Heures d'ouverture

Mis à jour le 2026-10-02

Instellingen → Openingsuren (Paramètres → Heures d'ouverture).

Wat hier dicht staat, biedt de boekingspagina niet aan — ook niet als er iemand in de agenda staat. — Ce qui est fermé ici n'est pas proposé par la page de réservation, même si quelqu'un figure dans l'agenda.

Dites-le simplement

Typ wat u wil aanpassen, zoals u het tegen een collega zou zeggen. — Tapez ce que vous voulez modifier, comme vous le diriez à un collègue. Vous voyez d'abord ce qui change ; rien ne se produit tant que vous n'avez pas confirmé.

Le champ se trouve dans la barre supérieure, à côté du point d'interrogation, avec un microphone pour la dictée. Il n'apparaît que si votre salon a activé l'Assistent (Assistant) — voir L'assistant.

Tapez par exemple :

zet mijn openingsuren van dinsdag tot vrijdag van 9 tot 18 en de zaterdag tot 17

Vous ne recevez pas une confirmation mais un tableau : par jour, ce qui est indiqué maintenant et ce que cela devient. Les jours qui n'y figurent pas restent tels quels — l'assistant ne remplit jamais un jour que vous n'avez pas nommé. Si c'est correct, appuyez sur Bevestigen (Confirmer). Sinon, fermez la fenêtre et reformulez ; rien n'a changé.

Trois choses que l'assistant ne fait délibérément pas :

Une fermeture ponctuelle — un congé, un jour férié — ne se fait pas ici mais sous Jours de fermeture. L'assistant ne le proposera pas non plus.

Quand êtes-vous ouvert

Zet een dag uit en de boekingspagina slaat hem over. Dat is nauwkeuriger dan hem openlaten en hopen dat er niemand boekt: een klant die op maandag een gaatje ziet, boekt dat gaatje. — Désactivez un jour et la page de réservation le saute. C'est plus précis que de le laisser ouvert en espérant que personne ne réserve : un client qui voit un créneau le lundi réserve ce créneau.

Sept lignes, une par jour : Maandag (lundi) jusqu'à Zondag (dimanche). Chaque jour est un interrupteur. Si vous l'activez, deux champs apparaissent :

Un jour fermé ne conserve aucune heure. Sinon, des heures resteraient prêtes que plus personne ne voit et qui redeviendraient discrètement valables à la réouverture de ce jour.

L'agenda à l'écran

Dit is alleen het venster dat u in de agenda ziet — het maakt niets boekbaar en niets onboekbaar. Zet het ruim genoeg dat een vroege afspraak of een uitgelopen kleuring er nog in past. — Il s'agit uniquement de la fenêtre que vous voyez dans l'agenda : elle ne rend rien réservable ni non réservable. Prévoyez-la assez large pour qu'un rendez-vous matinal ou une coloration qui déborde y tienne encore.

Par défaut, cette fenêtre est réglée sur 08:30 – 18:30.

La grille horaire de votre salon

Werkt u met blokken van een kwartier, zet het hier op een kwartier. De uurvelden op dit scherm en op het werkrooster springen dan met kwartieren in plaats van met losse minuten, en in de agenda klikt een versleepte afspraak op het kwartier vast. — Si vous travaillez par blocs d'un quart d'heure, réglez-le ici sur le quart d'heure. Les champs horaires de cet écran et de l'horaire de travail avancent alors par quarts d'heure au lieu de minutes isolées, et dans l'agenda un rendez-vous déplacé s'aligne sur le quart d'heure.

Par défaut, il est réglé sur 5 minutes.

Cela n'interdit rien. Une heure qui ne tombe pas sur la grille — 9 h 10 — reste saisissable au clavier ; la grille détermine seulement où aboutissent les boutons plus et moins et ce que le navigateur vous propose. Sans grille, il propose soixante minutes par heure, et vous faites alors défiler 59 valeurs pour pouvoir en choisir quatre.

Là où la grille ne s'applique pas : la pointeuse et les livraisons. Ce sont des mesures — l'heure à laquelle on a effectivement pointé, le moment où le colis est effectivement arrivé — et elles doivent rester à la minute près.

La différence entre les deux sections

Ouvert exceptionnellement

Vous êtes ouvert un jour où vous êtes normalement fermé — un lundi après-midi, le dimanche avant Noël — ou plus longtemps que d'habitude ? Ne le mettez pas dans la semaine fixe ci-dessus, mais sous Instellingen → Extra open (Paramètres → Ouvert en plus) : une date ou une période (éventuellement un seul jour de la semaine, p. ex. chaque lundi de novembre), avec les heures.

• La page de réservation propose ces jours, dans ces heures et selon l'horaire de qui travaille.
• Un jour de fermeture le même jour l'emporte toujours : fermé, c'est fermé.
• Ce qui est bloqué dans l'agenda (une formation, une réunion) reste bloqué.

Si vous travaillez encore en parallèle avec Optios, la synchronisation reprend elle-même un tel jour : si, selon les horaires dans Optios, quelqu'un travaille un jour où le salon est fermé, une ouverture exceptionnelle est créée de la première à la dernière heure de ces horaires, avec l'étiquette uit Optios (d'Optios). Si vous la modifiez ici, la synchronisation n'y touche plus. Si l'exception disparaît d'Optios, elle n'est pas supprimée ici : vous recevez une proposition de nettoyage.

Ce qui intervient également

La page de réservation ne tient pas seulement compte de ces heures, mais aussi de l'horaire de travail de chaque collaborateur et des absences approuvées.

Fermer un jour ou une période — congé collectif, un jour férié où vous ne travaillez pas — ne se fait pas ici mais sous Jours de fermeture : ceux-ci valent par date, ces heures par jour de semaine.

Enregistrer

Après l'enregistrement : Bewaard — De boekingspagina houdt hier meteen rekening mee. — Enregistré — la page de réservation en tient compte immédiatement.