L'assistant

Mis à jour le 2026-08-30

Instellingen aanpassen door te typen wat u wil, in gewone zinnen. — Modifiez les paramètres en tapant ce que vous voulez, en phrases ordinaires. On vous montre toujours d'abord ce qui change, et vous confirmez vous-même.

Instellingen → Koppelingen → Assistent → Instellen (Paramètres → Intégrations → Assistant → Configurer). Seul le gérant peut le faire.

Ce que cela fait

Un champ de texte apparaît sur l'écran Heures d'ouverture. La coiffeuse y tape ce qu'elle veut modifier — zet mijn openingsuren van dinsdag tot vrijdag van 9 tot 18 en de zaterdag tot 17 — et reçoit un tableau indiquant, par jour, ce qui est écrit maintenant et ce que cela devient. Ce n'est qu'en appuyant sur Bevestigen (Confirmer) que quelque chose change.

Le modèle de langage n'écrit donc jamais directement dans vos données. Il fait une seule chose : transformer une phrase en proposition. Tous les contrôles — ce jour existe-t-il, cette heure est-elle valable, l'heure de fermeture vient-elle après celle d'ouverture — se font ensuite chez nous, et l'enregistrement passe exactement par le même chemin que lorsque vous remplissez le formulaire vous-même.

Si l'assistant est désactivé, il n'y a pas de champ de texte et aucun modèle de langage n'est jamais interrogé pour votre salon.

Où cela tourne

Claude lit le néerlandais parlé nettement mieux et répond en une ou deux secondes.

Ollama tourne sur votre propre machine. Rien n'en sort et il n'y a pas de coût par phrase. Mesuré le 30 août 2026 avec qwen2.5:7b : la phrase ci-dessus a été lue tout à fait correctement, mais cela a pris trente et une secondes. Utilisable pour essayer ; pas ce que vous mettez entre les mains d'une coiffeuse au comptoir.

Ce qui quitte votre salon

Si vous choisissez Claude, deux choses partent chez Anthropic : la phrase que la coiffeuse tape et les heures d'ouverture actuelles de votre salon. Aucun nom de client, aucun rendez-vous, aucun ticket.

Si vous choisissez Ollama, rien ne part : le modèle tourne sur votre propre serveur.

Cette différence doit figurer dans votre contrat de sous-traitance avant d'activer Claude.

Tester la connexion

Le bouton de test parcourt tout le chemin sauf l'exécution : il fait convertir une phrase fixe par le modèle et vérifie si la bonne action en sort. Rien n'est enregistré et rien n'est modifié.

• Het model verstaat Nederlandse opdrachten. — tout fonctionne.
• Het model antwoordde, maar begreep … niet als een opdracht. — il y a contact, mais ce modèle ne convient pas.
• Geen contact met het model : … — avec la raison. Sur Ollama, does not support tools signifie que ce modèle ne peut pas exécuter d'instructions ; choisissez-en un autre.

Un test qui ne vérifierait que la clé passerait au vert alors que le modèle ne comprend pas une seule phrase néerlandaise. D'où celui-ci, qui va plus loin.

Ce que l'assistant ne fait délibérément pas

Ce qui est conservé

Chaque phrase tapée est conservée avec la proposition, même après son exécution. Sans cette phrase, un litige ne vous laisse que la conséquence — des heures d'ouverture modifiées — et plus ce qui avait été demandé.

Ce qui n'y est pas encore

Uniquement les heures d'ouverture. L'assistant ne peut pas encore prendre de rendez-vous, chercher des clients ou modifier des prix ; il le dit lorsque vous le lui demandez.