Factures
Mis à jour le 2026-08-29
Ce chapitre ne s’adresse pas à un salon de coiffure. Il décrit l’écran Factures du panneau plateforme : les factures que HairConnect envoie à ses propres clients, les salons. Ce sont des documents fiscaux, et cet écran se comporte en conséquence.
Avant de commencer : les données du salon
Tant que les données de facturation du salon ne sont pas complètes — nom, adresse, pays et numéro de TVA — aucune facture ne peut être enregistrée pour ce salon. Ce n’est pas un avertissement mais un blocage : le bouton Enregistrer renvoie un message d’erreur nommant le champ manquant.
La raison : le service de facturation détermine le régime de TVA sur la base du pays et du numéro de TVA. S’il en manque un, il devrait deviner. Voyez le chapitre Le service de facturation.
Du brouillon à la facture
Une facture passe par quatre états.
| Statut | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| Brouillon | Pas encore de numéro, pas encore envoyée. Peut être supprimée. |
| Envoyée | Enregistrée et définitive. Ne change plus. |
| Payée | Pointée, à la main ou bientôt par le module de paiement. |
| Annulée | Le numéro reste ; ce qui lui correspond est une note de crédit. |
Créer les brouillons
Le bouton Créer les brouillons en haut à droite crée un brouillon pour chaque abonnement dont la période est arrivée à échéance. Trois choses se font d’elles-mêmes :
- un salon mis à zéro (
free_reasonrempli) ne reçoit rien — il n’y a rien à percevoir ; - une période d’essai, un abonnement en pause ou résilié ne reçoivent pas de facture non plus ;
- s’il existe déjà pour cette période une facture non annulée, il n’y en a pas de deuxième.
Les frais de migration uniques n’apparaissent que sur la première facture d’un abonnement. Sans cette condition, 349 € y figureraient chaque mois.
Enregistrer
C’est à ce moment seulement que la facture reçoit notre référence, une date de facture et une échéance, et qu’elle est proposée au service de facturation. Ensuite, plus rien ne change aux lignes.
Un brouillon que vous jetez n’a donc consommé aucune référence. C’est voulu : un trou dans la série est précisément ce qu’un contrôle fiscal regarde.
Numérotation : deux choses qui se ressemblent
Le numéro de facture vient du service de facturation. C’est le numéro que le client voit sur son document.
Notre référence vient d’une série verrouillée chez nous : une seule série continue et sans trou par exercice, tous salons confondus, sous la forme 2026-0001. Nous la transmettons. Dans la liste, vous la reconnaissez au préfixe ref. — sans lui, elle se lit comme un numéro de facture, et ce n’en est pas un.
Pourquoi ce verrou : la facturation mensuelle tournera comme tâche automatique, et un module de paiement viendra s’y ajouter. Ces deux-là peuvent vouloir créer une facture à la même seconde. Avec « le numéro le plus élevé plus un », ils lisent le même chiffre et vous obtenez soit deux fois la même référence, soit un trou.
TVA
Tous les prix d’abonnement de la page tarifs sont hors TVA.
La TVA n’est pas calculée par HairConnect. Le service de facturation détermine le régime — taux belge, autoliquidation intracommunautaire ou exportation — sur la base du pays et du numéro de TVA du salon, et nous reprenons ce qui revient. Même lorsque cela s’écarte d’un centime de notre propre calcul : c’est leur montant qui figure sur le document que le client et son comptable ont en main.
Tant que le service n’a rien renvoyé, les colonnes TVA et TTC affichent un tiret. Ce n’est délibérément pas un zéro : zéro prétendrait qu’il n’y a pas de TVA.
Le PDF
Il y a deux boutons, et ils ne livrent pas la même chose.
- Facture (PDF) ouvre le document officiel auprès du service de facturation. C’est la pièce fiscale. Le bouton apparaît dès que ce document existe.
- Copie de travail télécharge notre propre copie lisible. Elle indique explicitement en tête qu’elle n’est pas une facture émise.
Ce que le salon n’a pas complété reste vide. Rien n’est complété ni déduit : une adresse vide vaut mieux qu’une adresse plausible mais fausse.
Marquer comme payée
Tant qu’il n’y a pas de module de paiement, l’argent arrive sur le compte bancaire et vous le pointez ici avec Marquer comme payée. Vous pouvez y joindre la communication du virement.
Ce bouton subsistera ensuite, pour un virement qui arrive en dehors du module.
Ce qui n’existe pas (encore)
- Pas de notes de crédit. La table accepte des montants négatifs, la porte reste donc ouverte, mais l’écran n’en crée pas.
- Pas de logique TVA propre. Elle réside chez le service de facturation ; ce logiciel ne choisit ni taux ni régime.
- Pas d’envoi automatique par e-mail ni de tâche mensuelle automatique : les brouillons, vous les créez avec le bouton.
- Pas de module de paiement sur cet écran. Le pointage d’un paiement se fait à la main avec Marquer comme payée.