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Migración

Migrar de Salonized a HairConnect

Salonized es más abierto que la mayoría sobre este cambio: está descrito públicamente que puedes exportar tus datos y quién sigue siendo su propietario. Eso deja claro el punto de partida — el resto tendrás que preguntárselo a ellos.

Lo que sabemos

Qué tipo de dato se traslada por completo, qué acaba en un archivo y cómo transcurre el cambio definitivo está descrito una sola vez, igual para cada programa: la política general de migración.

  • Su centro de ayuda describe una función de exportación en la propia aplicación: desde los ajustes, en "data exporteren" (exportar datos), con artículos aparte sobre la exportación para tu contabilidad y sobre dónde encontrar tus exportaciones.
  • En sus condiciones generales pone literalmente: "El Cliente es y sigue siendo el titular de todos los derechos y facultades relativos a todos los datos e información del Cliente." Así que tus datos son tuyos, y no tienes que defenderlo.
  • Esas mismas condiciones describen un plazo de preaviso de al menos un mes, y una renovación tácita si no cancelas a tiempo un contrato de duración determinada. Su página de tarifas dice además que la suscripción mensual se puede cancelar en cualquier momento sin coste. Comprueba qué se aplica en tu caso.
  • Según su propia página de tarifas, su base de datos está dentro de la UE, en Fráncfort.

Lo que no sabemos

Esto aparece con el mismo tamaño que lo demás. Un plan de migración que solo menciona las certezas no es un plan, sino un discurso de venta.

  • Qué contiene exactamente esa exportación, y en qué formato. Todavía no hemos visto ninguna. Así que no sabemos si tu historial de color está completo en ella.
  • Si los informes de tratamiento se incluyen para quien está en la suscripción más barata — según su propio resumen de precios, esa parte solo está disponible a partir de un plan superior.
  • Qué pasa con los créditos de SMS que has comprado y no has gastado. Su centro de ayuda dice que los créditos no caducan nunca; qué significa eso si te vas, no lo pone.
Tu parte

Lo que gestionas tú

  • Haz la exportación antes de darte de baja, no después. Mientras tu cuenta esté activa, tienes acceso a ella.
  • Pide por escrito tus datos en un formato legible por máquina — artículo 20 del RGPD — si la exportación de la aplicación no lo incluye todo.
  • Comprueba si tu contrato es de duración determinada. De eso depende que puedas irte de un mes para otro o que tengas que avisar con un mes de antelación.
  • Organiza tu facturación Peppol por separado si hoy todavía no la tienes en marcha en ningún sitio. No es una tarea de la migración sino una obligación legal, y no depende del programa que elijas.
¿Se traslada mi historial de color?
Si está en la exportación, se traslada íntegro — esa es nuestra norma para cualquier origen. Si Salonized lo entrega completo, no lo sabemos; es lo primero que tienes que preguntarles.
¿Tengo que darme de baja primero?
No, y mejor que no lo hagas. Con nosotros, tu programa anterior sigue un mes más junto al nuevo. Solo cuando todo esté en marcha te das de baja — y entonces con el plazo que figure en tu contrato.
¿Pierdo mi integración con Treatwell?
Sí. No tenemos integración con el marketplace de Treatwell. Si una parte notable de tus nuevos clientes venía de ahí, tenlo en cuenta antes de decidir.

HairConnect vs Salonized

De dónde sale esto

Todo lo que se dice en esta página sobre el otro programa sale de estas direcciones. Las tarifas y las condiciones pueden haber cambiado desde entonces: compruébalas con ellos.

Déjanos ver primero tu archivo

Antes de decidir nada, sabremos juntos qué hay en tu programa actual y qué parte se traslada.

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