Acht onderdelen, en waarom ze bestaan

De agenda draait in je browser en loopt niet bij elke klik naar de server. Van dag naar dag springen is onmiddellijk, ook met acht kolommen open.

Een dienst met inwerktijd wordt twee blokken: het werkblok en het wachtblok. Het wachtblok houdt de stoel bezet en laat jou vrij, zodat die dertig minuten echt bruikbaar zijn in plaats van geblokkeerd.

• Slepen en verplaatsen met de muis of met de vinger
• Vier tot acht kolommen naast elkaar — ook cabines en stoelen
• Live over alle toestellen in het salon, zonder verversen
• Verlof, pauzes en blokkeringen horen in de agenda, niet in je klantenbestand

Bijna de helft van de afspraken komt via die pagina binnen. Ze is dus geen bijzaak maar je uithangbord: snel, in jouw kleuren, en op je eigen domein.

Belangrijker nog: ze neemt de drie redenen weg waarom een klant alsnog belt.

• Dienstnamen in mensentaal — "NL Women" zegt een klant niets
• Wachtlijst die de klant verwittigt zodra er iets vrijkomt
• Terugbelverzoek voor wie liever niet zelf boekt
• Bevestiging en herinnering per e-mail, automatisch
• Eigen domein, zodat je boekingslink en je QR-codes van jou blijven

Elke kassalijn draagt de medewerker die het werk deed. Zo klopt de omzet per persoon zonder dat iemand achteraf gaat puzzelen.

Het kassajournaal is van bij het begin onveranderlijk opgebouwd: volgnummers zonder gaten, een controleketen over de bonnen, en een correctie is een tegenboeking in plaats van een stille aanpassing. Wordt de geregistreerde kassa ooit ook voor kappers verplicht, dan hoeft er niets herbouwd te worden.

• Bancontact via de terminal, contant, cadeaubon of een combinatie
• Cadeaubonnen met gedeeltelijke inruil en openstaand saldo
• Btw per kassalijn berekend, niet op het totaal
• Dagafsluiting, facturen en export voor je boekhouder
• Peppol-e-facturatie voor je zakelijke klanten (in België verplicht sinds 2026)

De ruwe tekst blijft altijd bewaard, precies zoals ze getypt is. Daarnaast lezen we ze uit naar structuur: sectie, merk, product, grammen, ontwikkelaar.

Dat maakt drie dingen mogelijk die vroeger niet konden: het verbruik afboeken van je backbar-voorraad, de formule tonen op de iPad naast de stoel, en de klant haar eigen kleurhistoriek laten zien in het portaal.

• Volledige historiek per bezoek, over alle jaren
• Foto’s, opmerkingen en allergie-informatie op dezelfde fiche
• Afdrukbaar, ook wanneer een oude notatie niet herkend wordt
• Nooit gegevens weggooien omdat de software ze niet begreep

Een negatieve voorraad is geen typfout maar een spoor: een levering die niet ingeboekt raakte, verkoop zonder tegenboeking, of backbar-verbruik dat nergens geteld werd. Daarom houdt HairConnect per product de bewegingen bij en niet enkel een getal.

Je ziet dus niet alleen dát het misloopt, maar ook waar.

• Leveringen inboeken per leverancier, met controle tegen de pakbon
• Backbar-verbruik dat volgt uit de kleurformule
• Bestelvoorstel op basis van wat je effectief verkoopt
• Inventaris met telling en verschillenlijst

Werkschema’s per medewerker, een prikklok voor wie moet prikken, en verlof in dezelfde agenda als de afspraken. Wie niet werkt, is online ook niet boekbaar. Dat stel je één keer in, niet twee keer.

• Werkschema’s van 24 tot 40 uur, ook wisselende weken
• Prikklok op de iPad in het salon
• Verlof, ziekte en opleiding als afwezigheid in de agenda
• Per medewerker een afwijkende duur per dienst

De cijfers die je dagelijks of maandelijks nodig hebt, staan meteen klaar: omzet per medewerker, per dienst en per categorie, bezetting, no-shows, productverkoop en kassaverschillen.

Alles is exporteerbaar richting je boekhouding, zonder tussenstap in een spreadsheet.

• Dagafsluiting die klopt met je kassajournaal
• Omzet en prestaties per medewerker
• Bezettingsgraad per dag en per medewerker
• Export voor de boekhouder

Je klant ziet haar eigen afspraken, verplaatst ze binnen jouw regels, werkt haar gegevens bij en bekijkt haar kleurhistoriek. Elke vraag die zij zelf beantwoordt, is een telefoon die niet rinkelt.

• Afspraken bekijken, verplaatsen of annuleren binnen jouw termijn
• Eigen gegevens en voorkeuren bijwerken — meteen GDPR-proof
• Kleurhistoriek en eerder gekochte producten
• Saldo van cadeaubonnen