HairConnect Ръководство Вход

Приложението на вашия телефон и таблет

Обновено на 2026-08-29

HairConnect работи в браузъра, а освен това има приложение за iPhone, iPad и Android. То не съществува, за да прави същото още веднъж: то е за онова, което на устройство работи по-добре, отколкото в раздел на браузъра — графикът в салона, касата на рецепцията, и бързото намиране на клиент заедно с цветовата формула.

Вход

Първия път влизате с имейл адреса и паролата, с които работите в салона — същите като в бекофиса. Няма отделен акаунт за приложението и няма отделен код.

Вашият управител създава този акаунт под Instellingen → Gebruikers (потребители). Ако нямате такъв, оттам трябва да дойде; ние не можем да създадем.

Адреса на сървъра не е нужно да попълвате. Той е в приложението.

Какво може да се обърка, и какво означава

Какво виждате Какво се случва
Deze combinatie kennen we niet (тази комбинация не ни е позната) Адресът или паролата не е верен/вярна. Приложението нарочно не казва кое от двете — иначе някой би могъл да разбере кои адреси съществуват.
Geen verbinding met de server (няма връзка със сървъра) Мрежата, не паролата ви. Проверете си Wi-Fi връзката.
Deze gebruiker hoort bij geen enkel salon (този потребител не принадлежи към никой салон) Акаунтът съществува, но не е свързан със салон. Това го решава вашият управител.

Отваряне с Face ID или с пръстов отпечатък

След входа приложението пита дали занапред може да се отваря с Face ID, Touch ID или — на Android — с пръстовия ви отпечатък. Ако кажете да, токенът ви остава на устройството и приложението се отваря с лицето или с пръста ви вместо с парола, която може да бъде видяна при въвеждане на рецепцията.

Три неща, които вървят с това:

  • Проверката става на вашето устройство. iOS или Android казва само „да“ или „не“. Ние не виждаме нито лице, нито пръстов отпечатък, и нищо от това не отива към сървъра.
  • Това не е второ влизане, а ключалка. Тя пази токен, който вече съществува.
  • Ако не сработи, винаги остава кодът ви за достъп. А иначе излизате и използвате паролата си.

Ако устройството ви няма такава ключалка — или не я искате — приложението пропуска този въпрос. Тогава просто оставате в системата.

Включване и изключване е възможно по-късно при Account (акаунт).

Петте бутона отдолу

Agenda (график) Денят, с по една колона на служител. Продължава да работи, когато мрежата прекъсне.
Kassa (каса) Плащане на рецепцията. Същият екран като в браузъра.
Klanten (клиенти) Клиентите за днес, търсене по име или телефонен номер, и досието с цветовите формули.
Prikken (отчитане) Започване или приключване на работа със собствения телефон: Face ID или пръстов отпечатък, после сканиране на QR кода на екрана за отчитане. Вижте Отчитане с приложението.
Account (акаунт) Кой сте, ключалката включена или изключена, и изход.

Тази лента стои отдолу, а не отгоре: на телефон долната част е единствената част от екрана, която достигате с една ръка, а това приложение се използва прав, между двама клиенти.

Клиенти

Отворите ли Klanten (клиенти), клиентите за днес са там веднага: всички, които стоят в днешния график, по реда на техния час, заедно с часа, служителя и услугата. Точно това се пита на рецепцията — „кой е онзи в десет?“. Ако днес няма никого, екранът го казва с думи.

Отменените часове не са в списъка: този клиент няма да дойде.

Търсене

Напишете поне два знака. Списъкът за деня отстъпва място на резултатите, като за всеки клиент виждате телефонния номер, бележките, които винаги трябва да се четат — алергия стои в червено — и последната цветова формула. Изтриете ли полето за търсене, денят се връща.

Досието

Докоснете клиент и получавате неговото досие:

Контакт Телефонният номер и имейл адресът, всеки като бутон с пиктограма. Докосването на номера набира, докосването на адреса отваря нов имейл.
Внимание Закачените бележки, например алергия. Стоят най-горе, с червена черта отстрани.
Цветови формули Записът такъв, какъвто е написан, с датата и кой я е правил.
Следващи часове Каквото още е запазено, с дата, услуга и служител.
Предишни часове Последните посещения, най-новото първо.

Адрес, дата на раждане, съгласия и кредит нарочно не стоят там. Това е администрация и живее в бекофиса, на екран, построен за нея.

Ако мрежата падне, досиетата, които вече сте отваряли днес, остават четими. Досие, което не е на това устройство, го казва — не остава празно.

Изход

Под Account (акаунт). Това отписва токена на това устройство: на другите устройства нищо не се променя.

Ако сте изгубили устройство, вашият управител може да отпише токена и от бекофиса. Това е най-бързият път — не е нужно устройството да е у вас.

Отваряне на час на телефон

На таблет панелът на часа стои до графика. На телефон за това няма място: там той се плъзга върху графика, на цялата ширина. Затварянето ви връща към деня.

Ако нещо се обърка

Приложението се отваря на празен екран. Затворете го напълно и отворете отново. Ако продължава, излезте и влезте отново.

Face ID или пръстовият отпечатък вече не пита нищо. Погледнете при Account дали ключалката още е включена. Ако сте настроили устройството си наново, ключалката е изчезнала с това.

Графикът изостава. Приложението продължава да работи без мрежа и изпраща промените ви, щом отново има връзка. Вижте Наблюдение на живо и работа офлайн.