Създаване на касов бон

Обновено на 2026-09-16

Касата намирате най-горе в менюто под Kassa (Каса). Стигате до нея и директно от графика, с бутона Afrekenen (плащане) върху записан час.

Екранът с прегледа

При отварянето виждате три колони.

Vandaag in de agenda (днес в графика) — клиентите, които още трябва да платят. На всеки ред: часът, името, кой е работил с него, и · aanwezig (· присъства), ако клиентът е отбелязан като дошъл. Балонче за говорене означава, че при този клиент има бележка. Часове, които са отменени, вече приключени или вече имат бон, не стоят там. Най-долу бутонът Losse verkoop (свободна продажба).

Под това заглавие стои датата изписана изцяло — donderdag 3 september (четвъртък 3 септември) — със стрелка отляво и отдясно към предишния и следващия ден. Така сутринта още отваряте бона на клиент, който вчера при затваряне не е платил, или гледате кой идва утре. Ако сте на друг ден, колоната се казва In de agenda (в графика) и се появява бутонът Vandaag (днес), за да се върнете. Само тази колона следва избора на ден: Open rekeningen и Afgerekend остават каквито са, а бон, отворен от друг ден, просто получава днешната дата.

Open rekeningen (отворени сметки) — бонове, които още не са платени. Чернови на бонове (още не на сървъра) стоят най-отгоре в оранжево.

Afgerekend (платени) — каквото тази каса е приключила в тази сесия, с часа на приключване до него: Bon van 14:32 (бон от 14:32).

Отваряне на бон

• От записан час — докоснете реда, или използвайте Afrekenen в графика. Активните блокове на този час влизат като редове в бона, със служителя на съответния блок и цената, фиксирана при резервирането. Блоковете за време на изчакване не се таксуват.
• Losse verkoop — бон без записан час. Ако този клиент все пак иска да плати на свое име, го закачате, докато бонът е отворен — вижте Бонът вляво по-долу.

Чрез асистента

Кажете на асистента в горната лента reken Christine af (плащане за Christine) и той подготвя бона и ви отвежда там. Ако Christine е в днешния график, това посещение отива на бона: пакетът ѝ като един ред, или иначе услугите от нейния час. Ако не е, това, което е платила последния път. Екстрите добавяте сами, както винаги; плащането и приключването остават ръчни. Вижте Асистентът.

Маркиране на редове

Вдясно стои екранът за маркиране.

Най-горе етикетът Medewerker (служител) с бутон за всеки служител. Kies eerst een medewerker (първо изберете служител) — иначе получавате точно това съобщение: всеки ред е закачен за един служител, защото за него се водят показателите за индивидуалните резултати. Кабините не стоят тук.

Отдолу шест раздела:

Разделът Menu's следва вашето дърво. Ако продавате чрез въпроси — първо подстригване или боя, след това мъж или жена — не виждате всичко наведнъж: докосвате въпроса и отговорите се появяват под него, докато стигнете до пакета с цената. Над плочките е пътят, по който сте минали; всяка стъпка в него ви връща. Въпросът няма цена, а стрелка: той не продава нищо, а стеснява избора.

Едно докосване записва реда. Без междинен прозорец, без потвърждение.

И едно докосване го маха отново: зад всеки ред на бона стои кръстче. Ако сте маркирали нещо погрешно, натискате го и редът изчезва — без прозорец и без въпрос, защото бонът още е отворен и повторното добавяне на реда също е едно докосване. Кръстчето стои там само докато бонът е отворен; на приключен бон нищо повече не се променя.

При продукт под името стоят марката и наличността (Wella · voorraad 7).

Плащате ли с пакети?

Ако салонът ви работи с фиксирани пакети и никога не маркирате услугите поотделно, тази първа колона е четири колони в повече. В такъв случай включете от Instellingen → Kassa instellen (Настройки → Настройка на касата) превключвателя Ik reken af met menu's (плащам с пакети). Променя се това, и нищо друго:

• касата се отваря на Menu's (пакети) вместо на Diensten (услуги);
• разделът Diensten се казва Extra (допълнително);
• под Extra стоят само услугите, които не влизат в нито един пакет — допълнителна процедура, допълнителна доза боя, консултация, грим.

Този списък не поддържате никъде. Той се извежда: който продава в пакети, има обичайната си работа вътре в тези пакети, тоест каквото остава извън тях, е допълнението. Ако по-късно добавите услуга в пакет, тя изчезва от Extra от само себе си; ако създадете нова самостоятелна услуга, тя се появява там от само себе си. Услуга, която е в пакет, маркирате тогава през този пакет, а не отделно.

Превключвателят е изключен по подразбиране и докато е така, в касата ви не се променя нищо.

Промяна на ред

Докоснете реда. Отдолу се отваря прозорец с описанието и 2 × € 43,00 = € 86,00. В него:

• блок Medewerker, за да прехвърлите реда на друг;
• ред за избор: Aantal (количество), Korting (отстъпка) и Prijs (цена);
• цифров панел, с бързи избори според режима — 0,5 / 1 / 2 / 3 при количеството, 10 / 20 / 50 / 100 % при отстъпката;
• най-долу Regel weghalen (премахване на реда) (в червено) и Bewaren (запазване).

Цифровият панел вкарва цифрите отдясно: 1 става € 0,01, 12 става € 0,12, 125 става € 1,25.

Отстъпки

Има два вида, и двата работят най-добре с отстъпки, които са определени предварително — тях задавате веднъж в бекофиса. Вижте Отстъпки.

Върху един ред — докоснете реда и изберете Korting. Там стоят фиксираните отстъпки на салона; едно докосване и тя е върху реда. Искате ли все пак да въведете нещо сами, изберете Zelf intikken (ръчно въвеждане) и използвайте цифровия панел. На бона това се чете като · Personeel · −50 %, или при фиксирана сума като · −€ 5,00.

Върху целия бон — раздел Korting. Всяка плочка показва какво би станала отстъпката върху текущата обща сума; фиксирана отстъпка в евро показва своята сума. До фиксираните отстъпки стои Vrij bedrag (свободна сума), с която сами въвеждате сума и описание (например Отстъпка за редовен клиент). Отстъпка върху бона се записва като отрицателен ред, така че да стои видимо на принтирания касов бон.

Има ли на бона няколко ставки на ДДС — услуга с 21 % и продукт с 6 %, или подаръчен ваучер без ДДС — тогава се появяват няколко реда с отстъпка, по един на ставка. Това не е грешка: ДДС се смята за всеки ред на бона поотделно, така че отстъпка върху общата сума също трябва да се разпредели по ставки. Отстъпка никога не може да свали повече, отколкото стои на бона: общата сума става нула, никога отрицателна.

Подаръчни ваучери и клиентски кредит

И двете не носят ДДС, и екранът също го казва:

Продажбата на подаръчен ваучер е парично движение, а не доставка: върху нея не идва ДДС. ДДС следва при използването му, върху това, което тогава се купува.

При Cadeaubon verkopen (продажба на подаръчен ваучер) по избор попълвате кода на картичката и сумата, с бързи избори € 25 / € 50 / € 75 / € 100.

Внасяне на клиентски кредит е възможно само на бон с клиент — той трябва да се води на някого. Без клиент плочката е изключена със съобщението eerst een klant koppelen (първо свържете клиент).

Бонът вляво

Там четете името на клиента (или Losse verkoop), състоянието, редовете, и най-долу общите суми: евентуално Korting, после за всяка ставка на ДДС ред като btw 21 % over € 71,07 (ДДС 21 % върху € 71,07), после Totaal (общо). Ако вече е платено частично, там стоят и Betaald (платено) и Nog te betalen (остава за плащане).

При отворен бон това име е бутон. Докоснете го и се отваря поле за търсене: напишете две букви от името или от мобилния номер и изберете клиента от списъка. Така и свободната продажба се води на някого — точно каквото ви трябва, когато клиентка на щанда поиска фактура на името на фирмата си. Klant weghalen (премахване на клиента) изпразва полето отново. Ако търсенето не намери никого, не се случва нищо: не се създава досие и нищо не остава наполовина попълнено. Тогава направете досието под Klanten (Клиенти).

При приключен бон името е само текст. Този бон повече не се променя, а клиентът е част от това, което е продадено. Затова сложете клиента върху него, преди да приключите, дори фактурата да стане дума едва по-късно; след това остава само сторниране и ново маркиране.

Ако още няма нищо: Nog niets aangeslagen. Kies rechts een dienst of een product. (Още нищо не е маркирано. Изберете вдясно услуга или продукт.)

Ако клиентът плаща на името на своята фирма, под заглавието четете Factuurgegevens bekend — deze klant vraagt een factuur. (известни данни за фактуриране — този клиент иска фактура). Самият ДДС номер не стои там; той е в клиентското досие, вижте Създаване на клиентско досие.

Често задавани въпроси

Мога ли да закача клиент към свободна продажба? Да, докато бонът е отворен: докоснете Losse verkoop най-горе на бона и потърсете клиента по име или мобилен номер. Вече не е нужно да правите записан час, който никога не е съществувал. След приключването не може — този бон повече не се променя.

При един ред стои червено „medewerker ontbreekt“ (липсва служител). Този ред не се води на никого. Докоснете го и изберете служител; иначе отчетът за индивидуалните резултати няма да е верен.