HairConnect Manual Iniciar sesión

El salón

Actualizado el 2026-10-02

Instellingen → Het salon (Ajustes → El salón).

Wat de klant van u ziet: op de boekingspagina, onderaan elke bevestigingsmail en op uw facturen. — Lo que el cliente ve de ti: en la página de reservas, al pie de cada correo de confirmación y en tus facturas.

Solo el zaakvoerder (gerente del salón) accede a las pantallas de ajustes.

Nombre y logo

Campo Obligatorio Explicación
Naam van het salon (nombre del salón) sí Staat als afzender boven elke mail aan uw klanten. Zij zien deze naam, niet HairConnect. — Aparece como remitente en cada correo a tus clientes. Ellos ven este nombre, no HairConnect.
Soort zaak (tipo de negocio) Kapsalon, Barbier o Schoonheidssalon (peluquería, barbería, salón de belleza). Determina las palabras de tu propia web: "tu peluquero", "tu barbero" o "tu salón de belleza"
Logo no Komt bovenaan de boekingspagina en in elke mail. Een vierkant of liggend beeld van minstens 400 px breed werkt het best. — Aparece arriba en la página de reservas y en cada correo. Funciona mejor una imagen cuadrada o apaisada de al menos 400 px de ancho.

Dónde estás

Zolang deze velden leeg zijn, toont de boekingspagina géén adres. Beter niets dan een adres dat niet klopt: een klant die voor een gesloten deur staat, komt niet terug. — Mientras estos campos estén vacíos, la página de reservas no muestra ninguna dirección. Mejor nada que una dirección equivocada: un cliente que se encuentra ante una puerta cerrada no vuelve.

Campo Explicación
Straat en nummer (calle y número) Wat een klant in zijn gps intikt. Zonder gemeente eronder wordt er niets getoond. — Lo que un cliente teclea en su GPS. Sin municipio debajo no se muestra nada.
Postcode (código postal)
Gemeente (municipio)
Land (país) obligatorio, Bélgica por defecto; también Países Bajos, Francia, Luxemburgo y Alemania

El país también determina cómo se escriben los números de teléfono y el IVA en los documentos.

Cómo te localizan

Campo Explicación
Telefoon (teléfono) Verschijnt alleen als u hem invult. Laat leeg als u liever niet gebeld wordt — dan stuurt de boekingspagina de klant naar uw e-mailadres. — Solo aparece si lo rellenas. Déjalo vacío si prefieres que no te llamen: entonces la página de reservas envía al cliente a tu dirección de correo.
WhatsApp Het gsm-nummer waarop klanten u via WhatsApp bereiken. Staat het ingevuld, dan krijgt uw eigen website een WhatsApp-knop; leeg betekent geen knop. Een vaste lijn werkt hier niet. — El número de móvil en el que los clientes te contactan por WhatsApp. Si está rellenado, tu propia web recibe un botón de WhatsApp; vacío significa sin botón. Un fijo no funciona aquí.
E-mailadres (dirección de correo) Hier komt het antwoord terecht van een klant die op "beantwoorden" duwt in een bevestigingsmail. Leeg betekent dat zo'n antwoord nergens aankomt. — Aquí llega la respuesta de un cliente que pulsa "responder" en un correo de confirmación. Vacío significa que esa respuesta no llega a ninguna parte.
Website (sitio web) opcional. https:// ya aparece impreso delante: escribe solo www.tusalon.be. Si pegas una dirección completa, también vale.
Juridische naam (denominación legal) De naam van de vennootschap, met de rechtsvorm, zoals in VIES en de KBO: bijvoorbeeld BV Diargo. Staat op elke factuur en bij Peppol. Leeg laten betekent: de naam van het salon hierboven. Klanten blijven die naam zien op de boekingspagina en in hun mails. — El nombre de la sociedad, con su forma jurídica, tal como figura en VIES y en el BCE: por ejemplo BV Diargo. Figura en cada factura y en Peppol. Si lo dejas vacío: el nombre del salón de arriba. Los clientes siguen viendo ese nombre en la página de reservas y en sus correos.
Btw-nummer (número de IVA) Staat op elke factuur die u vanuit HairConnect maakt. Een tikfout hierin merkt niemand tot uw boekhouder belt. — Figura en cada factura que haces desde HairConnect. Nadie nota una errata aquí hasta que llama tu gestor.

El número de IVA se comprueba y se guarda en un formato fijo. Si no es correcto: Dit is geen geldig Belgisch btw-nummer. Vorm: BE0123.456.789. — Este no es un número de IVA belga válido. Formato: BE0123.456.789.

Un campo que vacías se queda realmente vacío, y entonces la página de reservas no lo muestra.

Redes sociales

Aparecen en tu propia web, no en la página de reservas.

Campo Explicación
Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, YouTube, LinkedIn Basta con un nombre de usuario; el enlace completo también vale. Debajo del campo ves adónde lleva realmente el enlace.
Google-bedrijfsprofiel (Perfil de Empresa de Google) Abre tu perfil en Google Maps, elige "Compartir" y pega el enlace. En tu web aparece entonces un botón Lee nuestras reseñas en Google junto a Cómo llegar. Rechazamos cualquier cosa que no sea un enlace así (empieza por google.com/maps, maps.app.goo.gl, g.page o g.co).

En tu web no aparece ningún mapa ni ninguna puntuación. Un mapa de Google insertado coloca cookies a tus visitantes, y entonces tu web necesitaría un banner de cookies; una puntuación tendríamos que ir a leerla en Google, y eso no está permitido. El botón basta: Google muestra el resto por sí mismo.

Facturas a tus clientes

Campo Explicación
Vervaltermijn in dagen (plazo de vencimiento en días) Veertien dagen is gebruikelijk. Een factuur die aan de kassa al betaald is, draagt de datum wel maar vraagt niets meer. — Catorce días es lo habitual. Una factura ya pagada en caja lleva la fecha, pero ya no pide nada.
Rekeningnummer (IBAN) (número de cuenta (IBAN)) Komt op elke nieuwe factuur. Wordt nagekeken op het controlecijfer; een factuur die al uitgegeven is, verandert niet. — Aparece en cada factura nueva. Se comprueba el dígito de control; una factura ya emitida no cambia. No es obligatorio.
BIC (niet verplicht) (BIC (no obligatorio)) De code van uw bank, bv. GEBABEBB. Binnen België en de eurozone volstaat het IBAN. — El código de tu banco, p. ej. GEBABEBB. Dentro de Bélgica y de la zona euro basta con el IBAN.

Rellena tú mismo el número de cuenta, tal como aparece en tu extracto bancario: HairConnect nunca lo rellena por ti. Si el dígito de control no cuadra, la pantalla dice: Dit rekeningnummer klopt niet: het controlecijfer past niet. — Este número de cuenta no es correcto: el dígito de control no cuadra.

Con un número de cuenta, en cada factura nueva figuran debajo de los totales el Rekeningnummer (número de cuenta) y, mientras quede algo por pagar, la Mededeling (comunicación estructurada) que el cliente indica en su transferencia. En la factura electrónica vía Peppol el número figura como forma de pago, para que el programa de contabilidad del cliente sepa adónde pagar. Sin número de cuenta, la factura queda como estaba. Consulta Hacer una factura.

Tu gestor

Campo Explicación
E-mailadres van uw boekhouder (dirección de correo de tu gestor) adónde van los CSV de los informes de caja; vacío significa que no se envían CSV por correo. Si en Koppelingen (Integraciones) hay un programa de contabilidad activado, el botón Naar de boekhouder (al gestor) se mantiene y los documentos sí se envían
Automatisch doorsturen (reenviar automáticamente) Uit (desactivado), Elke maand (cada mes) o Elk kwartaal (cada trimestre): elige lo que corresponda a tu declaración de IVA. El primer día después del periodo, a las seis, ocurre exactamente lo que hace el botón: los CSV por correo y, si hay un programa de contabilidad activado, los días de caja a ese programa. Desactivado por defecto

Consulta Así funcionan los informes.

Por qué esos campos pueden estar vacíos

Optios no entrega la dirección de un salón en su conexión, así que salieron vacíos de la migración. Rellénalos tú mismo y no te los inventes: así acabó una vez un salón de Gante en una calle en la que nunca había estado.

Dónde aparecen estos datos

  • en la página de reservas, bajo Dónde;
  • al pie de cada correo a tus clientes;
  • en tus facturas.

En el kasticket (ticket) hoy no figuran ni la dirección ni el número de IVA. Consulta Cobrar y cerrar.

Guardar

Hay un botón Bewaren (guardar) arriba y abajo. Después de guardar lees Bewaard — De wijzigingen staan meteen op de boekingspagina. — Guardado: los cambios aparecen enseguida en la página de reservas.