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Migration

Migrer de Salonized vers HairConnect

Salonized est plus ouvert que la plupart sur cette migration : l'existence d'un export et la propriété de vos données sont décrites publiquement. Le point de départ est donc clair — pour le reste, il faut les interroger.

Ce que nous savons à ce sujet

Quel type de donnée migre intégralement, ce qui atterrit dans une archive et comment se déroule la bascule sont décrits une seule fois — identiques pour chaque logiciel : la politique générale de migration.

  • Leur centre d'aide décrit une fonction d'export dans l'application elle-même : via les réglages, sous « data exporteren », avec des articles distincts sur l'export pour la comptabilité et sur l'endroit où retrouver ses exports.
  • Leurs conditions générales disent littéralement : « Klant is en blijft rechthebbende op alle rechten en bevoegdheden met betrekking tot alle data en informatie van Klant. » Vos données sont donc à vous, et cela ne se plaide pas.
  • Ces mêmes conditions prévoient un préavis d'au moins un mois et une reconduction tacite si un contrat à durée déterminée n'est pas résilié à temps. Leur page tarifaire indique par ailleurs que l'abonnement mensuel est résiliable à tout moment sans frais. Vérifiez ce qui s'applique à votre cas.
  • Leur base de données se trouve dans l'UE, à Francfort, selon leur propre page tarifaire.

Ce que nous ne savons pas

Cela figure ici aussi gros que le reste. Un plan de migration qui ne mentionne que les certitudes n’est pas un plan mais un argumentaire.

  • Ce que contient exactement cet export, et sous quel format. Nous n'en avons pas vu. Nous ignorons donc si votre historique de couleur y figure intégralement.
  • Si les rapports de soin suivent pour qui est sur la formule la moins chère — ce module n'apparaît, selon leur propre grille, qu'à partir d'un plan supérieur.
  • Ce qu'il advient des crédits SMS achetés et non consommés. Leur centre d'aide dit que les crédits n'expirent jamais ; ce que cela signifie au départ n'est pas précisé.
Votre part

Ce que vous réglez vous-même

  • Faites l'export avant de résilier, pas après. Tant que votre compte est actif, vous y avez accès.
  • Demandez par écrit vos données dans un format lisible par machine — article 20 du RGPD — si l'export de l'application ne contient pas tout.
  • Vérifiez si votre contrat est à durée déterminée. C'est ce qui décide si vous partez au mois ou avec un mois de préavis.
  • Réglez votre facturation Peppol séparément si elle n'est encore nulle part. Ce n'est pas une tâche de migration mais une obligation légale, indépendante du logiciel que vous choisissez.
Mon historique de couleur suit-il ?
S'il est dans l'export, il suit intégralement — c'est notre règle pour toute source. Si Salonized le livre en entier, nous l'ignorons ; c'est la première question à leur poser.
Dois-je résilier d'abord ?
Non, et surtout pas. Chez nous, votre ancien logiciel reste encore un mois à côté du nouveau. Vous ne résiliez qu'une fois tout opérationnel — avec le préavis prévu dans votre contrat.
Est-ce que je perds mon intégration Treatwell ?
Oui. Nous n'avons pas d'intégration avec la place de marché Treatwell. Si une part notable de vos nouveaux clients venait de là, comptez-la avant de décider.

HairConnect vs Salonized

D’où vient tout ceci

Tout ce qui est dit sur l’autre logiciel dans cette page provient de ces adresses. Tarifs et conditions ont pu changer depuis — vérifiez-les chez eux.

Laissez-nous d’abord regarder votre fichier

Avant qu’une décision soit prise, nous savons ensemble ce que contient votre logiciel actuel et ce qui en migrera.

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