Le salon
Mis à jour le 2026-10-02
Instellingen → Het salon (Paramètres → Le salon).
Wat de klant van u ziet: op de boekingspagina, onderaan elke bevestigingsmail en op uw facturen. — Ce que le client voit de vous : sur la page de réservation, au bas de chaque e-mail de confirmation et sur vos factures.
Seul le zaakvoerder (gérant) a accès aux écrans de paramètres.
Nom et logo
| Champ | Obligatoire | Explication |
|---|---|---|
| Soort zaak (type d'établissement) | Kapsalon, Barbier ou Schoonheidssalon (salon de coiffure, barbier, institut de beauté). Détermine les mots de votre site : « votre coiffeur », « votre barbier » ou « votre institut de beauté » | |
| Naam van het salon (nom du salon) | oui | Staat als afzender boven elke mail aan uw klanten. Zij zien deze naam, niet HairConnect. — Figure comme expéditeur en tête de chaque e-mail adressé à vos clients. C'est ce nom qu'ils voient, pas HairConnect. |
| Logo | non | Komt bovenaan de boekingspagina en in elke mail. Een vierkant of liggend beeld van minstens 400 px breed werkt het best. — Apparaît en haut de la page de réservation et dans chaque e-mail. Une image carrée ou au format paysage d'au moins 400 px de large fonctionne le mieux. |
Où vous vous trouvez
Zolang deze velden leeg zijn, toont de boekingspagina géén adres. Beter niets dan een adres dat niet klopt: een klant die voor een gesloten deur staat, komt niet terug. — Tant que ces champs restent vides, la page de réservation n'affiche aucune adresse. Mieux vaut rien qu'une adresse erronée : un client qui se retrouve devant une porte close ne revient pas.
| Champ | Explication |
|---|---|
| Straat en nummer (rue et numéro) | Wat een klant in zijn gps intikt. Zonder gemeente eronder wordt er niets getoond. — Ce que le client encode dans son GPS. Sans commune en dessous, rien ne s'affiche. |
| Postcode (code postal) | |
| Gemeente (commune) | |
| Land (pays) | obligatoire, la Belgique par défaut ; également les Pays-Bas, la France, le Luxembourg et l'Allemagne |
Le pays détermine en partie la façon dont les numéros de téléphone et la TVA sont écrits sur les documents.
Comment on vous joint
| Champ | Explication |
|---|---|
| Telefoon (téléphone) | Verschijnt alleen als u hem invult. Laat leeg als u liever niet gebeld wordt — dan stuurt de boekingspagina de klant naar uw e-mailadres. — N'apparaît que si vous le complétez. Laissez vide si vous préférez ne pas être appelé : la page de réservation renvoie alors le client vers votre adresse e-mail. |
| Het gsm-nummer waarop klanten u via WhatsApp bereiken. Staat het ingevuld, dan krijgt uw eigen website een WhatsApp-knop; leeg betekent geen knop. — Le numéro de GSM sur lequel les clients vous joignent via WhatsApp. S'il est rempli, votre site web reçoit un bouton WhatsApp ; vide signifie pas de bouton. Une ligne fixe ne fonctionne pas ici. | |
| E-mailadres (adresse e-mail) | Hier komt het antwoord terecht van een klant die op "beantwoorden" duwt in een bevestigingsmail. Leeg betekent dat zo'n antwoord nergens aankomt. — C'est ici qu'arrive la réponse d'un client qui clique sur « répondre » dans un e-mail de confirmation. Vide signifie qu'une telle réponse n'arrive nulle part. |
| Website (site web) | facultatif. https:// est déjà imprimé devant — tapez seulement www.votresalon.be. Coller une adresse complète fonctionne aussi. |
| Btw-nummer (numéro de TVA) | Staat op elke factuur die u vanuit HairConnect maakt. Een tikfout hierin merkt niemand tot uw boekhouder belt. — Figure sur chaque facture que vous établissez depuis HairConnect. Une faute de frappe passe inaperçue jusqu'à ce que votre comptable appelle. |
Le numéro de TVA est vérifié et conservé sous une seule forme fixe. S'il n'est pas correct : Dit is geen geldig Belgisch btw-nummer. Vorm: BE0123.456.789. — Ce n'est pas un numéro de TVA belge valable. Format : BE0123.456.789.
Un champ que vous videz reste réellement vide — et la page de réservation ne l'affiche alors pas.
Réseaux sociaux
Ils apparaissent sur votre propre site web, pas sur la page de réservation.
| Champ | Explication |
|---|---|
| Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, YouTube, LinkedIn | Un nom d'utilisateur suffit ; le lien complet convient aussi. Sous le champ, vous voyez où mène réellement le lien. |
| Google-bedrijfsprofiel (fiche d'établissement Google) | Ouvrez votre fiche dans Google Maps, choisissez « Partager » et collez le lien. Votre site web affiche alors un bouton Lees onze recensies op Google (lisez nos avis sur Google) à côté de Route. Tout autre lien (il commence par google.com/maps, maps.app.goo.gl, g.page ou g.co) est refusé. |
Ni carte ni note sur votre site. Une carte Google intégrée dépose des cookies chez vos visiteurs, et votre site aurait alors besoin d'un bandeau cookies ; une note, il faudrait aller la lire chez Google, ce qui n'est pas permis. Le bouton suffit : Google montre le reste lui-même.
Factures à vos clients
| Champ | Explication |
|---|---|
| Vervaltermijn in dagen (délai d'échéance en jours) | Veertien dagen is gebruikelijk. Een factuur die aan de kassa al betaald is, draagt de datum wel maar vraagt niets meer. — Quatorze jours, c'est l'usage. Une facture déjà payée à la caisse porte bien la date, mais ne réclame plus rien. |
| Rekeningnummer (IBAN) (numéro de compte (IBAN)) | Komt op elke nieuwe factuur. Wordt nagekeken op het controlecijfer; een factuur die al uitgegeven is, verandert niet. — Figure sur chaque nouvelle facture. Il est vérifié sur son chiffre de contrôle ; une facture déjà émise ne change pas. Facultatif. |
| BIC (niet verplicht) (BIC (facultatif)) | De code van uw bank, bv. GEBABEBB. Binnen België en de eurozone volstaat het IBAN. — Le code de votre banque, p. ex. GEBABEBB. En Belgique et dans la zone euro, l'IBAN suffit. |
Remplissez vous-même le numéro de compte, tel qu'il figure sur votre extrait bancaire : HairConnect ne le remplit jamais à votre place. Si le chiffre de contrôle ne correspond pas, l'écran dit : Dit rekeningnummer klopt niet: het controlecijfer past niet. — Ce numéro de compte n'est pas correct : le chiffre de contrôle ne correspond pas.
Avec un numéro de compte, chaque nouvelle facture porte sous les totaux Rekeningnummer (numéro de compte) et, tant qu'il reste quelque chose à payer, la Mededeling (communication) que le client mentionne avec son virement. Dans la facture électronique via Peppol, le numéro figure comme mode de paiement, pour que le logiciel comptable du client sache où payer. Sans numéro de compte, la facture reste telle qu'elle était. Voir Établir une facture.
Votre comptable
| Champ | Explication |
|---|---|
| E-mailadres van uw boekhouder (adresse e-mail de votre comptable) | où vont les CSV des rapports de caisse ; vide signifie pas de CSV par mail. Si un logiciel comptable est actif sous Koppelingen, le bouton Naar de boekhouder reste et les documents partent quand même |
| Automatisch doorsturen (transmettre automatiquement) | Uit (désactivé), Elke maand (chaque mois) ou Elk kwartaal (chaque trimestre) — choisissez selon votre déclaration de TVA. Le premier jour après la période, à six heures, il se passe alors exactement ce que fait le bouton : les CSV par mail et, si un logiciel comptable est actif, les journées de caisse vers ce logiciel. Désactivé par défaut |
Voir Comment fonctionnent les rapports.
Pourquoi ces champs sont peut-être vides
Optios ne transmet pas l'adresse d'un salon dans sa liaison : ces champs sont donc arrivés vides de la migration. Complétez-les vous-même et ne les inventez pas : c'est ainsi qu'un salon gantois s'est un jour retrouvé dans une rue où il n'a jamais été établi.
Où ces données apparaissent
- sur la page de réservation, sous Où ;
- au bas de chaque e-mail à vos clients ;
- sur vos factures.
Sur le kasticket (ticket de caisse), l'adresse et le numéro de TVA ne figurent pas aujourd'hui. Voir Encaisser et clôturer.
Enregistrer
Un bouton Bewaren (enregistrer) se trouve en haut et en bas de l'écran. Après l'enregistrement, vous lisez Bewaard — De wijzigingen staan meteen op de boekingspagina. — Enregistré — les modifications sont immédiatement visibles sur la page de réservation.