Les prestations de départ
Mis à jour le 2026-08-23
Un nouveau salon reçoit une poignée de prestations, pour qu'il y ait tout de suite quelque chose à planifier. Elles sont faites pour être adaptées — et elles peuvent aussi tout simplement disparaître.
Ce que vous recevez
Neuf prestations courantes réparties en trois catégories, avec une durée et, là où c'est justifié, un temps de pose.
| Prestation | Catégorie | Durée | Temps de pose |
|---|---|---|---|
| Knippen dames (coupe femme) | Knippen | 45 min | — |
| Knippen heren (coupe homme) | Knippen | 30 min | — |
| Knippen kind (coupe enfant) | Knippen | 20 min | — |
| Wassen en föhnen (shampoing-brushing) | Verzorging | 30 min | — |
| Verzorgende kuur (soin) | Verzorging | 15 min | 15 min |
| Kleuring volledig hoofd (couleur complète) | Kleuren | 30 min | 30 min |
| Uitgroei bijwerken (retouche racines) | Kleuren | 25 min | 25 min |
| Highlights (mèches) | Kleuren | 60 min | 35 min |
| Permanent (permanente) | Kleuren | 45 min | 20 min |
Les heures d'ouverture d'une semaine de salon ordinaire sont également prêtes : ouvert du mardi au samedi, fermé le lundi et le dimanche, avec une nocturne le jeudi. Voir Heures d'ouverture.
Les prix sont à 0 €. C'est voulu.
Un prix est votre décision. Nous ne le connaissons pas, donc nous ne le remplissons pas — un montant plausible mais faux finirait sinon sur un ticket de caisse, et c'est un document fiscal.
C'est aussi pour cela que les prestations de départ ne sont pas réservables en ligne. Un client ne doit pas pouvoir réserver une prestation à 0 €. Dès que vous avez saisi le prix et vérifié la durée, vous mettez la prestation en ligne vous-même : Salon → Diensten (prestations), champ Online boekbaar (réservable en ligne).
La durée est un point de départ, pas une mesure
Les minutes ci-dessus correspondent à l'usage courant, pas à ce que cela dure chez vous. Vérifiez-les avant d'activer la réservation en ligne : une coupe qui prend en réalité un quart d'heure de plus fait prendre du retard à votre agenda chaque jour.
Cela vaut aussi pour le temps de pose. Ce champ est le cœur de ce logiciel — c'est ce qui vous permet de servir un deuxième client pendant une couleur. Voir Régler le temps de pose.
Ce que vous ne recevez pas
Aucun client, aucun rendez-vous, aucun ticket de caisse, aucun chiffre d'affaires.
C'est un choix délibéré. Un agenda rempli de rendez-vous inventés paraît mieux garni, mais le premier rapport que vous ouvrez affiche alors un chiffre d'affaires que vous n'avez jamais réalisé — et il ne sera plus possible de le distinguer de vos vrais chiffres. Votre agenda se remplit par la structure : vos heures d'ouverture, vos collaborateurs en colonnes, vos prestations avec leurs vraies durées.
Le nom de votre salon, l'adresse, le téléphone et le numéro de TVA restent eux aussi vides. Nous préférons vous les demander plutôt que de les inventer. Voir Préparer le salon.
Reprendre une prestation de départ
Si vous modifiez le nom, la durée, le temps de pose ou le prix d'une prestation de départ, elle devient dès cet instant la vôtre. HairConnect abandonne alors la marque « donnée de départ », et la commande qui nettoie les données de départ n'y touchera plus jamais.
Vous n'avez donc rien de particulier à faire : renommez « Knippen dames » comme vous l'appelez, mettez-y votre prix, et la prestation est à vous.
Ce qui n'enlève pas la marque : déplacer une prestation dans la liste, lui donner une couleur ou la désactiver temporairement. Cela, c'est ranger la liste.
Tout supprimer
Vous venez d'un autre logiciel, ou votre propre liste de prestations est déjà prête ? Alors les prestations de départ ne sont que du bruit.
- Une par une : Salon → Diensten (prestations), ouvrez la prestation et supprimez-la.
- En une seule fois : demandez-le-nous. Nous lançons alors une commande qui retire toutes les données de départ de votre salon — les prestations, leurs catégories et les heures d'ouverture auxquelles vous n'avez pas encore touché.
Ce nettoyage laisse trois sortes de lignes tranquilles :
- tout ce que vous avez créé vous-même ;
- chaque prestation de départ que vous avez reprise (renommée, dont le prix ou la durée a changé) ;
- chaque prestation de départ à laquelle sont rattachées de vraies données — un rendez-vous à l'agenda, une ligne sur un ticket, une demande en liste d'attente ou un menu que vous avez composé. Celles-là vous sont signalées au lieu d'être perdues.
Une catégorie reste tant qu'il y a encore une prestation dedans.
Questions fréquentes
J'ai renommé une prestation de départ et elle est toujours là après le nettoyage. Est-ce normal ? Oui. En la renommant, vous l'avez reprise ; elle ne compte plus comme donnée de départ. Supprimez-la vous-même si vous n'en voulez pas.
Chez nous, une couleur dure 40 minutes et non 30. Adaptez-la. Les valeurs de départ sont un point de départ ; votre agenda doit tourner sur vos durées à vous.
Puis-je faire réinstaller les prestations de départ plus tard ? Oui. Ce qui est encore en place n'est pas touché ; seul ce qui manque revient. Rien n'est jamais écrasé.