Toutes les intégrations une par une

Mis à jour le 2026-10-30

Instellingen → Koppelingen (Paramètres → Intégrations). Cet article passe en revue chaque intégration de cet écran, dans l'ordre où elles y figurent : ce qu'elle fait, quels champs vous remplissez sous Instellen (configurer), ce que fait le bouton de test, et ce que vous voyez ou ce qui vous manque tant qu'elle est désactivée. Le fonctionnement de l'écran lui-même — badges, interrupteur, Bewaren (enregistrer), le journal des actions — est expliqué dans Activer et désactiver les intégrations.

Trois choses valent pour chaque intégration :

• Seul le gérant accède à cet écran.
• Une intégration ne compte comme Actief (actif) que lorsque l'interrupteur est activé et que les champs nécessaires sont remplis. Si elle est activée mais qu'il manque quelque chose, vous lisez Aan, maar onvolledig (activé, mais incomplet), et le reste du logiciel fait alors comme si elle était désactivée.
• Pour Nog niet beschikbaar (pas encore disponible), il n'y a pas d'interrupteur. Si une telle intégration a des champs, vous pouvez tout de même déjà la Instellen (configurer) et lancer le test.

Betalen (paiements)

Mollie

Betaal met de kaartlezer aan de balie, en laat klanten online een voorschot of cadeaubon betalen. (Payez avec le lecteur de cartes au comptoir, et laissez les clients payer en ligne un acompte ou un bon cadeau.)

Test (Verbinding testen (tester la connexion)) : demande à Mollie quels lecteurs de cartes sont liés à votre compte. Si cela réussit, vous lisez combien il en a été trouvé. Si la clé est correcte mais qu'aucun lecteur de cartes n'est lié au compte, le test échoue avec précisément cette raison.

Tant qu'elle est désactivée : sous Instellingen → Betaalterminal (Paramètres → Terminal de paiement), vous ne pouvez pas choisir Mollie pour une caisse, et le bouton du paiement par QR n'apparaît pas à la caisse. Voir Mollie et le terminal de paiement.

Viva.com

Stuur het bedrag van de kassa naar de betaalterminal op de balie, zonder het over te typen. (Envoyez le montant de la caisse vers le terminal de paiement au comptoir, sans le retaper.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). L'intégration est construite mais n'a pas encore tourné contre un vrai appareil, et Viva n'a pas encore confirmé si Bancontact est accepté sur le terminal. Les champs et le test fonctionnent toutefois déjà.

Test : obtient une clé d'accès et demande quels terminaux sont en service. Rien n'est envoyé au terminal. Si aucun terminal n'est en service, le test échoue. Voir Viva.com et le terminal de paiement.

Stripe

Online betalen met kaart, en kaartlezers aan de balie via Stripe Terminal. (Payer en ligne par carte, et lecteurs de cartes au comptoir via Stripe Terminal.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). Vous pouvez déjà remplir les clés et les tester, mais la caisse n'encaisse pas encore avec Stripe : il n'y a pas d'écran qui lance un paiement Stripe.

Test : consulte votre compte Stripe. Si ce compte ne peut pas encore accepter de paiements, le test échoue. Sinon, vous lisez combien de lecteurs de cartes y sont liés ; zéro lecteur n'est pas une erreur ici, car Stripe peut aussi fonctionner uniquement en ligne.

Bancontact Pro

De klant betaalt met zijn Bancontact-app: hij scant een code of tikt op de link, zonder losse kaartlezer. (Le client paie avec son app Bancontact : il scanne un code ou touche le lien, sans lecteur de cartes séparé.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). Le paiement par QR est construit et vous pouvez déjà remplir les données, mais la caisse n'encaisse pas encore avec. Pour le terminal classique de Worldline, il n'y a pas de données de connexion.

Test : aucun. Le seul appel connu crée un vrai paiement ; vous lisez Deze koppeling kent geen proef (cette intégration ne connaît pas de test).

Europabank Tap to Pay

Betalen op de iPhone of iPad zelf, zonder losse kaartlezer op de balie. (Payer sur l'iPhone ou l'iPad lui-même, sans lecteur de cartes séparé au comptoir.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). En attente du contrat Tap to Pay chez Europabank et des autorisations Apple qui vont avec. Il n'y a ni champs ni test ; il n'y a encore rien à configurer ici.

Communicatie (communication)

Mailserver (serveur de messagerie)

De server die de bevestigingen, herinneringen en portaalcodes van dit salon verstuurt. (Le serveur qui envoie les confirmations, les rappels et les codes du portail de ce salon.)

Test : se connecte au serveur et s'y authentifie, sans envoyer de mail. Si cela réussit, vous lisez que le serveur accepte la connexion ; sinon, le message d'erreur du serveur.

Tant qu'elle est désactivée et que Mail via HairConnect n'est pas actif non plus, c'est l'installation qui détermine si du mail part. Si rien ne peut partir, un écran qui veut envoyer un mail dit : Er is nog geen mailserver ingesteld, dus er kan geen enkele mail vertrekken. (Aucun serveur de messagerie n'est encore configuré, donc aucun mail ne peut partir.) Voir Votre propre serveur de messagerie.

Mail via HairConnect

Uw mails vertrekken via HairConnect, met uw adres als afzender. U ziet dan bij elk bericht of het aankwam of geweigerd werd. (Vos mails partent via HairConnect, avec votre adresse comme expéditeur. Vous voyez alors pour chaque message s'il est arrivé ou a été refusé.)

Sous le champ figurent les enregistrements DNS dont votre domaine a besoin.

Test (Controleer DNS (vérifier le DNS)) : lit le DNS du domaine de votre adresse d'expéditeur. La notification s'intitule Het DNS staat goed (le DNS est en ordre) ou Het DNS staat nog niet goed (le DNS n'est pas encore en ordre). L'activation ne réussit que lorsque cette vérification est verte ; sinon, vous lisez Mail via HairConnect kon niet aangezet worden (Mail via HairConnect n'a pas pu être activé) avec la raison.

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible) tant que HairConnect n'a pas son propre serveur de messagerie prêt. Tant qu'elle est désactivée, votre courrier part par le Mailserver (serveur de messagerie) ci-dessus. Voir Mail via HairConnect.

Mailassistent voor afspraken (assistant mail pour les rendez-vous)

Leest de mails van uw klanten over hun afspraak (annuleren, verzetten) en zet een voorstel en een antwoord klaar. (Lit les mails de vos clients concernant leur rendez-vous (annuler, déplacer) et prépare une proposition et une réponse.)

Cette intégration a besoin de l'intégration Assistent (assistant), avec Claude et une clé Anthropic. Si cela manque, vous ne pouvez pas l'activer et l'écran dit ce qui manque.

Test : dit ce qui manque encore, ou — si tout est prêt — vers quelle adresse vous devez faire transférer les mails. Le test ne vérifie pas si cette règle de transfert fonctionne réellement.

Tant qu'elle est désactivée, Klanten → Mails over afspraken (Clients → Mails concernant les rendez-vous) ne figure pas dans le menu. Tout sur cette intégration se trouve dans L'assistant mail pour les rendez-vous.

DMARC-rapporten (rapports DMARC)

Leest elke dag de rapporten van Google, Microsoft en andere ontvangers over de mail die als uw domein verstuurd wordt. (Lit chaque jour les rapports de Google, Microsoft et d'autres destinataires sur le mail envoyé au nom de votre domaine.)

Sous le champ figurent les étapes pour votre DNS.

Test (Controleer DNS (vérifier le DNS)) : vérifie si l'enregistrement DMARC de votre domaine envoie les rapports à HairConnect et si l'enregistrement d'autorisation se trouve chez HairConnect, et indique quand le dernier rapport est arrivé. Activez d'abord l'intégration : ce n'est qu'alors que votre salon reçoit sa propre adresse pour les rapports.

Tant qu'elle est désactivée, Instellingen → DMARC-rapporten (Paramètres → Rapports DMARC) ne figure pas dans le menu et aucune notification n'apparaît sur l'écran d'accueil. Voir Rapports DMARC.

WhatsApp

Bevestigingen en herinneringen via WhatsApp, zonder kost per bericht. Alleen voor klanten die het zelf aanvinken; anders blijft het bij e-mail. (Confirmations et rappels via WhatsApp, sans coût par message. Uniquement pour les clients qui le cochent eux-mêmes ; sinon, on s'en tient à l'e-mail.)

Test : aucun.

Tant qu'elle est désactivée, la case pour WhatsApp ne figure pas sur le formulaire de réservation et aucun message WhatsApp ne part ; les clients reçoivent leur confirmation et leur rappel par e-mail. Voir Confirmations et rappels par WhatsApp.

Pushmeldingen voor klanten (notifications push pour les clients)

Een melding op de telefoon van de klant: een herinnering vóór de afspraak, en een seintje als er een plaats vrijkomt die past bij zijn wachtlijst. Alleen voor klanten die het zelf aanzetten op de boekingssite. (Une notification sur le téléphone du client : un rappel avant le rendez-vous, et un signal quand une place se libère qui correspond à sa liste d'attente. Uniquement pour les clients qui l'activent eux-mêmes sur le site de réservation.)

Rien n'est obligatoire à remplir : l'activer suffit.

Test : aucun.

Tant qu'elle est désactivée, un client ne peut pas activer de notifications dans le portail client et aucune notification push ne part. Voir Préférences et vie privée.

Bestellen (commander)

Wella

Koppelt je producten aan de Wella-webshop en bepaalt hoe je bestelling vertrekt: als mail naar de leverancier, in je winkelmand of als bestand voor hun order upload. Bevestigen doe je altijd zelf. (Relie vos produits à la boutique en ligne de Wella et détermine comment votre commande part : par mail au fournisseur, dans votre panier ou comme fichier pour leur order upload. La confirmation, c'est toujours vous qui la faites.)

Test : consulte chez Wella les catalogues de votre code boutique et cite les fiches fournisseur que vous avez choisies.

Tant qu'elle est désactivée : pas de bouton Koppelen met de Wella-catalogus (relier au catalogue Wella) dans la liste des produits, pas de champ Wella-artikelnummer (numéro d'article Wella) sur la fiche produit, pas d'écran Producten klasseren (classer les produits) dans le menu, et lors du chargement d'une liste de prix Wella, aucun produit n'est vérifié. Explications dans Activer et désactiver les intégrations (sous Comment votre commande part, La liste de prix de Wella et Les codes promo chez Wella).

Henkel

Leest de prijslijst van Henkel (STMNT, Schwarzkopf) in en hangt je producten op de streepjescode aan hun artikelnummer en inkoopprijs. Bestellen gaat per mail; er is geen webshop. (Lit la liste de prix de Henkel (STMNT, Schwarzkopf) et relie vos produits, via le code-barres, à leur numéro d'article et leur prix d'achat. La commande se fait par mail ; il n'y a pas de boutique en ligne.)

Test : cite les fiches choisies et combien de produits y sont liés. S'il y en a zéro, il dit comment relier vos produits à ces fiches.

Tant qu'elle est désactivée, aucun produit n'est vérifié lors du chargement d'une liste de prix de Henkel sous Instellingen → Prijslijsten (Paramètres → Listes de prix).

ghd

Leest de prijslijst van ghd Benelux in en hangt je stylers, borstels en verzorging op de streepjescode aan hun artikelnummer, inkoopprijs en adviesprijs. Bestellen gaat via je rep; er is geen webshop. (Lit la liste de prix de ghd Benelux et relie vos stylers, brosses et soins, via le code-barres, à leur numéro d'article, leur prix d'achat et leur prix conseillé. La commande passe par votre représentant ; il n'y a pas de boutique en ligne.)

Test : comme pour Henkel.

Tant qu'elle est désactivée, aucun produit n'est vérifié lors du chargement d'une liste de prix de ghd. Si ni Wella, ni Henkel, ni ghd n'est activé, Instellingen → Prijslijsten (Paramètres → Listes de prix) ne figure pas dans le menu. Les listes de prix de Henkel et ghd sont expliquées dans Activer et désactiver les intégrations.

Opleiding (formation)

Wella Education

Kies per medewerker opleidingen van Wella Education en toon ze in de agenda op een vrij moment. (Choisissez par collaborateur des formations Wella Education et affichez-les dans l'agenda pendant un moment libre.)

L'activer suffit ; le champ peut rester vide.

Test : lit le catalogue belge de Wella Education et dit combien de cours néerlandophones et francophones il y a.

Tant qu'elle est désactivée, la section Opleidingen (formations) manque sur la fiche du collaborateur et aucune formation n'apparaît dans l'agenda. Voir Wella Education.

Boekhouding (comptabilité)

ClearFacts

Stuurt elke factuur en creditnota apart per mail naar het verkoopboek van je boekhouder in ClearFacts, op het moment dat ze naar de klant vertrekt. (Envoie chaque facture et note de crédit séparément par mail vers le journal des ventes de votre comptable dans ClearFacts, au moment où elle part vers le client.)

Test : sans jeton d'accès, il dit vers quelle adresse partent les factures ; cette adresse n'est pas vérifiée. Avec un jeton d'accès, il demande à ClearFacts si le jeton donne accès à votre numéro d'entreprise, et dit si ce numéro figure dans l'annuaire Peppol.

Tant qu'elle est désactivée, aucune facture ne part vers ClearFacts. Voir ClearFacts — vers votre comptable.

E-facturen via Peppol (factures électroniques via Peppol)

Verstuurt een factuur aan een klant met een Belgisch btw-nummer als e-factuur over het Peppol-netwerk, via het toegangspunt van HairConnect. (Envoie une facture à un client ayant un numéro de TVA belge sous forme de facture électronique sur le réseau Peppol, via le point d'accès de HairConnect.)

À l'activation, votre salon est enregistré auprès du point d'accès avec le nom, l'adresse, le code postal, la commune et le numéro de TVA de Instellingen → Het salon (Paramètres → Le salon). S'il y manque quelque chose, l'intégration reste désactivée et l'écran dit ce qui manque. À côté de Instellen (configurer), cette intégration a ses propres boutons pour la réception ; ils sont expliqués dans l'article ci-dessous.

Test : demande au point d'accès sous quelle forme votre salon y est connu et s'il est vérifié.

Tant qu'elle est désactivée, une facture ne peut pas partir via Peppol. Voir Factures électroniques via Peppol.

Aankoopadres (adresse d'achat)

Geeft uw bedrijf een eigen mailadres voor aankoopfacturen. Wat daar binnenkomt staat in PaidOnce. (Donne à votre entreprise sa propre adresse mail pour les factures d'achat. Ce qui y arrive figure dans PaidOnce.)

Rien n'est obligatoire à remplir : l'activer suffit, et votre entreprise reçoit alors son adresse.

Test : dit vers quelle adresse les factures sont transférées, ou que rien ne part vers un comptable. Que l'adresse de votre comptable soit correcte, on ne peut le vérifier qu'en y envoyant quelque chose.

Tant qu'elle est désactivée, votre entreprise n'a pas d'adresse d'achat. Voir Factures d'achat par e-mail.

Bankrekening (compte bancaire)

Leest elke nacht de verrichtingen van uw zakelijke rekening, zodat overschrijvingen vanzelf naast de juiste bon staan. (Lit chaque nuit les opérations de votre compte professionnel, pour que les virements se placent d'eux-mêmes à côté du bon ticket.) La connexion bancaire passe par Enable Banking.

Enregistrez, activez l'intégration, puis appuyez sur Rekening koppelen bij uw bank (relier le compte auprès de votre banque). Vous donnez une seule fois votre autorisation auprès de votre banque, avec itsme ou l'app de votre banque ; cette autorisation expire au plus tard après 180 jours.

Test : demande à la banque si l'autorisation est toujours valable, jusqu'à quand, et jusqu'à quelle date les opérations ont été récupérées.

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible) tant que HairConnect n'a pas activé la connexion bancaire. Tant qu'elle est désactivée, le bouton Nu ophalen bij de bank (récupérer maintenant auprès de la banque) manque sous Rapporten → Overschrijvingen (Rapports → Virements). Voir Pointer les virements.

Yuki

Boekt elke afgesloten kassadag als één verkoopdocument in je Yuki-administratie, opgesplitst per btw-tarief. (Comptabilise chaque journée de caisse clôturée comme un seul document de vente dans votre administration Yuki, ventilé par taux de TVA.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). Entièrement construite, mais encore jamais mesurée contre une vraie administration Yuki. Remplissez les données et appuyez sur Verbinding testen (tester la connexion).

Test : se connecte à Yuki et vérifie si l'administration est connue.

Billit

Boekt elke afgesloten kassadag als één order in Billit, opgesplitst per btw-tarief. (Comptabilise chaque journée de caisse clôturée comme une seule commande dans Billit, ventilée par taux de TVA.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible). Entièrement construite, mais encore jamais mesurée contre un vrai compte Billit.

Test : aucun. Il n'existe pas de requête de lecture permettant de tester les clés sans créer une vraie commande.

Exact Online

Stuurt je dagontvangsten naar Exact Online. (Envoie vos recettes journalières vers Exact Online.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible) : pas encore construite. Ni champs ni test.

Scrada

Stuurt je dagontvangsten naar Scrada. (Envoie vos recettes journalières vers Scrada.)

Nog niet beschikbaar (pas encore disponible) : pas encore construite. Ni champs ni test.

Plus d'informations sur Yuki, Billit, Exact Online et Scrada dans Autres logiciels comptables.

Assistent (assistant)

Assistent (assistant)

Instellingen aanpassen door te typen wat u wil, in gewone zinnen. U krijgt altijd eerst te zien wat er verandert en bevestigt zelf. (Modifier les paramètres en tapant ce que vous voulez, en phrases ordinaires. Vous voyez toujours d'abord ce qui change et vous confirmez vous-même.) C'est l'intégration derrière Hairlien.

Test : soumet au modèle la phrase zet de zaterdag van 9 tot 17 (mets le samedi de 9 à 17). S'il la comprend comme une instruction, vous lisez Het model verstaat Nederlandse opdrachten. (Le modèle comprend les instructions en néerlandais.)

Tant qu'elle est désactivée, l'assistant ne fonctionne pas, et vous ne pouvez pas activer le Mailassistent voor afspraken (assistant mail pour les rendez-vous). Voir L'assistant.