent dat er een opmerking bij die klant staat. Afspraken die geannuleerd zijn, al afgewerkt zijn of al een bon hebben, staan er niet meer bij. Onderaan de knop Losse verkoop.

Onder die kop staat de dag voluit — donderdag 3 september — met links en rechts een pijltje naar de vorige en de volgende dag. Zo open je 's morgens nog de bon van een klant die gisteren bij het sluiten niet afgerekend raakte, of kijk je wat er morgen komt. Sta je op een andere dag, dan heet de kolom In de agenda en verschijnt de knop Vandaag om terug te keren. Alleen deze kolom volgt de dagkiezer: Open rekeningen en Afgerekend blijven wat ze zijn, en een bon die je vanuit een andere dag opent, krijgt gewoon de datum van vandaag.

Open rekeningen — bonnen die nog niet afgerekend zijn. Kladbonnen (nog niet op de server) staan bovenaan in het oranje.

Afgerekend — wat deze kassa in deze sessie afsloot, met het uur van afsluiten erbij: Bon van 14:32.

Een bon openen

• Vanuit een afspraak — tik de regel aan, of gebruik Afrekenen in de agenda. De actieve blokken van die afspraak komen als regels op de bon, met de medewerker van dat blok en de prijs die bij het boeken vastgezet werd. Inwerkblokken worden niet aangerekend.
• Losse verkoop — een bon zonder afspraak. Wil die klant toch op naam betalen, dan zet je haar er alsnog op zolang de bon open staat — zie De bon links hieronder.

Via de assistent

Zeg tegen de assistent in de bovenbalk reken Christine af en ze zet de bon klaar en brengt u ernaartoe. Staat Christine vandaag in de agenda, dan komt dat bezoek op de bon: haar pakket als één regel, of anders de diensten van haar afspraak. Staat ze er niet in, dan wat ze de laatste keer betaald heeft. Extra's zet u er zelf bij, zoals altijd; betalen en afsluiten blijven handwerk. Zie De assistent.

Regels aanslaan

Rechts staat het aanslagscherm.

Bovenaan het label Medewerker met een knop per medewerker. Kies eerst een medewerker, anders krijg je die melding letterlijk: elke regel hangt aan één medewerker, want daar hangen de prestatiecijfers aan vast. Cabines staan hier niet tussen.

Daaronder zes tabbladen:

Het tabblad Menu's volgt uw boom. Verkoopt u in vragen — eerst coupe of kleuring, dan man of vrouw — dan slaat u niet alles tegelijk aan: u tikt de vraag aan en krijgt de antwoorden eronder, tot u bij de formule met de prijs uitkomt. Boven de tegels staat de weg die u aflegde; elke stap daarin brengt u terug. Een vraag draagt geen prijs maar een pijltje: ze verkoopt niets, ze knijpt de keuze samen.

Eén tik boekt de regel. Geen tussenvenster, geen bevestiging.

En één tik haalt ze er weer af: achter elke regel op de bon staat een kruisje. Sloeg je iets verkeerd aan, dan duw je daarop en het is weg — zonder venster en zonder vraag, want de bon staat nog open en de regel er opnieuw bij zetten is ook één tik. Het kruisje staat er alleen zolang de bon open is; op een afgesloten bon wijzigt niets meer.

Bij een product staat het merk en de voorraad onder de naam (Wella · voorraad 7).

Rekent u af met menu's?

Werkt uw salon met vaste pakketten en slaat u de losse diensten nooit apart aan, dan is die eerste kolom vier kolommen te breed. Zet in dat geval Instellingen → Kassa instellen de schakelaar Ik reken af met menu's aan. Er verandert dan dit, en niets anders:

• de kassa opent op Menu's in plaats van op Diensten;
• het tabblad Diensten heet Extra;
• onder Extra staan alleen nog de diensten die in géén enkel menu zitten — een extra behandeling, een extra dosis verf, een advies, een make-up.

Die lijst houdt u nergens bij. Ze wordt afgeleid: wie in menu's verkoopt, heeft zijn gewone werk ín die menu's zitten, dus wat daarbuiten valt is het extraatje. Zet u een dienst er later bij in een menu, dan verdwijnt ze vanzelf uit Extra; maakt u een nieuwe losse dienst, dan staat ze er vanzelf bij. Een dienst die in een menu zit, slaat u dan aan via dat menu en niet meer los.

De schakelaar staat standaard uit, en zolang dat zo is verandert er aan uw kassa niets.

Een regel aanpassen

Tik de regel aan. Onderaan schuift een venster open met de omschrijving en 2 × € 43,00 = € 86,00. Daarin:

• een blok Medewerker om de regel op iemand anders te zetten;
• een keuzerij: Aantal, Korting en Prijs;
• een cijferblok, met snelkeuzes per stand — 0,5 / 1 / 2 / 3 bij het aantal, 10 / 20 / 50 / 100 % bij de korting;
• onderaan Regel weghalen (rood) en Bewaren.

Het cijferblok schuift de cijfers van rechts in: 1 wordt € 0,01, 12 wordt € 0,12, 125 wordt € 1,25.

Kortingen

Er zijn er twee soorten, en allebei werken ze het best met kortingen die vooraf vastliggen — die zet je één keer op in de backoffice. Zie Kortingen.

Op één regel — tik de regel aan en kies Korting. Daar staan de vaste kortingen van het salon; één tik en het staat erop. Wil je toch zelf iets intikken, kies dan Zelf intikken en gebruik het cijferblok. Op de bon leest dat als · Personeel · −50 %, of bij een vast bedrag als · −€ 5,00.

Op de hele bon — tabblad Korting. Elke tegel toont wat de korting op het huidige totaal zou worden; een vaste korting in euro toont haar bedrag. Naast de vaste kortingen staat Vrij bedrag, waarmee je zelf een bedrag en een omschrijving intikt (bijvoorbeeld Korting stamklant). Een bonkorting wordt als negatieve regel geboekt, zodat ze op het geprinte ticket zichtbaar staat.

Staan er meerdere btw-tarieven op de bon — een dienst aan 21 % en een product aan 6 %, of een cadeaubon zonder btw — dan komen er meerdere kortingregels, één per tarief. Dat is geen fout: btw wordt per bonregel gerekend, dus moet een korting op het totaal ook per tarief verdeeld worden. Een korting kan nooit meer wegnemen dan er op de bon staat: het totaal wordt nul, nooit negatief.

Cadeaubonnen en tegoed

Beide dragen geen btw, en het scherm zegt dat ook:

Een cadeaubon verkopen is een geldbeweging, geen levering: er komt geen btw op. De btw volgt bij het inruilen, op wat er dan gekocht wordt.

Bij Cadeaubon verkopen vul je optioneel de code van het kaartje in en het bedrag, met snelkeuzes € 25 / € 50 / € 75 / € 100.

Tegoed bijstorten kan alleen op een bon met een klant — het moet ergens op staan. Zonder klant is de tegel uitgeschakeld met de melding eerst een klant koppelen.

De bon links

Je leest er de naam van de klant (of Losse verkoop), de toestand, de regels, en onderaan de totalen: eventueel Korting, dan per btw-tarief een regel als btw 21 % over € 71,07, dan Totaal. Is er al deels betaald, dan staan er ook Betaald en Nog te betalen.

Op een open bon is die naam een knop. Tik erop en er schuift een zoekveld open: typ twee letters van de naam of van het gsm-nummer en kies de klant uit de lijst. Zo hangt ook een losse verkoop aan iemand — precies wat je nodig hebt als een klant aan de balie een factuur op naam van haar zaak vraagt. Klant weghalen maakt het veld weer leeg. Vindt het zoeken niemand, dan gebeurt er niets: er wordt geen fiche bijgemaakt en er blijft ook niets half ingevuld staan. Maak die fiche dan aan onder Klanten.

Op een afgesloten bon is de naam gewoon tekst. Die bon wijzigt niet meer, en de klant hoort bij wat er verkocht werd. Zet de klant er dus op vóór je afsluit, ook als de factuur pas later ter sprake komt; achteraf blijft alleen tegenboeken en opnieuw aanslaan.

Staat er nog niets: Nog niets aangeslagen. Kies rechts een dienst of een product.

Betaalt de klant op naam van zijn zaak, dan lees je onder de kop Factuurgegevens bekend — deze klant vraagt een factuur. Het btw-nummer zelf staat er niet bij; dat staat op de klantfiche, bij Een klantfiche aanmaken.

Veelgestelde vragen

Kan ik een klant aan een losse verkoop hangen? Ja, zolang de bon open staat: tik bovenaan de bon op Losse verkoop en zoek de klant op naam of gsm. Je hoeft er geen afspraak meer voor te maken die er nooit geweest is. Na het afsluiten kan het niet meer — die bon wijzigt niet meer.

Er staat een rood "medewerker ontbreekt" bij een regel. Die regel hangt aan niemand. Tik hem aan en kies een medewerker; anders klopt het rapport Persoonsprestaties niet.