Inloggen en rondkijken

Bijgewerkt op 2026-09-05

Inloggen

Je logt in op /admin/login met je e-mailadres en je wachtwoord. Er is geen aparte login voor de agenda of de kassa: één sessie geldt voor alles.

Krijg je onjuiste inloggegevens terwijl je zeker bent van je wachtwoord, dan hangt je account waarschijnlijk niet aan een salon. Laat de zaakvoerder je account nakijken onder Instellingen → Gebruikers.

Het menu

Bovenaan staan drie losse items, buiten elke groep: Overzicht, Agenda en Kassa. Dat is wat je de hele dag gebruikt, en wie aan de balie werkt wisselt er voortdurend tussen. Daarom staan ze zonder kopje en zonder scrollen in beeld. Daaronder komen vijf groepen:

De eerste vier groepen zijn het werk zelf: wie er komt, wat je verkoopt, wie het doet en wat er in de kasten staat.

Meer is alles wat geen dagelijks werk is, en het bestaat uit drie ingangen. Rapporten opent één scherm met de negen rapporten naast elkaar bovenaan: dagontvangsten, transacties, kassaboek, omzet, persoonsprestaties, bezettingsgraad, verbruik, gewerkte uren en verwachte omzet. Instellingen opent één scherm met alles wat je instelt of zelden nodig hebt in een lijst links: het salon, openingsuren, sluitingsdagen, plaatsen, huisstijl, online boeken, e-mail, eigen website, berichten, koppelingen, prikklok instellen, betaalterminal, kassa instellen, gebruikers, en onderaan het zeldzame werk — logboek, verwijderverzoeken, je gegevens meenemen, overstappen uit Optios, opkuisvoorstellen en producten opkuisen. Tickets is hulp vragen.

Dat is met opzet zo: de zijbalk telde vroeger vierenveertig regels, waarvan je er de meeste hoogstens een paar keer per jaar opent. Nu staat wat je dagelijks doet bovenaan, en ligt wat je bij het instellen één keer doet één klik dieper — niet weg, wel uit de weg.

Waarom sommige schermen anders kleuren

Een scherm draagt de kleur van het niveau waar het bij hoort. Wat je dagelijks doet — de agenda, de kassa, je klanten, je diensten, je voorraad — staat in koper, de kleur van HairConnect zelf. Alles onder Team krijgt een groene tint, alles onder Meer een blauwgrijze. In het menu zie je een streepje links van de regel, en op het scherm zelf kleurt het kader rond de panelen mee.

De achtergrond blijft wit en de lijntjes tussen twee regels blijven grijs: alleen het kader kleurt. Zo weet je vóór je iets aanpast of je in je eigen werk zit of in dat van het team of de zaak, zonder dat de tabel er anders van gaat lezen.

De kleur hangt aan het scherm en niet aan wie er kijkt. Krijgt een medewerker het recht op de werkschema's, dan ziet zij dat scherm in exact dezelfde groene tint als de zaakvoerder. Wie minder mag, ziet minder regels in het menu — niet andere kleuren.

Staat er iets op je te wachten achter Instellingen — een verwijderverzoek van een klant, een opkuisvoorstel — dan draagt die ingang een gekleurd cijfer. Rood betekent dat een verwijderverzoek de wettelijke maand voorbij is.

Je kan de zijbalk inklappen tot enkel de iconen. In de agenda wil je elke pixel breedte.

Naast het logo staat een klein grijs plaatje met een versienummer, bijvoorbeeld v.a1b2c3d · 22/08. Dat is de versie die op deze server draait. Handig als je een probleem meldt.

Ben je zaakvoerder of manager, dan kan je erop klikken: je krijgt dan een overzicht van wat er de laatste tijd bijgekomen is, per dag, met een verwijzing naar de wijziging zelf. Zo zie je in één oogopslag wat er sinds vorige week veranderd is zonder het te moeten vragen.

De handleiding openen

Deze handleiding zit in de backoffice zelf, op twee plekken.

Het vraagteken in de bovenbalk, links naast je naam, brengt je naar het artikel over het scherm waar je op dat moment staat. Sta je op de kassa, dan land je bij Een bon maken; sta je bij de werkschema's, dan bij Werkschema's. Houd je muis erboven en je leest vooraf welk artikel het is.

Het gebruikersmenu — je naam rechtsboven — heeft een regel Handleiding die naar de inhoudsopgave gaat, voor wie gewoon wil rondlezen.

Allebei openen ze een nieuw tabblad. Een halfafgewerkte bon of een half ingevulde afspraak mag je niet kwijtraken aan een leesmoment.

De handleiding opent in de taal van het salon, niet in die van je browser: een Waals salon leest Frans, ook op een toestel dat op Engels staat. Bovenaan elke pagina van de handleiding staan vier knoppen — NL, FR, EN en BG — waarmee je naar hetzelfde artikel in een andere taal springt. De schermen van de backoffice zelf blijven Nederlands.

De handleiding staat ook publiek op https://hairconnect.be/docs. Daar is geen login voor nodig, en er staan geen salongegevens in — alleen schermen en handelingen. Een artikel doorsturen naar iemand die nog geen account heeft, kan dus gewoon.

Wie mag wat

Elke gebruiker heeft één rol, in te stellen onder Instellingen → Gebruikers:

• Zaakvoerder — alles, inclusief cijfers en instellingen
• Manager — het dagelijkse werk, de rapporten en de sluitingsdagen; niet de instellingen van het salon
• Medewerker — agenda, klanten, kassa, diensten, team en voorraad

Wat je niet mag, staat ook niet in je menu. Concreet ziet een medewerker de groep Meer alleen met Tickets erin: geen rapporten en geen instellingen. Dat is een bewuste wijziging — tot nu zag iedereen de omzet, het kassaboek en de prestaties van zijn collega's staan, en kon iedereen bij Gebruikers de rol van een collega wijzigen. Daar stond nooit een slot op; nu wel.

De rol is niet het hele verhaal. Boven op de rol staat er per medewerker een rijtje schakelaars — de rapporten bekijken, prikbeurten corrigeren, werkschema's beheren, de instellingen van het salon. Die zet de zaakvoerder aan of uit op de medewerkerfiche onder Team → Medewerkers, tabblad Wat ze mag. De rol is daar de bovengrens en de standaard; zie Een medewerker toevoegen.

Instellingen → Koppelingen en Instellingen → Logboek blijven wel uitsluitend voor de zaakvoerder: daar staan sleutels waarmee betalingen gestart kunnen worden, en er staat wie wat met welk geld deed.

Je eigen naam, e-mailadres en wachtwoord wijzig je altijd zelf, in welke rol je ook zit: rechtsboven op je naam, dan Profiel.

Meer dan één salon

Heb je twee zaken, dan log je met één account in allebei in. Bovenaan, naast de naam van het salon, staat een keuzelijst met de salons waar je account aan hangt; kies er een en druk op Wissel. Je rol kan per salon verschillen, en klanten en cijfers blijven per salon gescheiden. Op de iPad en de telefoon staat die keuzelijst niet — daar hangt het salon aan het toestel en meld je opnieuw aan. Zie Gebruikers en rollen.

De taal van het scherm

De knoppen en tabellen van de backoffice volgen de taal van het salon; de schermteksten zelf zijn voorlopig nog Nederlands. De boekingspagina en het klantenportaal volgen de taal van de klant: Nederlands, Frans, Engels of Bulgaars.

Veelgestelde vragen

Mijn toestel staat op donkere modus. Waarom is de backoffice licht? Dat is met opzet. De backoffice heeft één uitvoering: de lichte, met de donkere balk links en het koperen accent. Er zat een schakelaar voor een donkere uitvoering in het gebruikersmenu, maar dat was er nooit een echte — hij zette alleen de tekst om en liet de achtergronden licht staan, en dan lees je witte letters op een wit vlak. Die schakelaar is weg, en het scherm volgt de instelling van je toestel niet meer. Dat geldt voor het hele pakket: de backoffice, de agenda, de kassa en de app op tablet of telefoon. Stond je er al op, dan kom je vanzelf weer op het lichte scherm terecht.

Kan ik mijn eigen account verwijderen? Nee. De verwijderknop is verborgen bij je eigen account — jezelf buitensluiten mag niet per ongeluk gebeuren.

Waar verander ik mijn wachtwoord? Klik rechtsboven op je naam en kies Profiel. Daar wijzig je je naam, je e-mailadres en je wachtwoord. Je moet je huidige wachtwoord meetypen — zo kan iemand die even aan je openstaande scherm zit, het niet overnemen.

Een zaakvoerder kan het wachtwoord van een medewerker ook zetten onder Instellingen → Gebruikers, op de regel van die persoon. Laat het wachtwoordveld daar leeg als het huidige moet blijven gelden.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Klik op het aanmeldscherm op Wachtwoord vergeten. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen; die link is beperkt geldig. Komt er geen mail, kijk dan eerst in je spammap — en lukt het daarna nog niet, dan kan de zaakvoerder een nieuw wachtwoord voor je zetten onder Instellingen → Gebruikers.