HairConnect срещу Treatwell
Това е единственото сравнение на този сайт между две неща, които всъщност не са едно и също. Treatwell ви носи клиенти. Ние ви носим софтуер. Това не е игра на думи — това е цялата разлика, и тя стои в тарифите им.
Treatwell е преди всичко платформа за резервации за потребители: хората търсят на treatwell.be фризьор наблизо и резервират там. От страната на салона това се казва Treatwell Pro и Treatwell Connect. Самите те пишат, че има над 150 000 салона партньори в Европа.
Абонаментът Starter струва според белгийската им страница с тарифи 29 € на месец, фактуриран месечно. В него влизат, наред с другото, дигитален график с неограничен брой часове, собствена страница на салона в платформата за резервации, дигитална каса, управление на отзиви и ежедневни изплащания.
Върху този абонамент дословно стои: „35% комисиона за нови клиенти“, „0% комисиона върху повторни часове“ и „2% такси за транзакция върху онлайн предплатени часове“, с уточнението, че комисионата и таксите са без ДДС. В условията им пише кога някой се брои за нов клиент: който за 365 дни не е фигурирал в базата ви или никога не е завършил час.
Прекратяването е според същите условия възможно от двете страни с предизвестие от 30 дни. Минимален срок не е посочен.
| Тема | Treatwell | HairConnect |
|---|---|---|
| Какво е това в основата си | Маркетплейс, в който потребителите търсят салони, със салонен софтуер към него | Софтуер за вашия салон. HairConnect маркетплейс няма и няма да има. |
| Разходи за нов клиент | 35% комисиона за нови клиенти, 0% върху повторни часове (без ДДС) | Без комисиона. Който резервира през вашата страница, е ваш клиент. |
| Разходи на онлайн резервация | 2% такси за транзакция върху онлайн предплатени часове (без ДДС) | Без разходи на резервация. Този канал е твърде важен, за да се плаща на бройка. |
| Абонамент | 29 € на месец за Starter, фактуриран месечно | 59 € на салон на месец, без ДДС, всичко включено и неограничен брой служители. Работите ли сами: 35 €. Стои на страницата с цените. |
| Къде стои страницата ви за резервации | На treatwell.be, до другите салони на вашата улица | На собствения ви домейн, само с вашия салон на нея. |
| Време на изчакване в графика | Не е публично посочено | Работен блок и блок на изчакване поотделно: столът зает, фризьорът свободен. |
| Цветови формули | Не е публично посочено | Пълна история за всяко посещение, разчетена на марка, продукт, грамове и оксидант. |
| Прекратяване | 30 дни, от двете страни; минимален срок не е посочен | Прекратяване от месец за месец. Без годишен договор, без начални разходи. |
Къде те са по-силни
- Те ви водят хора, които иначе никога нямаше да видите. Нов клиент, който струва 35%, но без Treatwell нямаше да съществува, пак е печалба — а при второто ѝ посещение вече не плащате нищо. Тази сметка трябва да си я направите сами; ние не я правим вместо вас.
- Евтини са за изпробване. 29 € на месец с 30 дни предизвестие е нисък праг, много по-нисък от това, което струва една миграция към който и да е пакет.
- Обхватът им е истински. Салон, който тепърва започва или току-що се е преместил, има проблем, който ние не решаваме: никой не знае, че съществувате. За това маркетплейсът е правилният инструмент.
- Сайтът им е изцяло на нидерландски и на френски, включително тарифите. В тази страна това не е подробност.
Къде ние го правим различно
- Клиентите ви са ваши. Няма канал, по който някой, който резервира при вас, утре да получи оферта от салона две улици по-нататък.
- Не плащате нито на клиент, нито на резервация. Това, което плащате, е абонамент — и той не поскъпва, защото се справяте добре.
- Ние сме строени за работата на стола: времена на изчакване, цветови формули, няколко служители на една сметка, кабина като ресурс. Това е друг вид дълбочина от обхвата.
- Двете не се изключват взаимно. Има салони, които постъпват добре, като са видими в маркетплейс и същевременно държат собствения си график в свои ръце.
- Замества ли HairConnect Treatwell?
- За частта с графика, касата и клиентите — да. За намираемостта — не: ние нямаме маркетплейс и няма да строим такъв. Ако Treatwell ви носи преди всичко нови клиенти, с тази страница сравнявате грешното нещо.
- Много ли е 35%?
- Това зависи изцяло от колко от клиентите ви влизат през тях и дали се връщат. Върху повторните часове те смятат 0%. Сметнете го върху собствените си числа от миналата година; всеки отговор, който бихме дали тук, би бил гадаене за вашия салон.
- С ДДС ли са тези суми?
- При комисионата и таксите за транзакция изрично стои, че са без ДДС. При сумата от 29 € на месец това не е посочено, значи не го знаем — попитайте ги.
Откъде идва това
Всичко, което на тази страница се казва за другия пакет, идва от тези адреси. Тарифите и условията може междувременно да са се променили — проверете ги при тях.
- www.treatwell.be/partners справка на
- www.treatwell.be/partners/prijzen справка на
- www.treatwell.be/fr/partenaires/tarifs справка на
- www.treatwell.be/info/algemene-voorwaarden-salons справка на
Още се колебаете между два пакета?
Опишете ни ситуацията си. Ако друг пакет ви пасва по-добре, ще ви го кажем — на нас това струва един разговор, а на вас спестява година.