Overstappen
Overstappen van Posworld naar HairConnect
Wij hebben deze overstap nog nooit gedaan. Dat staat hier bovenaan in plaats van onderaan in de kleine lettertjes.
Wat we hierover weten
Welk soort gegeven volledig meekomt, wat er in een archief belandt en hoe de cutover verloopt, staat één keer beschreven — voor elk pakket hetzelfde: het algemene overstapbeleid.
- Posworld factureert volgens hun eigen tarievenpagina standaard per drie maanden. Dat bepaalt mee wanneer stoppen praktisch is.
- Wat er ook in je pakket zit: artikel 20 van de AVG geeft je recht op je eigen gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Dat recht geldt tegenover elke leverancier, ook eentje zonder exportknop.
Wat we níét weten
Dit staat er even groot bij als de rest. Een overstapplan waarin alleen de zekerheden vermeld staan, is geen plan maar een verkooppraatje.
- Of Posworld een exportfunctie of een koppeling heeft, en wat daar dan in zit. Op hun publieke pagina's staat het niet, en wij hebben er nooit een account van gezien.
- Hoe hun kleurformules opgeslagen zijn. Dat bepaalt of we ze integraal kunnen overnemen of enkel als tekst.
- Wat er in hun overeenkomst staat over opzegtermijn en over wat er met je gegevens gebeurt na afloop.
Jouw deel
Wat jij zelf regelt
- Vraag Posworld schriftelijk om een volledige export van je gegevens, met een uitdrukkelijke verwijzing naar artikel 20 van de AVG. Doe dat als eerste: het antwoord kan weken duren.
- Vraag er expliciet bij of je kleurhistoriek erin zit. Dat is voor een kapsalon het waardevolste stuk van het bestand en het is het stuk dat het vaakst ontbreekt.
- Kijk na hoe je driemaandelijkse facturatie loopt, zodat je niet net na een nieuwe periode wisselt.
- Laat je oude boekingslink uitdoven, en kijk apart naar je betaalterminal — die hangt vaak aan een eigen contract.
- Kunnen jullie mijn Posworld-gegevens inlezen?
- Zodra we een export in handen hebben, ja. Wat we ermee kunnen, hangt af van wat erin zit — en dat kunnen we je pas zeggen als we ernaar gekeken hebben. Dat kijken doen we vóór er iets beslist wordt.
- Hoe lang duurt het?
- Reken op vier tot acht weken, net als bij elke andere overstap. Het grootste stuk daarvan is wachten op je export.
- Wat als de export onvolledig blijkt?
- Dan zeggen we je dat, vóór je opzegt. Wat niet overkomt, komt in een lijst met opkuisvoorstellen; er wordt niets stil overgeslagen.
Waar dit vandaan komt
Alles wat op deze pagina over het andere pakket gezegd wordt, komt van deze adressen. Tarieven en voorwaarden kunnen sindsdien veranderd zijn — controleer ze bij hen.
- www.posworld.be geraadpleegd op
- www.posworld.be/tarieven geraadpleegd op
Laat ons eerst naar je bestand kijken
Vóór er iets beslist wordt, weten we samen wat er in je huidige pakket zit en wat daarvan overkomt.