Fournisseurs

Mis à jour le 2026-09-12

Où puis-je le trouver ?

Instellingen → Leveranciers (Réglages → Fournisseurs).

Le formulaire

Une seule section, Leverancier (fournisseur).

La liste

Leverancier (fournisseur, avec le numéro de client en dessous), E-mail et Telefoon (téléphone) — les deux avec un bouton de copie —, Producten (produits) et Leveringen (livraisons) — les nombres rattachés à ce fournisseur.

S'il n'y a encore rien : Nog geen leveranciers — Voeg de groothandel toe waar je bestelt, dan kan je leveringen inboeken op de voorraad. (Pas encore de fournisseurs — Ajoutez le grossiste chez qui vous commandez, vous pourrez alors encoder des livraisons sur le stock.)

Les papiers d'un grossiste

Ouvrez une fiche avec Bewerken (modifier). Sous le formulaire se trouve Documenten (documents) : c'est là que vous conservez ce qui a été convenu par écrit avec ce grossiste — le contrat signé, les conditions générales, une liste de prix. Ils se trouvent alors là où vous les cherchez, chez le fournisseur lui-même, et non plus dans une boîte mail du mois d'août.

Cliquez sur Document toevoegen (ajouter un document) :

La liste montre le nom avec la note en dessous, le type, la date de fin et la taille du fichier. Openen (ouvrir) récupère le fichier ; Bewerken (modifier) et Verwijderen (supprimer) se trouvent à côté.

S'il n'y a encore rien : Nog geen documenten — Zet hier het getekende contract en de handelsvoorwaarden van deze groothandel. Dan hoef je ze niet meer terug te zoeken in je mailbox op de dag dat er discussie is. (Pas encore de documents — Mettez ici le contrat signé et les conditions générales de ce grossiste. Vous n'aurez plus à les rechercher dans votre boîte mail le jour où il y a discussion.)

Une date de fin vide ne veut pas dire « expiré »

Un contrat sans date de fin convenue continue de courir. Geldig tot en met reste alors vide et la liste affiche geen einde (pas de fin) — pas une date que personne n'a jamais convenue. Ne remplissez cette date que si elle figure dans le contrat.

Le fichier reste privé

Ce que vous déposez ici arrive sur le disque protégé du serveur, pas dans un dossier public. Il n'existe donc pas d'adresse web fixe de votre contrat que vous pourriez transmettre : qui veut le consulter doit être connecté au back-office de ce salon et le récupérer avec Openen (ouvrir). Si votre comptable a besoin du contrat, ouvrez-le et envoyez le fichier vous-même.

Fusionner deux fiches

Si vous venez d'Optios, il y a presque à coup sûr des doublons. C'est dû à la manière dont l'import fonctionne : d'une ancienne livraison, Optios ne connaît plus que le nom du fournisseur, et ce nom devient donc une fiche. C'est ainsi que Wella et Wella best se retrouvent côte à côte sans que personne ne l'ait demandé. Chez le premier salon qui a fait le pas, il y avait quatre fiches du même grossiste.

Sur la ligne de la fiche dont vous voulez vous débarrasser, cliquez sur Samenvoegen met een andere fiche (fusionner avec une autre fiche) — ou ouvrez-la avec Bewerken (modifier), le bouton s'y trouve aussi en haut — et choisissez la fiche qui doit rester. La fiche sur laquelle vous vous trouvez est celle qui disparaît.

La fenêtre montre d'abord ce qui déménage :

• les produits rattachés à cette fiche, y compris ceux qui sont archivés ;
• les marques dont cette fiche est le fournisseur — les produits de ces marques suivent ;
• les livraisons, y compris celles des années précédentes ;
• les documents de la fiche — contrat, conditions et listes de prix déménagent avec.

L'historique déménage avec. Une livraison de 2023 chez Wella se retrouve ensuite chez Wella best, et c'est ainsi qu'elle apparaît aussi dans vos rapports. C'est voulu — c'est le même grossiste — mais cela réécrit bel et bien ce qui était affiché à l'époque. Les dates, les lignes et les quantités de ces livraisons, elles, ne changent pas.

Cela ne peut pas être annulé. Il n'y a pas de corbeille : la fiche est partie. Ce qu'elle portait reste toutefois dans le journal, sous Leveranciersfiches samengevoegd (fiches fournisseurs fusionnées) — son nom, son adresse e-mail, son numéro de client, et le nombre de produits, de marques et de livraisons qui ont déménagé. De quoi la recréer à la main s'il le faut.

Trois choses à savoir :

• Les données de la fiche disparue ne déménagent pas. L'e-mail, l'adresse en copie, le numéro de client et la note de la fiche qui reste restent tels quels. Vérifiez-les après la fusion — surtout l'adresse e-mail, car c'est là que part votre commande.
• La liaison Wella est mise à jour d'office. Si vous aviez désigné la fiche qui disparaît dans Koppelingen (liaisons), la fiche qui reste prend sa place. Sans cela, les produits qui viennent de déménager tomberaient hors de votre commande Wella.
• Si vous réimportez plus tard l'export Optios, la fusion tient. HairConnect retient que le numéro et le nom de la fiche disparue appartiennent à cette fiche : le doublon ne revient pas, et les données de cette fiche ne sont pas écrasées par ce que portait l'ancienne fiche chez Optios. Si vous avez modifié ici une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et que le même champ a changé entre-temps chez Optios, votre valeur reste et le cas apparaît dans les Opkuisvoorstellen (propositions de nettoyage) avec les deux valeurs côte à côte.

Vous avez trois ou quatre doublons ? Faites-le simplement plusieurs fois de suite : chaque fois une fiche vers la fiche qui reste.

Rattacher un fournisseur à un produit

Cela se fait sur le produit lui-même : Voorraad → Producten, section Voorraad (stock), champ Leverancier (fournisseur). Ensuite, vous pouvez filtrer la liste des produits par marque et par catégorie pour composer votre bon de commande.

Avec l'assistant

Si vous nommez un fournisseur à l'assistant, la commande lui est destinée : zet 2 dozen folie op de bestelling bij Coiffure Pro met le produit sur la commande ouverte chez ce fournisseur, ou en crée une. De bestelling van Coiffure Pro is toegekomen réceptionne sa commande en cours. Si plusieurs commandes sont ouvertes chez un fournisseur, l'assistant demande laquelle, avec leur référence. Voir Enregistrer les livraisons.

Supprimer une fiche fournisseur

Une corbeille figure à côté de chaque ligne, et le même bouton se trouve en haut de la page de modification. Une fiche à laquelle rien n'est rattaché — aucun produit, aucune livraison, aucune marque, aucun document et aucune action — disparaît définitivement : une fiche fournisseur ne peut être ni archivée ni restaurée.

S'il y a bien quelque chose de rattaché, la fenêtre s'ouvre et explique pourquoi rien ne se passe, chiffres à l'appui. Utilisez alors Samenvoegen (fusionner) pour faire absorber la fiche par une autre : tout suit, y compris les marques qui pointaient vers cette fiche.