HairConnect Manuel Connexion

Votre propre serveur de messagerie

Mis à jour le 2026-10-02

De server die de bevestigingen, herinneringen en portaalcodes van dit salon verstuurt. (Le serveur qui envoie les confirmations, les rappels et les codes de portail de ce salon.)

Instellingen → Koppelingen → Communicatie → Mailserver → Instellen.

Les champs

Champ Obligatoire Explication
Server (serveur) oui par exemple smtp.voorbeeld.be
Poort (port) oui 587 par défaut ; 587 met STARTTLS is het gewone geval; 465 is SSL. (587 avec STARTTLS est le cas normal ; 465, c'est SSL.)
Beveiliging (sécurité) oui STARTTLS (aanbevolen) (recommandé), SSL ou Geen (aucune)
Gebruikersnaam (nom d'utilisateur) non
Wachtwoord (mot de passe) non

Le test

Verbinding testen (tester la connexion) établit la connexion et s'authentifie, rien de plus. Vous lisez smtp.voorbeeld.be:587 aanvaardt de aanmelding. (smtp.voorbeeld.be:587 accepte l'authentification.) ou la raison de l'échec.

Aucun e-mail de test n'est envoyé, volontairement. Ce serait envoyer du courrier au nom de votre salon, et un bouton tester la connexion n'a rien à faire sortir par la porte.

Ce qui ne figure pas ici

L'adresse d'expéditeur. C'est un réglage du salon et il se trouve sous Instellingen → E-mail.

Indiquez-y une adresse pour laquelle ce serveur peut envoyer. Le relais SMTP de Google Workspace, réglé sur uniquement les adresses de mes domaines, refuse tout expéditeur hors de votre propre domaine — y compris l'adresse par défaut de HairConnect, qui part tant que ce champ est vide. Voir E-mails à vos clients.

Les réponses vous parviennent bien, elles, via l'Antwoordadres (adresse de réponse).

Questions fréquentes

Dois-je remplir ceci ? Uniquement si vous voulez envoyer depuis votre propre serveur de messagerie. Si vous ne remplissez rien, le réglage de l'installation s'applique.

Et s'il n'y a de serveur de messagerie nulle part ? Alors aucun mail ne peut partir, et HairConnect ne fait pas comme si. Une commande vers votre fournisseur refuse dans ce cas de partir : la fenêtre dit Er is nog geen mailserver ingesteld, il n'y a pas de bouton Versturen, et la commande reste une commande qui doit encore partir. Vous pouvez déjà regarder le mail.

Il en va de même pour une facture : le bouton Mailen est désactivé, aucune date n'apparaît sous Verstuurd et aucune ligne dans le journal.

Où est-ce que je décide quels e-mails partent ? Sous Instellingen → E-mail. Voir E-mails à vos clients.

Puis-je voir si un e-mail est arrivé ? Pas par votre propre serveur de messagerie : il ne le signale pas. Pour voir Afgeleverd et Geweigerd, activez Mail via HairConnect. Votre serveur reste alors configuré ici comme solution de repli : tant que le DNS de votre domaine n'est pas en ordre, vos e-mails partent toujours par ici.