Добавяне на служител
Обновено на 2026-10-02
Служител в HairConnect е всичко, което получава колона в графика: фризьор, но също така кабина или стол за измиване.
Къде да го намеря?
Team → Medewerkers (служители).
Формулярът
Картата е разделена на четири раздела: Wie (кой) — снимката, имената, цветът, координатите за връзка, ролята в салона и трудовото правоотношение —, Wat ze kan (какво умее) за услугите, Wat ze mag (какво му е позволено) за правата, и Verlof (отпуск), само с HairConnect Social. Уменията и правата стоят нарочно разделени: какво някой умее е занаят и се променя след обучение; какво му е позволено е управление и се променя в деня, в който собственикът му повери касата. Два разговора с два различни повода не бива да стоят един под друг в една дълга страница. Списъкът с акаунти остава под разделите.
В раздела Wie: вляво кръгло поле за снимка, вдясно данните. Снимка, а не път до файл: който отваря този екран, иска да види кой е това.
| Поле | Задължително | Пояснение |
|---|---|---|
| Foto (снимка) | не | изрязва се в кръг |
| Voornaam (собствено име) | да | |
| Achternaam (фамилия) | не | |
| Naam in de agenda (име в графика) | не | Kort houden: dit staat boven de kolom. — Кратко: това стои над колоната. |
| Kleur in de agenda (цвят в графика) | не | |
| E-mailadres (имейл адрес) | не | |
| Telefoon (телефон) | не |
Rol in het salon (роля в салона)
| Превключвател | По подразбиране | Пояснение |
|---|---|---|
| Zichtbaar in de agenda (видим в графика) | включен | Uit voor wie niet ingepland wordt. — Изключете за когото не се планира. Може да се изключи едва когато за този човек вече няма предстоящи часове. |
| Online boekbaar (с онлайн резервации) | включен | Klanten kunnen deze medewerker zelf kiezen. — Клиентите могат сами да избират този служител. |
| Dit is een cabine of stoel (това е кабина или стол) | изключен | Geen mens maar een plaats. Kan niet als voorkeur gekozen worden. — Не човек, а място. Не може да бъде избирано като предпочитание. |
| Moet prikken (трябва да отчита работно време) | изключен | определя кой се появява на екрана за отчитане на работното време |
Overgezet uit Optios (прехвърлено от Optios)
Ако този служител идва от миграция от Optios, в раздела Wat ze mag стои свито какво му е било разрешено там и какъв акаунт е произлязъл от това. Импортът създава този акаунт сам — няма какво да преписвате.
Преводът е груб, защото HairConnect има три роли, а Optios седемнайсет права:
| В Optios | Става тук |
|---|---|
| мениджър или достъп до настройките | Manager |
| всичко останало | Medewerker (служител) |
Ролята на управител никога не се дава автоматично и никой не се понижава: имал ли е някой вече по-висока роля тук, тя остава. Не се измисля и парола — служителят си я задава сам чрез забравена парола на екрана за вход.
Две неща импортът не може да реши и те отиват в Opkuisvoorstellen: служител без имейл адрес в Optios (без адрес никой не може да влезе) и адрес, който вече принадлежи на акаунт от друг салон.
Diensten (услуги)
Разделът Wat ze kan, в който определяте кои услуги извършва този човек и колко време му отнемат. Вижте Услуги по служители.
Rechten (права)
Разделът Wat ze mag. Под Wat ze kan е какво този служител умее; тук — какво му е позволено. По групи, по един превключвател за право, с едно изречение пояснение отдолу.
| Група | Превключвател | Какво прави |
|---|---|---|
| Agenda (график) | Afspraken wijzigen (промяна на часове) | Een afspraak die nog moet komen verplaatsen, wijzigen of verwijderen. — Преместване, промяна или изтриване на предстоящ час. |
| Kassa (каса) | Afrekenen (плащане) | Een bon afsluiten en verzegelen — het moment waarop er omzet ontstaat. Zonder dit recht kan iemand wel aanslaan, maar niet afrekenen. — Приключване и запечатване на бон: моментът, в който възниква оборотът. Без това право може да се въвежда, но не и да се плаща. |
| Bon verwijderen (изтриване на бон) | Een bon verwijderen. — Изтриване на бон. | |
| Tegenboeken (сторниране) | Een afgesloten bon rechtzetten: tegenboeken of corrigeren, mét reden, en de klant of de medewerker van een regel wijzigen. — Поправяне на приключен бон: сторниране или коригиране, с причина, и смяна на клиента или на служителя на даден ред. | |
| Kasgeld uitnemen en inleggen (изваждане и внасяне на пари в касата) | Geld in of uit de lade boeken buiten een bon om. — Записване на пари в или от чекмеджето, извън бон. | |
| Kassa tellen (броене на касата) | De lade tellen en het verschil met de verwachte kas vastleggen. — Броене на чекмеджето и записване на разликата с очакваната каса. | |
| Korting geven (даване на отстъпка) | Een korting zetten op een regel of op de hele bon. — Задаване на отстъпка върху ред или върху целия бон. | |
| Facturen maken (издаване на фактури) | Van een afgesloten bon een factuur maken, en een factuur crediteren. — Издаване на фактура от приключен бон и кредитиране на фактура. | |
| Overschrijvingen afpunten (отметка на банкови преводи) | De lijst van wat op overschrijving staat bekijken, bankuittreksels opladen en betalingen als ontvangen bevestigen. — Преглед на списъка с това, което се плаща по банков превод, качване на банкови извлечения и потвърждаване на плащания като получени. По подразбиране е изключено за служител и никога не е налично за работен вход. Вижте Отметка на банкови преводи. | |
| Team (екип) | Prikbeurten corrigeren (коригиране на отчитания на работно време) | Prikbeurten van collega's corrigeren of met de hand toevoegen. Hier hangt loon aan. — Коригиране или ръчно добавяне на отчитания на колеги. Тук опира до заплата. |
| Werkschema's beheren (управление на работни графици) | De werkschema's van het team openen en wijzigen. — Отваряне и промяна на работните графици на екипа. | |
| Verlofaanvragen behandelen (обработване на заявки за отпуск) | Het verlof dat een collega aanvraagt goedkeuren of weigeren, en het saldo van het team zien. Hoort bij HairConnect Social. — Одобряване или отказване на отпуска, който колега заявява, и преглед на салдото на екипа. Част от HairConnect Social. | |
| Beheer (управление) | Instellingen van het salon (настройки на салона) | Btw-nummer, afzenderadres, openingsuren, online boeken. — ДДС номер, адрес на подателя, работно време, онлайн резервации. |
| Rapporten (отчети) | Omzet, kassaboek, dagontvangsten en de prestaties van het team bekijken. — Преглед на оборота, касовата книга, дневните постъпления и резултатите на екипа. |
Ролята на акаунта е горната граница и стойността по подразбиране.
- Управителят има всичко, винаги. На неговата карта всички превключватели са включени и сиви.
- Мениджърът има по подразбиране всичко освен настройките на салона. Управителят може да му ги даде или да му отнеме нещо.
- Служителят по подразбиране няма нищо. Какво може стои в съседния раздел; какво му е позволено започва празно и идва оттук — включително плащането. Договор за чиракуване не плаща, а постоянен служител — да, и салонът трябва да може да прави тази разлика, без първо да се налага да отнема нещо: отнемането се забравя, даването — не. Настройките на салона не могат да се отметнат за служител.
Едно изключение: графикът. Afspraken wijzigen (промяна на часове) е включено по подразбиране за всички, също и за обикновен служител: на плота целият екип мести часове през целия ден. Ако искате да го отнемете на някого, изключете го тук. Час в миналото могат да променят или изтриват само управителят и мениджър; за това няма отметка. Вижте Преместване, промяна и анулиране.
Какво се промени и какво не. До 5 септември 2026 г. служителят имаше по подразбиране цялата каса. Който вече беше в системата в този момент, запазва точно това, което е имал: тези превключватели сега са отметнати черно на бяло, вместо да са мълчаливо включени. Така че никой не остана без каса на следващия ден. Който идва след това, започва от нула.
Който няма дадено право, не вижда бутона в касата — той не става сив, просто го няма — и не стига до екрана в бекофиса. И може да се дава само това, което човек сам има: мениджър без достъп до настройките не може да го даде на никого. При превключвател, който е фиксиран, четете и защо: De zaakvoerder heeft altijd alle rechten (управителят винаги има всички права), Niet voor de rol Medewerker: hier staan het btw-nummer en dit rechtenblok zelf (не за ролята Medewerker: тук стоят ДДС номерът и самият този блок с права) или Je kunt alleen geven wat je zelf hebt (можете да давате само това, което сами имате).
Работният вход следва този блок само за касата. Отметнете ли тук плащане или отстъпка, устройството на плота също може да го прави. Отчитането на работно време, графиците, отчетите и настройките остават при управленския акаунт, а изтриване на бон и отметка на банкови преводи работният вход никога не поема. Ако на картата има работен вход, екранът го казва. Вижте Потребители и роли.
Afspraken wijzigen (промяна на часове) също следва работния вход: ако тук е изключено, устройството на плота също не може да го прави.
Ако служителят идва от Optios, правата оттам са началната стойност: който там е можел да управлява касата, тук има включени касовите превключватели; който там е имал достъп до настройките, тук — настройките. Каквото после промените сами, остава — и при нов импорт.
Всяка промяна попада в Logboek (журнал) под Rechten en toegang (права и достъп): Kris gaf Nova het recht om kasgeld uit te nemen of in te leggen — Kris даде на Nova правото да изважда или внася пари в касата.
Dienstverband (трудово правоотношение)
Свита секция в раздела Wie, с три полета.
| Поле | Пояснение |
|---|---|
| In dienst sinds (на работа от) | |
| Uit dienst vanaf (напуснал от) | Blijft in de historiek staan, verdwijnt uit de agenda. Kan pas als er vanaf die dag geen afspraken meer op staan. — Остава в историята, изчезва от графика. Възможно е едва когато от този ден нататък вече няма часове. Вижте Първо предстоящите часове по-долу. |
| Volgorde in de agenda (подредба в графика) | число; по-лесно е да влачите списъка |
Кабини и столове
Включете Dit is een cabine of stoel за всичко, което не е човек. Такъв ресурс:
- получава обикновена колона в графика, с Cabine of stoel под името в списъка;
- не може да бъде избиран като постоянен служител или като предпочитание;
- никога не е достъпен за онлайн резервации;
- не стои сред служителите в касата;
- се пропуска в показателите за резултати.
Подредбата на колоните в графика
Влачете редовете в списъка. Тази подредба е подредбата на колоните във вашия график.
Списъкът
Снимка, Naam (име), Diensten (услуги — броят), In agenda (в графика), Online boekbaar (с онлайн резервации), а в менюто с колони също Prikt (отчита работно време) и Uit dienst (напуснал).
Над списъка има два раздела. In dienst (на работа) показва кой работи днес и той се отваря; Archief (архив) събира всички напуснали, като най-скоро напусналият е отгоре. Всеки раздел носи броя си.
Човек с дата на напускане в бъдещето остава при In dienst: тя все още работи днес и запазва колоната си в графика до този ден.
В менюто с колони има и Assistent. Тази отметка прави служителя лицето и името на асистента: неговата снимка и собственото му име с Digitale пред него. Има само един наведнъж; ако не отметнете никого, това е Hairlien.
Филтри: Cabine of stoel (кабина или стол) и Zichtbaar in agenda (видим в графика).
Ако още няма нищо: Nog geen medewerkers — Voeg iedereen toe die een kolom in de agenda krijgt — ook de cabines en de wasstoelen, want ook die worden ingepland. — Още няма служители — Добавете всеки, който получава колона в графика — включително кабините и столовете за измиване, защото и те се планират.
Някой, който напуска
Попълнете Uit dienst vanaf. Човекът изчезва от графика и от страницата за резервации, но остава в историята: старите часове и старите касови бонове запазват името му.
Кошчето до реда в списъка прави същото, а същият бутон стои и в горната част на страницата за редактиране. Ако досието носи история — час, касов бон, отчитане на работно време, отсъствие, блок в графика или потребителски акаунт — бутонът извежда човека извън служба от днес, вместо да изтрие досието, а прозорецът казва защо: всеки ред от бона носи служителя, който го е направил, и без това име вече не излиза нито един показател за резултати, нито едно изплатено отчитане.
Досие, към което нищо не сочи — грешката отпреди пет минути или колона, дошла от стара програма — наистина се изтрива, а Herstellen (възстановяване) го връща.
По касовите бонове нищо не се променя: който напуска, остава с името си на всеки бон — в касата и на бона, изпратен по имейл.
Първо предстоящите часове
Докато на името на човека има предстоящи часове, досието не може да излезе от графика: нито извън служба, нито изтрито, нито окончателно изтрито, нито скрито. Колоната му би изчезнала, а с нея и клиентите от следващата седмица: никой вече не ги вижда, а те идват на рецепцията в самия ден.
Брои се час, който не е анулиран, в който самият човек работи с клиента и който започва след момента на напускане. При кошчето това е сега; при Uit dienst vanaf — денят, който изберете. Час от тази сутрин, който вече е минал, не се брои: той е част от историята. Времето за действие на боя, записано на негово име, също не се брои, защото то заема клиента, а не фризьора.
Ако все пак опитате, нищо не се случва и прозорецът казва колко часа остават и от кога до кога, с първите осем по ден, час и клиент: Noor heeft nog 4 afspraken in de agenda staan, van dinsdag 6 oktober 2026 tot vrijdag 30 oktober 2026. (Noor има още 4 часа в графика, от вторник 6 октомври 2026 до петък 30 октомври 2026.) Във формуляра същото изречение се появява под полето, заедно с известие, което показва списъка.
Как да го решите:
- В прозореца или в известието щракнете върху Open de agenda op … (отвори графика на …). Графикът се отваря в деня на първия час.
- Плъзнете всеки час в колоната на колега или го анулирайте. Вижте Преместване, промяна и анулиране.
- Опитайте отново. Когато след напускането на човека вече не остава нищо на негово име, действието минава.
На някого, който напуска едва по-късно и дотогава още има клиенти, можете веднага да зададете дата: в Uit dienst vanaf изберете ден след последния час. До този ден той запазва колоната си.
С асистента
Две полета от тази карта се задават и като кажете на Hairlien: Noor staat vanaf nu online boekbaar (Noor отсега е достъпна за онлайн резервация) и Jonas is uit dienst vanaf 30 september (Jonas напуска от 30 септември). Предложението показва какво е сега и какво става; останалата част от картата остава непокътната. И тук напускането не е изтриване: човекът остава в историята. И важи същото правило: ако след този ден на името на Jonas още има часове, Hairlien не прави предложение, а отговаря колко са и от кога до кога.
Често задавани въпроси
Къде свързвам работен график със служител? Не в този формуляр. Работният график е отделен екран; вижте Работни графици.
Къде е акаунтът за вход на този човек? Под разделите, в блока Accounts (акаунти) — а управлявате акаунтите под Instellingen → Gebruikers (потребители). Служител и потребител са две различни неща: първият получава колона в графика, вторият може да влиза в системата. Свързвате ги един с друг във формуляра на потребителя. За всеки акаунт пише дали е Beheeraccount (управленски акаунт) (той следва блока Rechten) или Werklogin (работен вход) (той следва само касовата част).
Какво стои в раздела Verlof? Правото на отпуск за година, в часове, както е записано в договора — а до него салдото за тази година. Часове, а не дни: колко струва един ден отпуск зависи от графика за този ден. Оставите ли го празно, салдото показва защо го няма, вместо нула. Разделът стои там само с HairConnect Social; вижте Заявяване на отпуск.