Pruébalo 30 días
Migración

Cambiar de Optios a HairConnect

Es la única migración que ya hemos hecho de verdad. Todo lo que sigue sale de esa exportación — incluidos los seis puntos en los que falló.

Lo que sabemos

Qué tipo de dato se traslada por completo, qué acaba en un archivo y cómo transcurre el cambio definitivo está descrito una sola vez, igual para cada programa: la política general de migración.

  • Optios tiene una API REST, y de ella salen tus clientes, tus servicios, tus citas y tus fórmulas de color. Es la mayor parte de tu base de datos.
  • Para las entregas, los tickets y el fichaje no existe ninguna API. Solo están en páginas generadas por el servidor, y eso significa leerlas en lugar de pedirlas — más lento, y hay que revisarlo con más detalle.
  • La lista de productos ignora todos los parámetros de paginación. Quien no lo sabe obtiene 350 de los 1.322 productos, y tres veces los mismos. Nuestra importación lo sabe.
  • Optios quita a los antiguos empleados de su lista de empleados. Si solo pides las personas activas, pierdes 29.881 bloques y te quedan 7.591 citas vacías. Nosotros los pedimos todos.
  • Los bloques de una cita llegan desordenados, y la hora de inicio es la del bloque más temprano — no la del primero de la lista. En una exportación, eso cambió la hora de inicio de 9.026 citas.
  • Una misma ausencia se repite en cada día que abarca, siempre con el mismo uuid. Si eliminas duplicados por ese valor, una semana de vacaciones se convierte en un día.
  • El fichaje tiene tres pares de horas uno al lado del otro: fichadas, aprobadas y según el horario de trabajo. El par que tomes determina qué horas se pagan — y eso no aparece en ninguna parte de la pantalla.

Lo que no sabemos

Esto aparece con el mismo tamaño que lo demás. Un plan de migración que solo menciona las certezas no es un plan, sino un discurso de venta.

  • Si Optios entrega una exportación completa ante una solicitud de portabilidad de datos, y en qué formato. Todavía no hemos visto ninguna; lo que conocemos sale de la API y de las pantallas.
  • Si tu cuenta presenta las mismas peculiaridades. Todas se detectaron en un solo salón. En el tuyo puede aparecer algo que nunca hemos visto.
  • Lo que dice tu contrato. El salón al que acompañamos tenía un Pro Package de un año con un terminal Optios Pay; qué implica eso para la baja, tienes que preguntárselo a ellos.
Tu parte

Lo que gestionas tú

  • Pide a Optios tu exportación de portabilidad de datos. El cliente allí eres tú, no nosotros — y esa respuesta puede tardar semanas, así que hazlo lo primero.
  • Comprueba tu plazo de preaviso antes de darte de baja. Un contrato anual suele renovarse tácitamente.
  • Revisa aparte tu terminal de pago. Si alquilas un aparato Optios Pay, ese contrato no viene contigo.
  • Repasa las propuestas de limpieza. En una base de 5.989 clientes había 882 con datos incompletos, además de duplicados, nombres intercambiados y bloqueos de agenda registrados como fichas de cliente. Solo tú sabes qué es cada cosa.
  • Deja que tu antiguo enlace de reservas se apague. Está en tu historial de correo, en tu perfil de Google y quizá en una pegatina en la puerta.
¿De verdad vienen conmigo mis fórmulas de color?
Sí, íntegras y de todos los años. El texto original se conserva siempre, también cuando nuestro lector no reconoce una notación antigua — entonces queda simplemente como texto, tal como estaba en Optios.
¿Cuánto tarda?
Cuenta con entre cuatro y ocho semanas. La mayor parte es esperar tu exportación, no trabajo por nuestra parte.
¿Qué pasa con lo que la importación no entiende?
Va a una lista de propuestas de limpieza que tú apruebas en tu pantalla. No se corrige nada en silencio ni se omite nada en silencio.
¿Puedo volver atrás si no me convence?
Tu antiguo programa sigue un mes más en modo de solo lectura. Solo te das de baja cuando todo funciona.

HairConnect vs Optios

De dónde sale esto

Todo lo que se dice en esta página sobre el otro programa sale de estas direcciones. Las tarifas y las condiciones pueden haber cambiado desde entonces: compruébalas con ellos.

Déjanos ver primero tu archivo

Antes de decidir nada, sabremos juntos qué hay en tu programa actual y qué parte se traslada.

Pruébalo 30 días