Заетост на служителите и на столовете
Обновено на 2026-08-22
Този отчет съществува, защото фризьорският салон познава два вида запълненост, и смесването им ви праща в грешната посока.
Rapporten → Bezettingsgraad (отчети → заетост).
Двете числа
Боядисването при нас е два блока: активен блок, в който служителят работи, следван от блок за изчакване, в който боята действа. По време на този блок за изчакване столът е зает, но служителят е свободен — там може да влезе друг клиент.
| Число | Изчисление | За какво |
|---|---|---|
| Bezettingsgraad (заетост на служителя) | активни минути ÷ налични минути | показателят за управление: колко пълен е служителят ви наиóстина |
| Stoelbezetting (заетост на стола) | (активно + време за изчакване) ÷ налични минути | колко пълни стоят столовете ви |
Заетостта на стола може да надхвърли 100 %. Това не е грешка, а точно информацията, която искате да извлечете: планира се двойно и времето за изчакване се оползотворява.
Ако времето за изчакване се броеше в заетостта на служителя, салон, който боядисва много, автоматично би изглеждал по-пълен от салон, който подстригва много. Тогава бихте спрели да планирате двойно точно когато си заслужава.
Таблицата
| Колона | Значение |
|---|---|
| Week (седмица) | ISO номер на седмицата, например Week 32 2026 |
| Medewerker (служител) | |
| Beschikbaar (налично) | от разписанието; иначе от отчетеното работно време |
| Geboekt actief (заето активно) | блокове, в които служителят реално работи |
| Inwerktijd (време за изчакване) | блокове на изчакване: столът е зает, служителят — не |
| Bezettingsgraad (заетост) | активни минути, разделени на налични минути |
| Stoelbezetting (заетост на стола) | активно + време за изчакване; може над 100 % |
| Bron (източник) | Uurrooster (разписание), Prikklok (отчетено работно време) или Onbekend (неизвестен) |
Ако няма нито разписание, нито отчетено работно време, заетостта остава празна — не 0 % и не 100 %. Процент без знаменател е лъжа, която изглежда като число.
Анулирани и неявили се
- Анулиран час връща времето си и не се брои.
- Неявяване (no-show) сé брои. Това време е реално изгубено, и искате да го виждате.
Често задавани въпроси
Защо в колоната Bron стои „Prikklok"? За този служител през тази седмица не е имало работен график, затова се стъпва на това, което е отчетено. Попълнете работния график за по-надеждно число.
Къде виждам заетостта за тази седмица в едно число? На Overzicht (общия преглед), плочка Bezetting deze week (заетост тази седмица).