Общи условия

1. Кой с кого

Настоящите условия се прилагат между Fades Management EOOD — наричано по-нататък „ние“ — и фризьорския салон, който се абонира за HairConnect, наричан по-нататък „вашият салон“ или „вие“.

Става дума за продажба между търговци. HairConnect не се продава на частни лица.

Пълните данни за дружеството са на страницата с данни за дружеството на този сайт.

2. Какво получавате

Абонаментът дава на салона ви достъп до HairConnect: календара, страницата за резервации, касата, клиентските досиета с формулите за боядисване, склада, работните часове на екипа ви и справките.

Има само един пакет. Нищо не е изключено зад по-скъпо стъпало, а броят на служителите, календарите, клиентите и записаните часове не е ограничен.

Използвате го през браузър и през приложението на iPad. Актуализациите, резервните копия и поддръжката са включени в тарифата, както казва страницата с цените.

3. Колко струва

Тарифите са посочени на страницата с цените на този сайт и важат така, както са посочени там. Всички суми са без ДДС.

• Петдесетте безплатни преминавания се броят по броя на салоните, които вече имат абонамент, а не по дата.
• Няма първоначални такси и няма годишен договор.
• Платежен терминал купувате или наемате сами. Избирате собствен доставчик, договорът остава ваш и ние не добавяме надценка върху транзакциите ви.

4. Пробният период

Абонаментът може да започне с пробен период от тридесет дни. За него не се начислява нищо.

Денят, в който изтича пробният период, става денят от месеца, на който започва и приключва всеки следващ период.

5. Фактуриране и ДДС

Фактурира се за всеки месечен период. Номерът на фактурата, PDF файлът и електронният файл на фактурата идват от услугата за фактуриране, която определя и третирането по ДДС.

Ние фактурираме от българско дружество към салони в Белгия и Нидерландия. Дали ДДС се начислява при салона ви чрез обратно начисляване, или се начислява по режима OSS, зависи от вашия ДДС номер. Затова го подайте точно: каквото услугата за фактуриране заключи от него, стои на фактурата ви.

Срокът за плащане е посочен на самата фактура.

6. Прекратяване, пауза и какво става, ако плащане се провали

Абонаментът може да се прекратява ежемесечно. Няма минимален срок.

Ако прекратите, текущият месечен период изтича докрай: запазвате достъп до края на периода, за който сте платили, и нов период не се добавя.

Абонаментът може и да бъде поставен на пауза. Тогава не се събира нищо и всичко остава на място. Паузата не е прекратяване: който се върне, намира салона си такъв, какъвто го е оставил.

Ако събирането на плащане се провали, ние не затваряме календара ви. Абонаментът ви преминава в състояние „неуспешно плащане“ и салонът ви продължава да работи. Това умишлено е нещо различно от прекратен.

7. Данните ви остават ваши

Данните, които стоят в HairConnect — клиентите ви, часовете ви, формулите ви за боядисване, касовите ви бележки — принадлежат на салона ви, а не на нас. Ние ги използваме, за да работи софтуерът, и за нищо повече.

Можете да ги поискате, докато сте клиент, а също и когато си тръгвате. Не задържаме данните ви, за да ви накараме да останете.

• Без такса за всеки изпратен имейл. Потвържденията и напомнянията са част от продукта.
• Без такса за всяка онлайн резервация. Този канал е твърде важен, за да се таксува на бройка.
• Линкът ви за резервации е на собствения ви домейн. В QR кодовете ви не попада адрес на доставчик.
• Не продаваме клиентската ви база и не я използваме за собствена реклама.

8. Какво очакваме от вас

Някои данни могат да дойдат само от вас: името и адресът на салона ви, вашият ДДС номер, наименованията на услугите ви и цените ви. Ние не ги попълваме и не ги измисляме — те попадат на касовия бон и на фактурата ви, а това са фискални документи.

Сами се грижите за това, което е извън софтуера: собствения си пощенски сървър, през който да заминават имейлите за часовете, собствения си договор за платежен терминал и собствените си задължения като работодател и като администратор на лични данни по отношение на данните на клиентите си.

Връзките към счетоводен софтуер или платежен терминал включвате сами, със собствените си ключове. Ако нищо не е включено, нищо не заминава.

9. Преминаването

При преминаване ние изтегляме експорта от настоящия ви доставчик, преобразуваме го и ви оставяме да го проверите върху собствените си данни, преди да влезе в действие. Каквото импортът не може да отнесе еднозначно, се появява като предложение на екрана ви: нищо не се коригира мълчаливо и нищо не се пропуска мълчаливо.

Какво се пренася за всеки вид данни, е разписано на страницата за преминаване на този сайт.

Какво връща настоящият ви доставчик, не е в наши ръце. Ако той върне по-малко от очакваното, казваме го, преди да започнем, а не след това.

10. Ако спрете

Ако спрете, получавате данните си. Това е същото обещание като по-горе и то не отпада в деня, в който прекратите.

Вие оставате отговорни за това, което по закон трябва да съхранявате. Касовите бележки и фактурите трябва да се пазят в Белгия седем години; погрижете се да ги имате при себе си, преди достъпът ви да приключи.

11. За този текст

Настоящите условия описват какво прави софтуерът и какво е обещано публично. Те не казват нищо по въпроси, по които нищо не е уговорено: каквото го няма, го няма, защото не е установено, а не защото било уредено мълчаливо.

Датата най-отгоре казва кога този текст е преразгледан за последно.