Клиентите потвърждават сами

Обновено на 2026-10-01

Instellingen → Klanten laten bevestigen (Настройки → Клиентите потвърждават сами). Тази стъпка е част от подреждането след преминаването от Optios. Тя стои в менюто, докато не я отбележите като приключена.

След преминаването по клиентските досиета е работено: поправени имена, проверени номера, разделени адреси. Тук оставяте клиента сам да потвърди какво се е променило в неговото досие — но само когато си струва да го попитате.

Защо не всеки получава имейл

Повечето от това, което подреждането направи, се разбира от само себе си и никой не получава имейл за него:

главна буква или интервал („Van eetvelde“ стана „Van Eetvelde“);
тире, ударение или точка в име на улица или град („Sint amandsberg“ стана „Sint-Amandsberg“);
пощенски код, който отговаря на града, посочен от клиента, или град, който отговаря на собствения му пощенски код;
пощенски код или град, преместени от грешното в правилното поле;
тире или наклонена черта, въведени като запълване, които сега са празни.

Всичко останало е в списъка: друга буква в името, друг номер на къща или друга улица от адресния регистър, друг град, номер, който се е променил или е изчезнал. При съмнение клиентът е в списъка: един имейл повече му струва едно щракване. Който не е в списъка, не получава нищо.

Непълен телефонен номер също поставя клиента в списъка: мобилен номер, на който в Optios е липсвала една цифра, не е пренесен в досието и тогава страницата за потвърждение пита клиента за номера му, а под полето стои какво е пишело в Optios.

В списъка са само клиенти, които още са активни. Архивирано досие не получава поща.

Какво виждате за всеки клиент

Какво промени подреждането: за всяко поле какво пишеше и какво пише сега.
Последно посещение, за да видите дали е редовен клиент.
Състояние: неизпратено, изпратено (с датата), изпратено, но връзката е изтекла, потвърдено или поправено — тогава клиентът сам е поправил нещо.
Възможен имейл: клиент без имейл адрес или с адрес, който Optios е сложил в черния си списък, не може да получи имейл. Той остава в списъка с причината: попитайте го на рецепцията.

Какво вижда клиентът

Същият имейл „Проверете данните си при …“, който получава нов клиент, с една разлика: горе пише, че досието е подредено при преминаването, а под всяка променена стойност стои Пишеше преди със старата стойност.

Бутонът го води до страница с данните му. Той потвърждава с едно щракване или първо поправя каквото не е вярно. Там не може да промени имейл адреса си: това е адресът, на който е пристигнал имейлът. Връзката важи четиринадесет дни.

Първо пробен имейл

Натиснете горе Proefmail naar mij (пробен имейл до мен) и изберете клиент като пример. Получавате на собствения си адрес имейла, който този клиент би получил, с неговите данни. Клиентът не получава нищо, а бутонът в пробния имейл не работи.

Докато не е изпратен пробен имейл, не можете да изпращате на група.

Изпращане

За един клиент: бутонът Stuur ter bevestiging (изпрати за потвърждение) на неговия ред.
На група: отметнете клиенти и изберете Stuur ter bevestiging за отметнатите редове.

Прозорецът за потвърждение казва колко имейла ще тръгнат и от кой адрес: пощенският сървър на салона, ако сте го настроили в Koppelingen, иначе стандартният пощенски сървър на HairConnect. Клиенти без адрес, в черния списък или вече потвърдили се пропускат и после се съобщават по име.

Ако клиент вече е получил такъв имейл през последните четиринадесет дни, втори изисква допълнителна отметка — за един клиент или за група с отделен превключвател. Така никой не получава по грешка два пъти един и същ имейл.

Ако още няма настроен пощенски сървър или имейлът „проверете данните си“ е изключен в Instellingen → Online boeken, екранът го казва и нищо не тръгва.

Приключване

Готово? Натиснете Stap afgerond (стъпката е приключена). Стъпката изчезва от менюто; нищо не се изпраща и нищо не се изтрива. С Heropenen (отвори отново) тя се връща.

Какво никога не се случва

Имейл никога не тръгва сам: нито при отваряне на екрана, нито през нощта, нито защото списъкът е бил готов. Всеки имейл започва с ваше щракване.
Подреждането никога не променя имейл адреси.
Клиент без имейл адрес или в черния списък не получава нищо, дори в група.
Няма втори вид имейл: това е обичайният имейл за проверка на данните, със същата страница.