Encoder des livraisons
Mis à jour le 2026-09-03
Une livraison consigne ce qui est arrivé, de qui, quand et à quel prix d'achat.
Où puis-je le trouver ?
Voorraad → Leveringen (Stock → Livraisons).
Le formulaire
Livraison
| Champ | Obligatoire | Explication |
|---|---|---|
| Leverancier (fournisseur) | non | texte indicatif Geen leverancier (Aucun fournisseur) |
| Referentie (référence) | non | bestelbonnummer of "20/08" (numéro de bon de commande ou « 20/08 ») |
| Status (statut) | oui | Besteld (commandé) — par défaut —, Geleverd (livré) ou Geannuleerd (annulé) |
| Besteld op (commandé le) | non | |
| Geleverd op (livré le) | non | |
| Notitie (note) | non |
Le fournisseur n'est délibérément pas obligatoire. La plupart des salons encodent une « livraison sans commande », avec seulement une étiquette comme 20/08 ou wella. Si le champ était obligatoire, vous ne pourriez plus ouvrir et enregistrer une telle livraison.
Produits
Une liste qui commence vide, avec le bouton Product toevoegen (ajouter un produit). Par ligne :
| Champ | Obligatoire |
|---|---|
| Product (produit) | oui |
| Aantal (quantité) | oui, 1 par défaut |
| Inkoopprijs per stuk (prix d'achat à la pièce) | non |
Commander ce qui a été vendu
En haut de la liste se trouve le bouton Bestellen wat verkocht is (Commander ce qui a été vendu). Choisissez une période — les sept derniers jours par défaut — et éventuellement un fournisseur. HairConnect additionne alors, par produit, ce qui a été vendu et consommé au salon durant cette période et en fait des commandes : une livraison par fournisseur, au statut Besteld (commandé), les quantités en lignes et le prix d'achat du produit. Les produits sans fournisseur sont regroupés dans une commande sans fournisseur.
C'est une proposition, pas une commande chez le fournisseur : HairConnect propose, vous confirmez. À ce moment-là, aucun mail ne part et rien n'est commandé nulle part. Vous ajustez les quantités comme pour toute livraison, puis envoyez vous-même la commande avec Versturen naar leverancier (envoyer au fournisseur) — voir ci-dessous. Le message qui suit la préparation dit tout de suite pour quelles commandes ce n'est pas possible parce que le fournisseur n'a pas d'adresse e-mail. Ne passez le statut sur Geleverd que quand les cartons sont là — c'est alors que le stock est ajouté. Si rien n'a été vendu ni consommé sur la période, l'écran le dit et ne crée rien.
Envoyer au fournisseur
Sur chaque ligne au statut Besteld — et en haut de la page de modification d'une telle livraison — se trouve Versturen naar leverancier (envoyer au fournisseur), à condition qu'un fournisseur y soit rattaché et qu'il ait une adresse e-mail (Voorraad → Leveranciers). Sans cette adresse, le bouton n'existe pas et la colonne Verstuurd (envoyé) affiche Geen e-mailadres bij de leverancier (pas d'adresse e-mail chez le fournisseur).
Aucune commande ne part sans que vous cliquiez sur Versturen (envoyer) dans la fenêtre de confirmation. Cette fenêtre montre à l'avance exactement ce qui part : l'adresse, les lignes avec leurs quantités, et un champ Opmerking voor de leverancier (remarque pour le fournisseur) où vous pouvez ajouter quelque chose (livraison souhaitée avant jeudi). Enregistrez d'abord vos modifications de quantités : ce que la fenêtre affiche est ce que le fournisseur reçoit.
Le mail part aux couleurs du salon et avec le salon comme expéditeur ; une réponse du fournisseur arrive au salon. Il contient le nom du salon, le numéro de client chez le fournisseur (s'il figure sur la fiche fournisseur), la référence, le produit et la quantité par ligne, et votre remarque. Les prix n'y figurent pas.
Après l'envoi, la colonne Verstuurd se remplit avec la date, l'heure et l'adresse, et une ligne apparaît dans le journal (Bestelling verstuurd). Renvoyer est possible — après une correction, par exemple — mais la fenêtre avertit alors Al verstuurd op … naar … (déjà envoyé le … à …), et le fournisseur reçoit un second mail.
Avec l'assistant
Si l'assistant est activé, tout cela se fait aussi en une phrase, quel que soit l'écran.
Commander. Bestel 6 flessen Olaplex nr. 3 ou zet 2 dozen folie op de bestelling bij Coiffure Pro. La proposition montre sur quelle commande le produit arrive : la commande ouverte chez ce fournisseur s'il y en a une pas encore envoyée (si le produit y figure déjà, la quantité augmente), sinon une nouvelle au statut Commandé. Aucun e-mail ne part ; la proposition dit que vous choisissez ensuite vous-même Envoyer au fournisseur. Si le produit n'a pas de fournisseur sur sa fiche, l'assistant demande chez qui.
Réceptionner. De bestelling van Coiffure Pro is toegekomen ou de bestelling met referentie 4472 is binnen passe cette commande à Livré ; la proposition montre par produit le stock avant et après. Si plusieurs commandes sont ouvertes chez ce fournisseur, l'assistant demande laquelle. We hebben 5 flessen Olaplex nr. 3 ontvangen enregistre une livraison sans commande, directement comme livrée ; si ce produit figure aussi sur une commande ouverte, la proposition le signale et cette commande reste sur Commandé.
Le stock n'entre en rayon qu'à la confirmation, par le même chemin que lorsque vous changez le statut dans le formulaire. Si la caisse vend un flacon entre-temps, ou si un collègue réceptionne la même commande entre-temps, la proposition expire au lieu de compter double.
La liste
Les commandes les plus récentes en haut.
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Leverancier (fournisseur) | ou Geen leverancier (Aucun fournisseur), avec la référence en dessous |
| Referentie (référence) | masquée par défaut ; consultable séparément par la recherche |
| Status (statut) | vert pour Geleverd (livré), rouge pour Geannuleerd (annulé), orange pour Besteld (commandé) |
| Besteld (commandé) et Geleverd (livré) | les dates |
| Verstuurd (envoyé) | quand la commande est partie chez le fournisseur, avec l'adresse en dessous ; Geen e-mailadres bij de leverancier si elle ne peut pas être envoyée pour cette raison |
| Regels (lignes) | le nombre de lignes de produits |
| Inkoopwaarde (valeur d'achat) | la somme de quantité × prix d'achat sur toutes les lignes |
Filtres : Leverancier (fournisseur) et Status (statut).
S'il n'y a encore rien : Nog geen leveringen — Boek een levering in om de voorraad en de inkoopprijzen te laten kloppen. (Pas encore de livraisons — Encodez une livraison pour que le stock et les prix d'achat soient justes.)
Livraisons historiques venant d'Optios
Les livraisons arrivées avec l'import relèvent de la comptabilité et ne sont pas une source de stock. L'état de stock actuel est arrivé séparément avec l'export des produits et correspond à l'état d'aujourd'hui ; si huit années de livraisons venaient encore s'y ajouter, votre stock doublerait.
Beaucoup de ces livraisons importées n'ont pas de fournisseur. C'est normal.
Questions fréquentes
Pourquoi y a-t-il autant de « Geen leverancier » dans ma liste ? Parce que le salon encode le plus souvent sans commande, et parce que la plupart des livraisons importées n'en portaient pas. La recherche peut donc aussi se faire sur la référence.
Puis-je réceptionner une livraison partiellement ? Il y a un seul statut par livraison. Scindez-la en deux livraisons si vous voulez les suivre séparément.