Le journal des actions
Mis à jour le 2026-08-22
Instellingen → Logboek (Paramètres → Journal des actions). Seul le zaakvoerder (gérant) entre ici : on y trouve qui a fait quoi avec quel argent et qui a ouvert quelle fiche client.
Ce qui s'y trouve
En haut de l'écran, c'est écrit noir sur blanc :
Alles wat geld, klantgegevens, rechten, uren of afspraken raakt, langs welk scherm het ook gebeurde: de backoffice, de agenda, de kassa of het klantenportaal. Een regel wordt nooit gewijzigd of verwijderd. — Tout ce qui touche à l'argent, aux données clients, aux droits, aux heures ou aux rendez-vous, quel que soit l'écran par lequel cela s'est produit : le backoffice, l'agenda, la caisse ou le portail client. Une ligne n'est jamais modifiée ni supprimée.
Wat er bewust niet in staat: wachtwoorden, API-sleutels en de inhoud van kleurformules. Van een koppeling zie je dát ze gewijzigd werd, niet met welke sleutel. De bonnen zelf staan in het kassajournaal — dit logboek zegt wie ze afsloot, niet wat erop stond. — Ce qui n'y figure délibérément pas : les mots de passe, les clés d'API et le contenu des formules de couleur. D'une liaison, vous voyez qu'elle a été modifiée, pas avec quelle clé. Les tickets eux-mêmes se trouvent dans le journal de caisse — ce journal des actions dit qui les a clôturés, pas ce qui y figurait.
La liste
Les plus récents en haut.
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Wanneer (quand) | date et heure, avec 3 uur geleden — il y a 3 heures — en dessous |
| Wat er gebeurde (ce qui s'est passé) | l'événement en langage courant, avec les champs modifiés en dessous |
| Wie (qui) | le nom, avec le rôle en dessous ; ou onbekend — inconnu |
| Soort (type) | Geld (argent), Klanten (clients), Privacy (vie privée), Rechten en toegang (droits et accès), Uren (heures) ou Afspraken (rendez-vous) |
| Waar (où) | Backoffice (backoffice), Agenda / kassa (agenda / caisse), Klantenportaal (portail client) ou Systeem (système) |
| Onderwerp (objet) et IP | masqués par défaut |
La recherche porte sur le nom de la personne qui a fait quelque chose et sur l'objet.
Filtres : Soort (type), Gebeurtenis (événement), Wie (qui), et une période avec Vanaf (à partir de) et Tot en met (jusqu'au).
Ce qui est enregistré
| Type | Événements |
|---|---|
| Geld (argent) | Bon afgesloten (ticket clôturé) · Bon tegengeboekt (ticket contre-passé) · Kasbeweging (mouvement de caisse) · Kastelling (comptage de caisse) · Dienst gewijzigd (prestation modifiée) · Product gewijzigd (produit modifié) |
| Klanten (clients) | Klantenfiche gewijzigd (fiche client modifiée) · Klantenfiche verwijderd (fiche client supprimée) |
| Privacy (vie privée) | Gegevens opgevraagd (données demandées) · Verwijderverzoek (demande de suppression) |
| Rechten en toegang (droits et accès) | Gebruiker aangemaakt (utilisateur créé) · Gebruiker gewijzigd (utilisateur modifié) · Gebruiker verwijderd (utilisateur supprimé) · Koppeling aangezet (liaison activée) · Koppeling uitgezet (liaison désactivée) · Koppeling ingesteld (liaison configurée) |
| Uren (heures) | Prikbeurt gecorrigeerd (pointage corrigé) · Prikbeurt verwijderd (pointage supprimé) |
| Afspraken (rendez-vous) | Afspraak geannuleerd (rendez-vous annulé) · Afspraak verplaatst (rendez-vous déplacé) · Afspraak verwijderd (rendez-vous supprimé) |
Les lignes se lisent comme des phrases : Kris sloot bon 2026-0148 af — € 45,00 — Kris a clôturé le ticket 2026-0148 — € 45,00, Ada nam € 50,00 uit de kassa — bloemen — Ada a retiré € 50,00 de la caisse — fleurs, Kris wijzigde prijs van Balayage van € 110,00 naar € 115,00 — Kris a modifié le prix du Balayage de € 110,00 à € 115,00.
Si aucun auteur n'est connu, on lit Het systeem (le système) ou Een onbekende gebruiker (un utilisateur inconnu). Rien n'est inventé : un auteur vide est un fait, pas une raison d'y accoler un nom.
Ce qui n'y figure délibérément pas
Un salon de coiffure n'est pas une banque. Si ce journal captait chaque manipulation, il deviendrait une seconde base de données que personne n'ouvre jamais et qui rendrait les vrais événements introuvables. Cette liste est donc un choix et non un filet de sécurité : ce qui n'y figure pas n'est pas journalisé.
Concrètement, il manque :
- la création d'une fiche client — cela arrive à chaque nouveau client et ne dit rien ;
- la création d'un rendez-vous — cela se produit toute la journée, et le rendez-vous lui-même en est la preuve ;
- un changement de mot de passe ;
- le contenu des formules de couleur ;
- les valeurs que vous encodez dans une liaison.
Il n'y a aucun bouton
Pas de modification, pas de suppression, pas d'export. Un journal des actions où l'on peut cliquer sur un bouton qui modifie ou supprime une ligne n'est pas un journal des actions.
Toute modification est refusée avec : Het logboek is append-only: een regel wijzigt nooit. Wat er gebeurd is, corrigeer je met een nieuwe gebeurtenis, niet met een gum. — Le journal des actions est en append-only : une ligne ne change jamais. Ce qui s'est passé se corrige par un nouvel événement, pas par une gomme.
Combien de temps c'est conservé
| Type | Délai de conservation |
|---|---|
| Geld (argent), Rechten en toegang (droits et accès), Uren (heures), Privacy (vie privée) | environ sept ans |
| Klanten (clients), Afspraken (rendez-vous) | deux ans |
Une ligne qui disparaît avant la pièce qu'elle explique ne sert à rien. Les heures relèvent du long terme : il y a du salaire en jeu, et une discussion sur un salaire arrive rarement dans le mois même.
Questions fréquentes
Où puis-je voir ce qui figurait sur un ticket ? Dans Rapporten → Transacties (Rapports → Transactions). Le journal des actions dit qui a clôturé le ticket, pas ce qui y figurait.