Formules de couleur

Mis à jour le 2026-08-22

Les formules de couleur sont la donnée pour laquelle la fiche client existe. C'est pourquoi elles se trouvent en tête des onglets, sur toute la largeur, dans une police à chasse fixe — illum 30gr 6/ + 20vol doit être lisible sur une impression posée à côté du bac à couleur, et pas seulement sur un écran.

Où est-ce que je les trouve ?

Ouvrez la fiche client (Klanten → Klanten (Clients → Clients), cliquez sur une ligne) et choisissez l'onglet Kleurformules (formules de couleur).

Vous voyez aussi la dernière formule à deux autres endroits, sans ouvrir la fiche :

• sur un bloc dans l'agenda, quand celui-ci est assez haut ;
• dans la fenêtre de détail d'un rendez-vous, sous Laatste kleurformule (dernière formule de couleur).

Noter une formule

1. Cliquez sur Formule toevoegen (ajouter une formule).
2. Datum (date) — est déjà sur aujourd'hui.
3. Door (par) — quel collaborateur.
4. Formule — Schrijf ze op zoals je ze in het salon noteert. Eén regel per sectie. — écrivez-la comme vous la notez au salon. Une ligne par section.

Seule la formule elle-même est obligatoire.

Écrivez-la comme vous l'écrivez toujours

HairConnect essaie de décomposer votre note en sections, marque, produit, grammes et oxydant. Si cela réussit, elle est affichée proprement par section. Si cela ne réussit pas, elle apparaît littéralement telle que vous l'avez écrite, avec en dessous la mention ruwe notitie — niet ontleed (note brute — non décomposée).

Notre interprétation est un outil. Votre note est la source. Le texte brut n'est jamais jeté ni écrasé.

Vous ne devez donc pas vous adapter au logiciel.

La liste

La plus récente en haut. Par ligne : Datum (date), Formule et Door (par). Vous pouvez Bewerken (modifier) ou Verwijderen (supprimer) une formule.

S'il n'y a encore rien : Nog geen kleurformule — Noteer de formule van deze klant, dan staat ze bij het volgende bezoek klaar. — pas encore de formule de couleur — notez la formule de ce client, elle sera prête à la prochaine visite.

Ce que le client voit lui-même

Dans le portail client se trouve l'onglet Ma couleur, avec pour chaque visite une nuance, la date, qui l'a faite, et un résumé en langage courant. Votre note brute y est repliée sous Note du coiffeur, avec la phrase Telle que votre coiffeur l’a notée.

En bas, on lit : Les nuances sont une approximation, calculée à partir du niveau et du reflet indiqués dans la note. La note elle-même reste la source.

Voir Ma couleur dans le portail.

Vie privée

Les formules de couleur n'entrent pas dans le journal des actions. Elles doivent se trouver dans une seule table, avec une seule durée de conservation — sinon il traîne des copies qui restent quand un client demande à être effacé.

Elles font par contre bien partie de l'export de données qu'un client peut récupérer lui-même depuis le portail, brutes et décomposées.

Questions fréquentes

Un client peut-il modifier sa propre formule de couleur ? Non. Le portail l'affiche ; la modification n'est possible qu'au salon.

Où sont les formules de couleur venant d'Optios ? Elles sont arrivées avec l'import, intégralement, sur toutes les années. Elles s'y trouvaient dans les pages client et pas dans une API — d'où le fait que l'export aille chercher ces pages séparément.