Logiciel de coiffure : que doit-il savoir faire ?
Ce qu’un logiciel de coiffure doit faire : un agenda avec temps de pose, la réservation sans frais par rendez-vous, une caisse par collaborateur.
En bref : un logiciel pour salon de coiffure doit afficher votre agenda comme travaille un coiffeur, avec le temps de pose. Il doit laisser les clients réserver eux-mêmes, encaisser par collaborateur et conserver vos formules de couleur de façon à les retrouver. Et vos données doivent rester les vôtres. Voici, partie par partie, à quoi faire attention, et comment HairConnect s’y prend.
Un agenda qui connaît le temps de pose
Une coloration n’est pas un bloc d’une heure et demie. Le coiffeur travaille une demi-heure, puis la couleur pose, et pendant ce temps il coupe un autre client. Un logiciel qui y voit un seul long bloc occupe votre agenda à tort. Dans HairConnect, une prestation a une durée et un temps de pose : le temps de pose occupe le client, pas le collaborateur. Plus d’informations dans l’article sur le temps de pose.
Réserver en ligne sans frais par rendez-vous
Demandez toujours si vous payez par réservation en ligne ou par message envoyé. Votre page de réservation est votre canal le plus fréquenté ; vous ne voulez pas le payer à la pièce. Chez HairConnect, une réservation en ligne ou un e-mail de confirmation ou de rappel ne coûte rien de plus, et un client n’a pas besoin de se connecter pour réserver. Le reste est dans l’article sur les rendez-vous en ligne.
Une caisse qui compte par collaborateur
Un client, deux collaborateurs, une addition : en fin de mois, le chiffre d’affaires par personne doit pourtant être juste. Dans HairConnect, chaque ligne de caisse porte le collaborateur qui a fait le travail, et la TVA est calculée par ligne, pas sur le total. Un ticket clôturé ne change plus : une erreur se corrige par une contre-passation, et les deux restent visibles.
Côté loi : le système de caisse enregistreuse (la caisse blanche) vise les services de restaurant et de restauration, et les coiffeurs n’y sont pas mentionnés. La facturation électronique, oui : depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA s’échangent des factures électroniques structurées, mais pas vers les clients particuliers. HairConnect les envoie via Peppol à vos clients professionnels. Toute l’explication, avec les sources officielles, se trouve dans l’article sur la caisse blanche et la facture électronique.
Des formules de couleur que vous retrouvez
Si vos formules sont dans une zone de texte libre, vous les retrouvez en cherchant le client, mais vous ne pouvez rien en calculer. HairConnect conserve toujours le texte brut tel qu’il a été tapé, et le lit en plus en marque, produit, grammes et oxydant. Ainsi, la consommation de votre stock de bac peut être déduite. Pourquoi c’est important : l’article sur les formules de couleur.
Stock, heures et rapports
- Stock : pas seulement un chiffre par produit, mais les mouvements derrière. Les livraisons par fournisseur, et la consommation qui découle de la formule de couleur.
- Personnel : horaires, congés dans le même agenda et une pointeuse sur l’iPad du salon. Qui ne travaille pas n’est pas non plus réservable en ligne.
- Rapports : chiffre d’affaires par collaborateur, taux d’occupation et un export pour votre comptable, sans passer par un tableur.
Vos données restent les vôtres
L’article 20 du RGPD vous donne le droit de récupérer vos données dans un format lisible par machine, et un fournisseur a en principe un mois pour le faire. Demandez avant de signer à quoi ressemble cet export. Comment le demander : récupérer les données de votre salon.
Cinq questions pour une démo
| Question | Pourquoi |
|---|---|
| Comment affichez-vous une coloration avec temps de pose ? | Sinon, votre agenda se remplit de blocs pendant lesquels vous pourriez travailler. |
| Est-ce que je paie par réservation, par message ou par collaborateur ? | Alors la facture grandit avec votre activité. |
| Est-ce que je vois le chiffre par collaborateur sans calculer ? | C’est la base de tout accord de salaire ou de commission. |
| Que deviennent mes anciennes formules de couleur ? | Des années d’historique, c’est votre capital ; il ne peut pas migrer à moitié. |
| Comment récupérer mes données si je pars ? | Un fournisseur qui ne le dit pas clairement rend le changement coûteux. |
Ce que coûte HairConnect, et ce qu’il ne contient pas
Un seul tarif : 59 € par salon par mois, ou 35 € si vous travaillez seul, hors TVA. Collaborateurs illimités, toutes les parties incluses, résiliable chaque mois. Il n’y a pas de SMS, pas d’acompte à la réservation, pas de boutique en ligne ni de cartes à prestations. Tout est sur les fonctionnalités et les tarifs ; ce que demandent les autres logiciels, avec la source, dans les comparatifs.