Стартовият съветник
Обновено на 2026-08-23
Стартовият съветник стои в менюто под Aan de slag (първи стъпки) и прави салона ви използваем в четири стъпки. Той е направен за начина, по който това става на практика: не в едно спокойно сядане, а между двама клиенти, докато боята действа.
Затова всяка стъпка е отделна. Запазвате каквото сте попълнили, тръгвате си, и следващия път се връщате на първата стъпка, която още е отворена. Няма „довърши или загуби“.
Не е нужно да чакате
Съветникът не блокира нищо. И с наполовина готови настройки можете спокойно да запишете час, да приемете плащане и да отворите клиентско досие. Каквото още не е попълнено, липсва — но никъде не ви пречи.
Докато съветникът не е завършен, в горната част на екрана с общия преглед стои блок, който ви връща към първата стъпка, която още чака. Ако кликнете Niet nu (не сега), той изчезва, докато не влезете отново. Щом и четирите стъпки са завършени, блокът изчезва завинаги.
Стъпка 1 — Работно време
Седем превключвателя, по един на ден, с начален и краен час.
Каквото тук стои затворено, страницата ви за резервации не го предлага. Затова наистина изключете това, което е затворено: оставите ли ден отворен, клиентът вижда там пролука — и тази пролука бива резервирана.
Нито един ден не стои затворен по подразбиране. HairConnect не знае кога вие сте затворени и не го попълва вместо вас.
Прозорецът, в който виждате графика на екрана си, настройвате отделно под Instellingen → Openingsuren (настройки → работно време). Това не прави нищо резервируемо или нерезервируемо.
Стъпка 2 — Служители
Всеки, който получава колона в графика ви.
Включете Dit is een cabine of stoel (това е кабина или стол) за всичко, което не е човек — стол за измиване, кабина. И то се планира, а в модела на HairConnect това е просто планируемо място редом със служителите ви.
Тази стъпка никога не изтрива никого. Ако махнете ред, преди да запазите, този човек просто не се създава. Който вече съществува, продължава да съществува; извеждането на някого от екипа правите при Salon → Medewerkers (служители).
Стъпка 3 — Услуги
За всяка услуга име, продължителност и време на изчакване.
Това време на изчакване е онова, около което се върти целият този софтуер. При боядисване работите 30 минути, след което боята действа 30 минути — и в това време обслужвате друг клиент. Ако го попълните, графикът държи тези минути свободни за вас и заема само стола. Оставите ли го на 0, услугата е един непрекъснат блок.
Наименувайте услугите си така, както клиентът ги разпознава. „Knippen dames“ (дамско подстригване) говори нещо на човека; вътрешен код — не.
Цени тук не попълвате. Какво искате като цена е ваше решение, и никаква сума не се измисля вместо вас. Задайте ги сами при Salon → Diensten (услуги) и едва след това включете Prijzen tonen (показвай цените) на страницата си за резервации.
Стъпка 4 — Страница за резервации
Вашето приветствено съобщение, условията ви за анулиране, и сроковете, в които клиент сам може да анулира или премести.
Два превключвателя, които правят най-голямата разлика:
- „Geen voorkeur“ mag („без предпочитание“ е позволено) — това е бутонът, който все пак отваря една запълнена седмица. Без тази опция клиент с постоянен фризьор често не вижда нищо свободно и не резервира.
- E-mailadres laten bevestigen (изискване на потвърждение на имейл адреса) — спира неявилите се клиенти, които са имали печатна грешка в адреса си и затова никога не са получили напомняне.
Всички настройки от тази стъпка можете по-късно да прецизирате при Instellingen → Online boeken (настройки → онлайн резервации); там има повече, отколкото тук.
Пропускане на стъпка
Deze stap overslaan (пропусни тази стъпка) не запазва нищо и не отмята нищо. Стъпката значи остава отворена и сама изплува отново, когато се върнете. Пропускането е отлагане, не решение.
Later verder doen (продължи по-късно) ви връща към екрана с общия преглед.
Връщане към стъпка
Кликнете вляво в списъка на която и да е стъпка, включително на вече отметната. Тогава виждате какво сте попълнили по-рано и можете да го актуализирате. Завършен съветник си остава достъпен.
Готово?
Когато четирите стъпки са завършени, съветникът показва линка към вашата собствена страница за резервации. Преминете я веднъж така, както я вижда клиент, от услуга до потвърждение. Това е единствената проверка, която има значение.
След това остава работа извън съветника: данните на салона ви и ДДС номерът, фирменият ви стил, работните ви графици, продуктите ви и настройките ви за имейл. Те са подредени в Подготовка на салона.