Migrer de SalonSolution vers HairConnect
Cette migration non plus, nous ne l'avons pas encore faite. Ce qui suit n'est donc pas une expérience mais un plan d'étapes avec des trous assumés.
Ce que nous savons à ce sujet
Quel type de donnée migre intégralement, ce qui atterrit dans une archive et comment se déroule la bascule sont décrits une seule fois — identiques pour chaque logiciel : la politique générale de migration.
- Leurs abonnements sont affichés sur leur page tarifaire en paiement annuel. Qui paie à l'année change, en pratique, à la fin d'une période.
- Sur la formule la moins chère, ils proposent un service de migration à 49,99 €. Cela dit quelque chose de leur côté de la migration — ce qu'il comprend exactement n'est pas précisé.
- Votre profil SalonFinder est lié à votre abonnement. S'il s'arrête, rien ne permet de supposer que le profil reste.
- Quoi que dise votre contrat : l'article 20 du RGPD vous donne droit à vos propres données dans un format courant et lisible par machine.
Ce que nous ne savons pas
Cela figure ici aussi gros que le reste. Un plan de migration qui ne mentionne que les certitudes n’est pas un plan mais un argumentaire.
- Si SalonSolution propose un export, et ce qu'il contient. Leurs pages publiques n'en disent rien.
- Le niveau de détail de leur fiche client, et si les formules de couleur y sont conservées. C'est ce qui décide de ce que nous pouvons reprendre.
- Ce qu'il advient des avis ou de la visibilité accumulés sur SalonFinder.
Ce que vous réglez vous-même
- Demandez par écrit un export complet, en invoquant l'article 20 du RGPD, et demandez expressément si votre historique client en fait partie.
- Vérifiez quand votre abonnement annuel se termine et s'il se reconduit tacitement. Changez de préférence à cette charnière.
- Réfléchissez à votre visibilité sans SalonFinder : votre fiche Google, votre propre site et vos clients existants.
- Laissez s'éteindre votre ancien lien de réservation et prévenez vos habitués de l'endroit où réserver désormais.
- Est-ce que je perds mon profil SalonFinder ?
- Partez du principe que oui. Ce profil appartient à leur abonnement, pas à vous. Si cette visibilité vous amène une partie de vos clients, pesez-la.
- Pouvez-vous lire mes données ?
- Dès que nous voyons un export, nous pouvons vous dire ce qui passe. Avant cela, toute réponse serait une supposition.
- Combien de temps cela prend-il ?
- Quatre à huit semaines, dont l'essentiel est l'attente de votre export. Si quelqu'un vous promet « la semaine prochaine », c'est qu'il n'a pas vu votre fichier.
D’où vient tout ceci
Tout ce qui est dit sur l’autre logiciel dans cette page provient de ces adresses. Tarifs et conditions ont pu changer depuis — vérifiez-les chez eux.
- salonsolution.be/kapsalon-software consulté le
- salonsolution.be/prijzen consulté le
- salonsolution.be/salonsoftware-vergelijken consulté le
Laissez-nous d’abord regarder votre fichier
Avant qu’une décision soit prise, nous savons ensemble ce que contient votre logiciel actuel et ce qui en migrera.