Lire l'agenda
Mis à jour le 2026-08-22
Vous trouvez l'agenda en haut du menu sous Agenda. Il montre une seule journée, avec une colonne par collaborateur. Il n'y a pas de vue hebdomadaire ni mensuelle : un salon de coiffure planifie par jour et par poste.
La barre supérieure
| Élément | Ce qu'il fait |
|---|---|
| ‹ et › | un jour en arrière ou en avant |
| Vandaag (aujourd'hui) | revient à aujourd'hui |
| la date | ouvre un calendrier mensuel ; le jour d'aujourd'hui est marqué, et un petit point cuivré signifie que ce jour se trouve déjà dans la mémoire de cet appareil |
| Legende (légende) | ouvre l'explication de tous les signes et de toutes les couleurs |
| Live / Niet live (pas en direct) | si les modifications des collègues arrivent immédiatement |
| Online / Offline | si cet appareil a une connexion, avec le nombre de modifications encore en attente |
Au clavier : ← et → pour le jour précédent et le jour suivant, t pour aujourd'hui, Esc pour fermer une fenêtre.
En haut à gauche de la grille se trouvent − et + pour zoomer et dézoomer.
La grille
À gauche figurent les heures, une ligne tous les quarts d'heure et une ligne plus épaisse à l'heure pleine. Chaque colonne porte en haut une pastille colorée, le nom du collaborateur et le nombre de rendez-vous dans cette colonne.
Sur la journée d'aujourd'hui court une ligne cuivrée avec un point : l'heure actuelle. À l'ouverture, l'agenda défile jusqu'à une heure avant maintenant.
La fenêtre de l'agenda — de quelle heure à quelle heure vous regardez — se règle sous Instellingen → Openingsuren (réglages → heures d'ouverture).
Le bandeau au-dessus de la journée
Si la journée a quelque chose de particulier, une ligne s'affiche au-dessus des en-têtes de colonnes.
| Bandeau | Ce que cela signifie |
|---|---|
| rouge, GESLOTEN (fermé) avec un nom | tout le salon est fermé. Si la fermeture couvre plusieurs jours, la période est indiquée : donderdag 30 juli t.e.m. zondag 2 augustus |
| jaune, FEESTDAG (jour férié) avec un nom | un jour férié légal belge — O.L.V.-Hemelvaart (Assomption), Paasmaandag (lundi de Pâques) … |
Attention à la différence : un jour férié ne ferme pas le salon. Il ne fait qu'y apposer un nom ; la journée reste réservable. Si vous voulez vraiment être fermé ce jour-là, encodez-le comme jour de fermeture sous Instellingen → Sluitingsdagen (réglages → jours de fermeture). Les jours fériés sont calculés, Pâques et tout ce qui en dépend compris, donc ils sont là chaque année.
Les blocs
Un rendez-vous se compose de blocs, et il en existe deux sortes.
Bloc actif — surface pleine dans la couleur de la prestation, avec une barre colorée pleine à gauche. Vous y lisez l'heure, le nom du client, une rangée d'icônes, la prestation de ce bloc, et si le bloc est assez haut, également la dernière formule de couleur et la première remarque épinglée (cette dernière en rouge).
Bloc de pose — hachuré, avec une barre pointillée à gauche. Le mot INWERKEN (pose) y figure. Le poste est occupé, le collaborateur est libre. Un autre client trouve ici sa place.
Si un bloc appartient au même rendez-vous qu'un autre, vous le voyez : pointez un bloc ou ouvrez-le, et tous les blocs de cette visite s'éclairent en cuivré, avec une ligne pointillée entre eux. En bas à droite figure toujours le compteur 2/3 — prestation 2 sur 3 de cette visite.
Les icônes sur un bloc
| Icône | Signification |
|---|---|
| Réservé en ligne | via le site web ou le portail client |
| Confirmé par le client | le client a répondu au rappel |
| Client présent | annoncé à l'accueil |
| Non-présentation | le bloc reçoit aussi sa propre couleur |
| Bloc verrouillé | ne suit pas lorsque le rendez-vous est déplacé |
| Nouveau client | première visite dans ce salon |
| Remarque | note sur le rendez-vous ou remarque épinglée chez le client |
La liste complète se trouve derrière le bouton Legende, avec la couleur par catégorie de prestations.
Bandes grises et hachurées
- En dehors des heures de travail de ce collaborateur, la colonne est atténuée. Si HairConnect ne connaît aucune heure de travail pour cette personne ce jour-là, c'est la colonne entière qui est atténuée — mieux vaut cela que faire comme si quelqu'un était présent.
- Une absence apparaît comme une bande hachurée avec le motif inscrit dedans. Vous ne pouvez ni cliquer ni glisser dessus ; les absences se gèrent sous Salon → Afwezigheden (absences).
- Un bloc d'agenda qui n'est pas un client (livraison, formation, réunion) figure comme un bloc gris avec son titre. Cela non plus, vous ne le faites pas glisser.
Ce que l'agenda ne fait pas
- Pas de vue hebdomadaire. Une journée, des colonnes par collaborateur.
- Pas de recherche de créneaux libres. Elle se trouve dans la réservation en ligne et dans le portail client, pas dans l'agenda du salon.
- Pas de bouton d'impression ni de barre de recherche générale. Vous cherchez à l'intérieur de la fenêtre Nieuwe afspraak (nouveau rendez-vous), par client ou par prestation.
- Modifier la durée en faisant glisser est impossible. Un bloc n'a pas de poignée pour l'étirer.
Questions fréquentes
Pourquoi un anneau cuivré s'allume-t-il parfois autour d'un rendez-vous ? Un collègue vient de créer ou de déplacer cette visite. L'anneau s'éteint après quelques secondes. Vos propres modifications ne s'allument pas.
Il est écrit « Het salon is gesloten op deze dag. » (le salon est fermé ce jour-là) Personne n'est planifié ce jour-là. Si un jour de fermeture est également encodé, son nom apparaît à côté — par exemple Gesloten — Collectief verlof (fermé — congé collectif). Vous les gérez sous Instellingen → Sluitingsdagen (réglages → jours de fermeture) ; les jours de semaine eux-mêmes sous Instellingen → Openingsuren (réglages → heures d'ouverture).