Limpieza después del cambio

Actualizado el 2026-10-01

Instellingen → Opkuis na de overstap (Ajustes → Limpieza después del cambio). Esta pantalla aparece en el menú en cuanto tu salón ha cambiado desde Optios con el asistente. Ordena tres pasos que ponen tu archivo en orden, y dice en cada paso cuánto has avanzado.

Por qué limpiar después del cambio

En el cambio se traslada todo, también lo que hace años que ya no importa: clientes que nunca volvieron, productos que ya no están en tu armario, nombres y direcciones que un día se teclearon a medias. Nada de eso se ha trasladado mal: así estaba en Optios. Pero alarga tus listas, hace lentas tus búsquedas y llena tus propuestas de pedido de productos que nunca vuelves a pedir.

Cuánto se nota se midió en el primer salón que cambió: después de la limpieza, de más de 1.300 productos activos quedaron unos 300, y la lista de propuestas de limpieza bajó de más de 1.400 a 55.

Lo que nunca ocurre

• No se borra nada. Lo que retiras va al archivo. Tu historial de citas y tus tickets de caja se mantienen.
• No se modifica ni una sola dirección de correo de un cliente.
• No sale ni un solo correo sin que tú pulses el botón.
• La limpieza no envía nada a Optios. Lo que retiras aquí se queda allí como estaba. En Optios solo cambia algo si tú lo pides expresamente en una ronda.

Lo que archivas, lo puedes recuperar. Solo la fusión de fichas de producto duplicadas no se puede deshacer; eso lo decides par por par, y quien tenga dudas deja el par como está.

Los tres pasos

El orden es un consejo y no un candado: puedes saltarte un paso o volver más tarde. Pero tiene un motivo.

1. Limpiar clientes

Eliges una fecha. Quien desde entonces no ha tenido ninguna cita ni ningún ticket de caja y ya no tiene saldo a favor va al archivo y no a la basura. Después corriges los nombres, las direcciones y los números de teléfono que Optios pasó torcidos. La dirección de correo de un cliente se queda siempre como estaba. Cómo se hace: Limpiar clientes.

Este paso va primero porque el tercer paso envía correos a los clientes en los que la limpieza cambió algo, y una ficha archivada no recibe correo. Quien hace años que no viene no debe recibir ese correo. Y los clientes en los que aquí cambió algo que ellos mismos notarían, como la ortografía de su nombre, son justo a quienes en el tercer paso pides que revisen su ficha.

2. Limpiar productos

Eliges dos fechas: una ficha que se ha vendido o consumido desde entonces se queda. Las fichas duplicadas, que surgieron cuando un proveedor cambió su envase, las fusionas; el antiguo y el nuevo siguen pudiéndose escanear. La marca, la referencia y el proveedor salen de la lista de precios de tu proveedor. Lo que ya no se usa va al archivo, no a la basura, para que la caja, el stock y tus pedidos muestren lo que de verdad hay en tu armario. Cómo se hace: Limpiar productos después del cambio.

3. Pedir a los clientes que confirmen

A los clientes en los que la limpieza cambió algo que ellos mismos notarían, como otra letra en su nombre u otro número de calle, puedes pedirles que confirmen su ficha. Por una mayúscula o un código postal del registro nadie recibe un correo. Primero te envías un correo de prueba a ti mismo, y no sale ni un solo correo antes de que pulses el botón. Cómo se hace: Pedir a los clientes que confirmen.

Qué ves en la pantalla

Arriba aparece por qué limpias y lo que nunca ocurre. Debajo, los tres pasos, cada uno con una frase de explicación, su estado y un botón:

Un paso pasa a Bezig en cuanto haces algo en él: elegir una fecha, archivar, fusionar, corregir una ficha o enviar un correo de prueba. Si dejas la fecha propuesta y archivas enseguida, esa fecha se guarda; así ves más adelante con qué fecha has trabajado.

El primer paso que sigue abierto tiene un borde de color: ahí es mejor que continúes. Un paso terminado recibe una marca de verificación en lugar de su número. Junto a cada botón hay un enlace al artículo sobre ese paso.

Dónde encuentras esta pantalla

• Al final del asistente de cambio. Debajo del informe final de Overstappen uit Optios (cambiar desde Optios) está Volgende stap: opkuis na de overstap (siguiente paso: limpieza después del cambio), con un botón. Consulta Cambiar tú mismo desde Optios.
• En tu pantalla de resumen. Mientras los tres pasos no estén terminados, ahí aparece un bloque Opkuis na de overstap, con lo que queda por hacer. Si haces clic en Niet nu (ahora no), desaparece hasta que vuelvas a iniciar sesión. En cuanto los tres pasos están terminados, desaparece para siempre.
• En el menú, en Instellingen (Ajustes).

La pantalla y el bloque solo están para el gerente del salón y el encargado del salón. Limpiar afecta a todo tu fichero de clientes y a tu surtido.

Si Optios sigue funcionando en paralelo

Puedes hacerlo tranquilamente mientras Optios sigue funcionando en paralelo. Un cliente o un producto que archivas aquí sigue archivado cuando una ronda siguiente lo vuelve a traer de Optios: lo que tú decides aquí, una ronda no lo deshace. En Optios se queda como está: la limpieza no envía nada a Optios. Consulta ¿Sigue Optios al día?.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que hacerlo? No. Todo funciona también sin limpieza. Solo que tus listas son más largas de lo necesario, y tardas más en buscar en ellas.

¿Qué diferencia hay con las Opkuisvoorstellen? Las Opkuisvoorstellen (propuestas de limpieza) son casos sueltos que la importación no pudo asignar: un cliente duplicado, un ticket sin servicio. La limpieza después del cambio trata del conjunto: qué clientes y qué productos quieres seguir viendo.

He retirado demasiado. No se ha borrado nada. Un cliente o una ficha archivados se pueden recuperar; cómo, está en el artículo sobre ese paso. Solo la fusión de dos fichas de producto no se puede deshacer.