DMARC отчети

Обновено на 2026-10-23

Google, Microsoft en andere ontvangers melden elke dag welke mail als uw domein verstuurd werd, en of die slaagde. HairConnect leest die rapporten en zet op uw startscherm wat faalt. (Google, Microsoft и други получатели съобщават всеки ден коя поща е изпратена от името на вашия домейн и дали е преминала проверките. HairConnect чете тези отчети и показва на началния ви екран какво се проваля.)

Instellingen → Koppelingen → Communicatie → DMARC-rapporten → Instellen (Настройки → Интеграции → Комуникация → DMARC отчети → Настройване). Само управителят може да прави това.

Какво е това

В DNS на вашия домейн има DMARC запис (на _dmarc.vashiyatdomeyn.be), с адрес след rua=. Големите пощенски доставчици изпращат всеки ден отчет на този адрес: кои сървъри са изпратили поща с вашия домейн като подател, колко, и дали тази поща е преминала DKIM и SPF. Отчетите идват като компресиран XML прикачен файл и без помощ никой не ги чете.

Тази интеграция ги чете вместо вас. Един отчет може да покаже два вида проблеми:

ваша собствена услуга, която се проваля — например пощенски сървър, чийто DKIM ключ не е във вашия DNS. Тази поща може да попадне в спама на клиентите ви;
непознат източник, който изпраща поща, сякаш идва от вас.

Включване

Натиснете Instellen (Настройване) и попълнете Uw maildomein (вашият пощенски домейн): частта след @ в адреса, от който пише салонът.
Запазете и включете интеграцията. Салонът получава собствен адрес за отчетите, във вида info+dmarc-…@hairconnect.be. Той е показан в прозореца Instellen (Настройване).
Изберете как отчетите да стигат до този адрес: път А или път Б по-долу. Ако направите и двете, всеки отчет пристига два пъти; HairConnect го брои веднъж.

Път А: промяна на DMARC записа

Прозорецът Instellen (Настройване) показва целия запис, с вашия адрес и адреса на HairConnect в него.

Какво	Кой	Къде
Заменя TXT записа на `_dmarc.vashiyatdomeyn.be` със записа от прозореца	който управлява вашия DNS: фирмата, при която е регистриран домейнът, или който го прави за вас	DNS на вашия домейн
Записът за разрешение `vashiyatdomeyn.be._report._dmarc.hairconnect.be` със стойност `v=DMARC1`	HairConnect	DNS на hairconnect.be

Адресът, който вече беше след rua=, остава: отчетите пристигат и на двете места. Политиката (p=) не се променя.

Записът за разрешение е задължителен (RFC 7489, §7.1): доставчикът изпраща отчет до адрес извън вашия домейн само ако другият домейн потвърди, че иска отчетите. Не е нужно да правите нищо за това.

След това натиснете Controleer DNS (Провери DNS). Той чете двата записа и казва кой още липсва. Нищо никъде не се променя.

Път Б: препращане с филтър в Gmail

Без DNS. Прави се в пощенската кутия, в която отчетите пристигат сега.

Gmail → Настройки (Settings) → Преглед на всички настройки (See all settings) → Препращане и POP/IMAP (Forwarding and POP/IMAP) → Добавяне на адрес за препращане (Add a forwarding address) и въведете адреса за отчетите.
Gmail изпраща на този адрес имейл с код за потвърждение. След няколко минути той се появява на екрана DMARC-rapporten (DMARC отчети), под Post zonder rapport (поща без отчет). Въведете кода в Gmail.
Създайте филтър по темата Report domain: vashiyatdomeyn.be и го накарайте да препраща към адреса за отчетите. Тази тема е предписана от RFC 7489. След един ден проверете дали са пристигнали отчети; ако не, филтрирайте по подателя на отчетите във вашата кутия.

Екранът DMARC отчети

Instellingen → DMARC-rapporten (Настройки → DMARC отчети). Той е наличен, докато интеграцията е включена. Горе е общото състояние; под него Wat faalt (какво се проваля), получените отчети и пощата без отчет.

Всеки източник в отчета получава оценка:

Оценка	Какво означава
In orde (наред)	DKIM или SPF е преминал и съответства на вашия домейн.
Eigen bron faalt: instelling klopt niet (собствен източник се проваля: настройка е грешна)	Източникът е в SPF записа на домейна ви (например Google Workspace или пощенският сървър на HairConnect), но пощата му не преминава. Обикновено DKIM ключът на тази услуга липсва във вашия DNS.
Onbekende bron: mogelijk misbruik (непознат източник: възможна злоупотреба)	Източникът не е във вашия SPF запис и изпраща поща от името на домейна ви. Това може да е злоупотреба или услуга, която препраща ваша поща, например правило за препращане при получател или пощенски списък.
Gefaald, bron niet na te gaan (провалено, източникът не може да се провери)	Пощата не е преминала, а SPF записът на домейна ви не е могъл да бъде прочетен в този момент.

Всичко освен In orde (наред) е червено. Дали източникът е ваш, HairConnect определя от SPF записа на домейна ви такъв, какъвто е бил в DNS в този момент.

Известието на началния екран

Докато има червен ред, който никой не е прегледал, на началния екран на управителя стои блок Er faalt mail die als … verstuurd wordt (проваля се поща, изпратена като …), с бутон към екрана. Служителите не го виждат. Не се изпраща нито имейл, нито SMS.

На екрана Als nagekeken markeren (Отбележи като прегледано) отбелязва червените редове като прегледани: блокът изчезва. Редовете остават червени в отчетите. Когато пристигне нов отчет с червен ред, блокът се появява отново.

Съвет: по-строга политика

Ако цялата поща преминава от тридесет дни, отчетите продължават да пристигат и политиката ви е p=none, екранът предлага да зададете p=quarantine: поща, която се проваля, тогава отива в спама на получателя. Това е само предложение. HairConnect не променя вашия DNS; който управлява вашия DNS, променя записа. Направете го едва когато всяка услуга, която пише от ваше име, е зелена.

Какво се отказва

Отчет за домейн, различен от настроения.
Прикачен файл, по-голям от 10 MB след разархивиране, zip с повече от един файл или с парола, и файл, който не е XML.
XML файл с DTD. DMARC отчетът няма нужда от такъв.

Отказаното се вижда под Post zonder rapport (поща без отчет), с причината. Когато интеграцията е изключена, нищо не се запазва.