Записване на час

Обновено на 2026-08-22

Накратко

1. Докоснете празно място в колоната на служителя, на часа, който искате.
2. Потърсете клиента, или просто напишете име.
3. Докоснете услугите, за които клиентът идва.
4. Изберете произхода и по желание напишете бележка.
5. Кликнете Inboeken (запиши).

Няма бутон Nieuwe afspraak (нов час): докосвате часа, на който трябва да застане записът.

Прозорецът за нов час

Най-отгоре стоят името на служителя и избраният час.

Клиент

Поле за търсене с Zoek op naam of gsm (търсене по име или мобилен номер). От два знака нататък се появяват резултатите, с име и телефонен номер. Ако изберете някого, името застава там с бутонче wijzigen (промени) до него.

Ако клиентът го няма в списъка, просто напишете името: то става собственото име на ново клиентско досие. Ако не напишете нищо, досието получава собственото име Eenmalige (еднократен).

Значи клиентско досие може да се създаде тук с едно движение. Всичко, което искате да знаете по-късно — мобилен номер, имейл, език, цветови формули — допълвате под Klanten (клиенти).

Услуги

Поле за търсене с Zoek een dienst — pijltjes en Enter werken ook (потърсете услуга — стрелките и Enter също работят). Отдолу:

• заглавието Vaakst geboekt (най-често резервирани) с шест услуги, изведени от изминалата седмица;
• след това по едно заглавие на категория услуги, във вашия собствен ред;
• Overige (други) най-отдолу, за услуги без категория.

Всяка услуга показва цветно кръгче (същият цвят като в решетката), името и продължителността — например 45′. Ако услугата има време на изчакване, стои и +30′, с обяснението Inwerktijd: de stoel blijft bezet, de medewerker is vrij (време на изчакване: столът остава зает, служителят е свободен).

Комбинирането на няколко услуги е позволено. Каквото докоснете, остава като номерирано чипче над списъка, с × за премахване. Над него се появява обобщението: 2 diensten · ± 1 u 15 · € 86,00 (2 услуги · ± 1 ч 15 · € 86,00).

Знакът ± стои там с основание: продължителността може да се различава по служител. Един младши служител често се бави повече, а списъкът показва стандартната продължителност на услугата.

Произход

Падащ списък с четири опции: Telefonisch (по телефона) (по подразбиране), Binnengewandeld (влязъл от улицата), Online (онлайн) и Klantenportaal (клиентски портал).

Бележка

Един ред, по желание.

Какво се случва при записване

HairConnect сам изгражда блоковете, в този ред:

1. за всяка услуга по един активен блок, с продължителността, която важи за този служител;
2. след него блок на изчакване, ако услугата има време на изчакване;
3. следващата услуга започва след блока на изчакване на предишната.

Цената се фиксира в момента на резервирането. Ако утре вдигнете тарифите си, този час остава на цената, която важеше днес.

Получавате съобщение Afspraak ingeboekt. (часът е записан). Ако не се получи, четете Inboeken is niet gelukt. (записването не успя) с причината отдолу.

Често задавани въпроси

Бутонът Inboeken не прави нищо. Отдолу стои Kies minstens één dienst (изберете поне една услуга): без услуга няма какво да се планира.

Мога ли да сложа двама служители в един час? Един час може да има блокове при различни служители — правите това, като извлачите един блок отделно към друга колона. Вижте Преместване и промяна.

Мога ли да запиша час от клиентското досие? Не. Списъкът с часове в досието е изрично за гледане, не за променяне. Планирате в графика.