HairConnect vs Optios
Van alle pakketten op deze site is dit het enige dat we vanbinnen kennen: HairConnect wordt gebouwd voor een salon dat er acht jaar op gedraaid heeft, en we hebben dat account doorgemeten voor we één regel code schreven.
Optios is een Belgisch bedrijf uit Lochristi. Op hun eigen site staat "Slimme software voor groeiende salons" en "Vertrouwd door +3.500 salons in België & Nederland". Dat is meer salons dan HairConnect ooit gezien heeft, en dat hoort een eerlijke vergelijking als eerste te zeggen.
Optios levert niet alleen aan kappers. In hun eigen voettekst staat het rijtje: kapsalons, barbiers, schoonheidssalons, nagelstudio's, pedicures, spa & wellness, hondentrimsalons en salons in bijberoep. Dat is een brede rug — en tegelijk het verschil in één zin: één agenda die acht sectoren moet bedienen, is nooit de agenda van één daarvan.
Hun tarieven staan niet op hun site. De pakketten heten Business, Business Plus en Pro, en bij alle drie staat "Vraag offerte aan". Wij weten dus net zo min als jij wat Optios kost; dat is geen verwijt, wel iets om te weten voor je gaat vergelijken.
| Onderwerp | Optios | HairConnect |
|---|---|---|
| Publieke tarieven | Niet publiek vermeld | Nog niet vastgelegd, en dat staat er ook zo. Zodra ze er zijn, staan ze op de prijzenpagina. |
| Sectoren | Acht: kapsalons, barbiers, schoonheid, nagels, pedicure, spa, hondentrimsalon, bijberoep | Eén: kapsalons. |
| Inwerktijd in de agenda | Diensten dragen een wachttijd; van de 34 diensten van het salon dat we onderzochten, hadden er 12 er een | Eén afspraak is een reeks blokken. Een werkblok bezet de medewerker, een wachtblok alleen de stoel. |
| Kleurformules | Per bezoek genoteerd en afdrukbaar, als vrije tekst | De ruwe tekst blijft, en wordt daarnaast uitgelezen naar merk, product, grammen en ontwikkelaar — zodat je erop kan zoeken en het van je backbar kan afboeken. |
| Snelheid van de agenda | Op het account dat we maten: ±330 ms per dagnavigatie, 1,8 s om de agenda te laden | De agenda draait in de browser en loopt niet per klik naar de server. |
| Geregistreerd kassasysteem (GKS) | Niet publiek vermeld | Het kassajournaal is van bij het begin append-only met een hashketting en volgnummers zonder gaten. Vandaag verplicht dat niemand ons; het scheelt een herbouw als het ooit wel moet. |
| Betaalterminal | Optios Pay, hun eigen terminal | Bancontact via de terminal. Welke terminal dat wordt, hangt af van wat je salon al heeft. |
Waar zij sterker staan
- Drieduizend vijfhonderd salons. HairConnect heeft er één, en die is nog aan het migreren. Wie een leverancier zoekt die morgen nog bestaat, weegt dat terecht mee.
- Een organisatie eromheen: ondersteuning, een eigen opleidingsaanbod (Optios Academy) en een eigen betaalterminal. Dat bouw je niet in een jaar.
- Hun boekingsapp is wél modern. Die draait als aparte applicatie op een eigen domein, los van de rest van het pakket — en dat is precies het onderdeel waar hun klanten het meeste van afhangen.
- Ze bedienen acht sectoren. Heb je naast je kapsalon ook een nagelstudio of een wellnessruimte, dan is dat een voordeel dat wij niet hebben en ook niet gaan hebben.
Waar wij het anders doen
- Een afspraak is bij ons geen tijdvak maar een reeks blokken. Tijdens de inwerktijd van een kleuring is de stoel bezet en ben jij vrij — en dat kan de agenda ook echt inplannen, in plaats van die dertig minuten dood te leggen.
- De kleurformule is een veld met structuur en niet enkel een tekstvakje. Daardoor kan er iets mee: zoeken, afboeken van de backbar, tonen op de iPad naast de stoel, tonen aan de klant in haar portaal.
- Wij bouwen acht dingen die werken in plaats van negentien die er staan. In het salon dat we onderzochten waren negen van de negentien gelicentieerde modules leeg — wel betaald, nooit gebruikt.
- Je boekingslink staat op je eigen domein. Verhuis je ooit, dan verhuizen je QR-codes niet mee.
- Waarom durven jullie Optios bij naam te noemen?
- Omdat een kapper die overweegt te wisselen, exact deze vraag intikt. Er staat hier niets wat we niet kunnen staven: elke bewering komt van hun eigen site of uit een meting op een echt account, en beide staan erbij vermeld.
- Zijn die snelheidscijfers representatief?
- Ze zijn gemeten op één account, op 20 augustus 2026: een salon met 5.989 klanten en 34.390 afspraken sinds 2018. Eén account is geen steekproef. Op een kleiner bestand kan het sneller zijn.
- Wat kost Optios?
- Dat weten we niet, en zij publiceren het niet. Hun tarievenpagina toont drie pakketten met "Vraag offerte aan" en geen bedragen. Wij hebben zelf ook nog geen tarieven vastgelegd, dus dit is voorlopig een vergelijking zonder prijskaartjes aan beide kanten.
- Kan ik mijn Optios-gegevens meenemen?
- Grotendeels wel. Je klanten, je afspraken en je kleurformules komen mee; leveringen, kassabonnen en geprikte uren zijn moeilijker omdat daar geen koppeling voor bestaat. Wat er precies gebeurt, staat op de overstappagina.
Waar dit vandaan komt
Alles wat op deze pagina over het andere pakket gezegd wordt, komt van deze adressen. Tarieven en voorwaarden kunnen sindsdien veranderd zijn — controleer ze bij hen.
- www.optios.net/home geraadpleegd op
- www.optios.net/pricing geraadpleegd op
- www.optios.net/hair-pro geraadpleegd op
- www.optios.net/kassasysteem geraadpleegd op
Twijfel je nog tussen twee pakketten?
Leg ons je situatie voor. Als een ander pakket beter bij je past, zeggen we dat — dat kost ons één gesprek en scheelt jou een jaar.