Migration
Migrer de Posworld vers HairConnect
Nous n'avons jamais fait cette migration. C'est écrit ici en haut plutôt qu'en bas en petits caractères.
Ce que nous savons à ce sujet
Quel type de donnée migre intégralement, ce qui atterrit dans une archive et comment se déroule la bascule sont décrits une seule fois — identiques pour chaque logiciel : la politique générale de migration.
- Posworld facture, selon sa propre page tarifaire, par trimestre par défaut. Cela détermine en partie le moment où s'arrêter est pratique.
- Quel que soit votre contrat : l'article 20 du RGPD vous donne droit à vos propres données dans un format courant et lisible par machine. Ce droit vaut face à tout fournisseur, même sans bouton d'export.
Ce que nous ne savons pas
Cela figure ici aussi gros que le reste. Un plan de migration qui ne mentionne que les certitudes n’est pas un plan mais un argumentaire.
- Si Posworld dispose d'une fonction d'export ou d'une interface, et de ce qu'elle contiendrait. Cela ne figure pas sur leurs pages publiques et nous n'avons jamais vu un de leurs comptes.
- Comment leurs formules de couleur sont stockées. C'est ce qui décide si nous pouvons les reprendre intégralement ou seulement comme texte.
- Ce que dit leur contrat sur le préavis et sur le sort de vos données ensuite.
Votre part
Ce que vous réglez vous-même
- Demandez par écrit à Posworld un export complet de vos données, en invoquant explicitement l'article 20 du RGPD. Faites-le en premier : la réponse peut prendre des semaines.
- Demandez expressément si votre historique de couleur en fait partie. C'est la partie la plus précieuse du fichier d'un salon, et celle qui manque le plus souvent.
- Vérifiez le rythme de votre facturation trimestrielle, pour ne pas changer juste après le début d'une nouvelle période.
- Laissez s'éteindre votre ancien lien de réservation, et regardez séparément votre terminal de paiement — il dépend souvent d'un contrat distinct.
- Pouvez-vous lire mes données Posworld ?
- Dès que nous avons un export en main, oui. Ce que nous pourrons en faire dépend de son contenu — et nous ne pourrons vous le dire qu'après l'avoir regardé. Ce regard précède toute décision.
- Combien de temps cela prend-il ?
- Comptez quatre à huit semaines, comme pour toute autre migration. L'essentiel est l'attente de votre export.
- Et si l'export s'avère incomplet ?
- Nous vous le disons, avant que vous ne résiliez. Ce qui ne passe pas se retrouve dans une liste de propositions de nettoyage ; rien n'est ignoré en silence.
D’où vient tout ceci
Tout ce qui est dit sur l’autre logiciel dans cette page provient de ces adresses. Tarifs et conditions ont pu changer depuis — vérifiez-les chez eux.
- www.posworld.be consulté le
- www.posworld.be/tarieven consulté le
Laissez-nous d’abord regarder votre fichier
Avant qu’une décision soit prise, nous savons ensemble ce que contient votre logiciel actuel et ce qui en migrera.