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Migration

Migrer d'Optios vers HairConnect

C'est la seule migration que nous ayons déjà réellement faite. Tout ce qui suit vient de cet export — y compris les six endroits où il a déraillé.

Ce que nous savons à ce sujet

Quel type de donnée migre intégralement, ce qui atterrit dans une archive et comment se déroule la bascule sont décrits une seule fois — identiques pour chaque logiciel : la politique générale de migration.

  • Optios dispose d'une API REST, et elle livre vos clients, vos prestations, vos rendez-vous et vos formules de couleur. C'est la plus grosse part de votre fichier.
  • Pour les livraisons, les tickets de caisse et le pointage, il n'existe aucune API. Ces données ne vivent que dans des pages générées par le serveur : il faut les lire au lieu de les demander — plus lent, et à vérifier de plus près.
  • La liste des produits ignore tous les paramètres de pagination. Qui l'ignore récupère 350 produits sur 1 322, et trois fois les mêmes. Notre import, lui, le sait.
  • Optios retire les anciens collaborateurs de sa liste du personnel. Si vous ne demandez que les personnes actives, il vous manque 29 881 blocs et il vous reste 7 591 rendez-vous vides. Nous les demandons tous.
  • Les blocs d'un rendez-vous reviennent non triés, et l'heure de début est celle du bloc le plus tôt — pas du premier de la liste. Sur un export, cela a changé l'heure de début de 9 026 rendez-vous.
  • Une même absence est répétée sous chaque jour qu'elle couvre, à chaque fois avec le même uuid. Si vous dédoublonnez là-dessus, une semaine de congé devient une journée.
  • Le pointage connaît trois paires d'heures côte à côte : pointée, approuvée et planifiée. Le choix de la paire représentait quarante heures de salaire en 2025.

Ce que nous ne savons pas

Cela figure ici aussi gros que le reste. Un plan de migration qui ne mentionne que les certitudes n’est pas un plan mais un argumentaire.

  • Si Optios livre un export complet sur demande de portabilité, et dans quel format. Nous n'en avons pas encore vu : ce que nous connaissons vient de l'API et des écrans.
  • Si votre compte présente les mêmes particularités. Elles ont toutes été constatées sur un seul salon. Chez vous, il peut s'en ajouter une que nous n'avons jamais vue.
  • Ce que dit votre contrat. Le salon que nous accompagnons avait un Pro Package d'un an avec un terminal Optios Pay ; ce que cela implique pour la résiliation, il faut le leur demander.
Votre part

Ce que vous réglez vous-même

  • Demandez votre export de portabilité des données à Optios. C'est vous leur client, pas nous — et la réponse peut prendre des semaines, alors commencez par là.
  • Vérifiez votre préavis avant de résilier. Un contrat annuel se reconduit souvent tacitement.
  • Regardez séparément votre terminal de paiement. Si vous louez un appareil Optios Pay, ce contrat-là ne suit pas.
  • Parcourez les propositions de nettoyage. Dans un fichier de 5 989 clients, 882 avaient des données manquantes, sans compter les doublons, les noms inversés et les blocages d'agenda enregistrés comme fiches clients. Vous seul savez ce qui est quoi.
  • Laissez s'éteindre votre ancien lien de réservation. Il traîne dans vos e-mails, sur votre fiche Google et peut-être sur un autocollant à la porte.
Mes formules de couleur suivent-elles vraiment ?
Oui, intégralement et sur toutes les années. Le texte d'origine est toujours conservé, même quand notre lecteur ne reconnaît pas une notation ancienne — il reste alors simplement tel quel, comme dans Optios.
Combien de temps cela prend-il ?
Comptez quatre à huit semaines. L'essentiel de ce délai est l'attente de votre export, pas du travail de notre côté.
Que devient ce que l'import ne comprend pas ?
Cela arrive dans une liste de propositions de nettoyage que vous validez à l'écran. Rien n'est corrigé en silence, rien n'est ignoré en silence.
Puis-je revenir en arrière si cela déçoit ?
Votre ancien logiciel reste encore un mois en lecture seule. Vous ne résiliez que lorsque tout tourne.

HairConnect vs Optios

D’où vient tout ceci

Tout ce qui est dit sur l’autre logiciel dans cette page provient de ces adresses. Tarifs et conditions ont pu changer depuis — vérifiez-les chez eux.

Laissez-nous d’abord regarder votre fichier

Avant qu’une décision soit prise, nous savons ensemble ce que contient votre logiciel actuel et ce qui en migrera.

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