L'assistant de démarrage
Mis à jour le 2026-08-23
L'assistant de démarrage se trouve dans le menu sous Pour commencer et rend votre salon utilisable en quatre étapes. Il est conçu pour la réalité du terrain : pas en une seule séance tranquille, mais entre deux clients, pendant qu'une couleur agit.
C'est pourquoi chaque étape est indépendante. Vous enregistrez ce que vous avez rempli, vous partez, et la fois suivante vous revenez à la première étape encore ouverte. Il n'y a pas de « terminer ou tout perdre ».
Vous n'êtes pas obligé d'attendre
L'assistant ne bloque rien. Même avec des réglages incomplets, vous pouvez planifier un rendez-vous, encaisser et ouvrir une fiche client. Ce qui n'est pas encore rempli manque simplement — cela ne vous empêche de rien.
Tant que l'assistant n'est pas terminé, un bloc en haut de votre écran d'aperçu vous ramène à la première étape qui attend. Si vous cliquez sur Pas maintenant, il disparaît jusqu'à votre prochaine connexion. Dès que les quatre étapes sont bouclées, le bloc disparaît définitivement.
Étape 1 — Heures d'ouverture
Sept interrupteurs, un par jour, avec une heure de début et de fin.
Ce qui est fermé ici n'est pas proposé sur votre page de réservation. Fermez donc effectivement ce qui est fermé : si vous laissez un jour ouvert, un client y verra un créneau — et ce créneau sera réservé.
Aucun jour n'est fermé par défaut. HairConnect ne sait pas quand vous êtes fermé et ne le remplit pas à votre place.
La fenêtre dans laquelle vous voyez l'agenda à l'écran se règle séparément dans Réglages → Heures d'ouverture. Elle ne rend rien réservable ni non réservable.
Étape 2 — Collaborateurs
Toute personne qui obtient une colonne dans votre agenda.
Activez Ceci est une cabine ou un fauteuil pour ce qui n'est pas une personne — un bac, une cabine. Cela aussi se planifie, et dans le modèle de HairConnect c'est simplement un emplacement planifiable à côté de vos collaborateurs.
Cette étape ne supprime jamais personne. Si vous retirez une ligne avant d'enregistrer, cette personne n'est tout simplement pas créée. Qui existe déjà reste ; pour mettre quelqu'un hors service, passez par Salon → Collaborateurs.
Étape 3 — Prestations
Par prestation : un nom, une durée et un temps de pose.
Ce temps de pose est le cœur de ce logiciel. Pour une coloration vous travaillez 30 minutes, puis la couleur agit pendant 30 minutes — et pendant ce temps vous servez un autre client. Si vous le renseignez, l'agenda vous libère ces minutes et n'occupe que le fauteuil. Si vous laissez 0, la prestation est un bloc d'un seul tenant.
Nommez vos prestations comme votre client les reconnaît. « Coupe femme » parle à quelqu'un ; un code interne, non.
Les prix ne se remplissent pas ici. Ce que vous demandez est votre décision, et aucun montant n'est inventé à votre place. Indiquez-les vous-même dans Salon → Prestations, et n'activez Afficher les prix sur votre page de réservation qu'ensuite.
Étape 4 — Page de réservation
Votre message d'accueil, vos conditions d'annulation, et les délais dans lesquels un client peut annuler ou déplacer lui-même.
Deux interrupteurs font la plus grande différence :
- « Sans préférence » autorisé — c'est le bouton qui ouvre malgré tout une semaine complète. Sans cette option, un client attaché à un coiffeur précis ne voit souvent rien de libre et ne réserve pas.
- Faire confirmer l'adresse e-mail — arrête les absences de clients qui avaient une faute de frappe dans leur adresse et n'ont donc jamais reçu de rappel.
Tous les réglages de cette étape se peaufinent ensuite dans Réglages → Réservation en ligne ; il y en a davantage là-bas qu'ici.
Passer une étape
Passer cette étape n'enregistre rien et ne coche rien. L'étape reste donc ouverte et remonte d'elle-même quand vous revenez. Passer, c'est reporter, pas décider.
Continuer plus tard vous ramène à l'écran d'aperçu.
Revenir sur une étape
Cliquez à gauche sur n'importe quelle étape, y compris une déjà cochée. Vous y retrouvez ce que vous aviez rempli et pouvez le mettre à jour. Un assistant terminé reste accessible.
Terminé ?
Une fois les quatre étapes bouclées, l'assistant affiche le lien vers votre page de réservation. Parcourez-la une fois comme un client la voit, de la prestation à la confirmation. C'est le seul contrôle qui compte.
Il reste ensuite du travail en dehors de l'assistant : les données de votre salon et votre numéro de TVA, votre identité visuelle, vos horaires de travail, vos produits et vos réglages e-mail. Ils sont listés dans Préparer le salon.