Вход без парола

Обновено на 2026-09-04

Няма парола. Вашият клиент влиза с връзка и код, които получава по имейл.

Трите стъпки

Вход — Въведете имейл адреса си. Ще ви изпратим връзка за вход — не е нужно да помните парола. Поле Имейл адрес, отметка Да остана вписан на това устройство, бутон Изпратете ми връзка.
Проверете пощата си — Изпратихме връзка и код на {адрес}. Връзката е валидна 15 минути. Поле Код от имейла, същата отметка, бутон Вход.
Ако кликне върху връзката в имейла, той влиза веднага.

Имейлът се казва Вашият код за вход за {салон} и носи бутон Влезте веднага.

Два входа, едно вписване

Вашият клиент може да влезе тук, а също и направо най-горе на страницата за резервации — тя започва с въпроса Идвали ли сте вече при нас? Това е същото вписване: същият код, същият имейл, същата валидност. Който влезе от страницата за резервации, се връща след кода при своята резервация, а не в портала.

Да останете вписан, или не

Отметката Да остана вписан на това устройство е включена по подразбиране, а под нея пише: Изключете това на устройство, което споделяте: вписването приключва щом затворите браузъра.

Включена — браузърът пази вписването тридесет дни.
Изключена — то изчезва щом браузърът се затвори.

И в двата случая самото вписване остава валидно тридесет дни; отметката определя само колко дълго браузърът го помни. Тя стои и на трите екрана за вход — включително на екрана с кода, защото който кликне върху връзката в имейла, не вижда първия екран.

Изход

Излизането става с бутона Изход най-горе в портала и със същия бутон до Добре дошли отново на страницата за резервации. Едно щракване и всичко негово в този браузър изчезва: вписването му и резервацията, която евентуално е оставил наполовина. Това е предвидено за споделеното устройство — iPad-а на вашия плот, лаптопа у дома.

Клиентът може да е вписан на няколко устройства едновременно; излизането на едното оставя другото непокътнато.

Как е защитено

Кодът е шест цифри и е валиден 15 минути.
Нова заявка прави предишния код невалиден.
Има най-много пет опита на код.
На адрес и на салон могат да заминат най-много три кода на четвърт час.
Отговорът е винаги един и същ, независимо дали адресът съществува или не. Така никой не може през този екран да разбере кой е ваш клиент.

Съобщения, които вашият клиент може да прочете:

Сесията ви е изтекла. Влезте отново.
Изчакайте малко: направени са твърде много опити.

Какво трябва да направите вие

Нищо, освен да се погрижите в клиентското досие да стои валиден имейл адрес. Ако искате бутонът в имейлите да сочи към вашия собствен домейн, попълнете Eigen adres van het klantenportaal (собствен адрес на клиентския портал) под Instellingen → E-mail (Настройки → Имейл).

Често задавани въпроси

Клиент казва, че не получава код. Проверете дали в досието му стои имейл адрес и дали Mails versturen (изпращане на имейли) е включено под Instellingen → E-mail (Настройки → Имейл).

Мога ли аз да отворя портала на клиент? Не. Порталът е на клиента. Каквото ви трябва, стои в неговото досие под Klanten (Клиенти).