L’app est dans les magasins
HairConnect tourne désormais aussi comme app sur l’iPad à l’accueil et sur le téléphone dans votre poche. Ce qu’elle contient, pourquoi l’agenda continue quand le réseau s’arrête, et où la trouver.
Depuis fin août 2026, HairConnect existe comme app dans les magasins. Pas un deuxième produit ni une version allégée : c’est le même salon que dans le navigateur, sur l’écran qui traîne de toute façon à côté du bac.
Cela ressemble à un détail, et ça l’est en partie — une page web dans une coquille, diront les puristes. Mais il y a trois choses qu’un navigateur ne sait pas faire et qui reviennent tous les jours dans un salon. C’est de cela que parle cet article.
Un : la journée reste lisible quand le réseau tombe
Un salon en sous-sol, un commerce dans un village avec une barre de réseau, un routeur qui redémarre pendant que quelqu’un attend à la caisse. Dans un navigateur, c’est une page blanche. Dans l’app, non : l’agenda du jour et les jours autour sont sur l’appareil, et ils y restent.
Ce que vous modifiez entre-temps ne disparaît pas et ne part pas non plus à l’aveugle. Cela va dans une file, et dès qu’il y a de nouveau du réseau cela repart dans l’ordre, une chose à la fois. Ensuite la journée est rechargée — le serveur a raison — et vous recevez un compte rendu : ce qui est parti, ce qui était déjà là, et ce qui a été refusé, avec la raison.
Une chose que l’app ne fait délibérément pas : une journée qu’elle n’a pas en local n’est pas affichée comme vide. Une journée vide se lit comme « rien de réservé », et alors quelqu’un pose un client par-dessus un autre. L’app dit donc qu’elle n’a pas cette journée.
Deux : pointer avec votre propre téléphone
Une pointeuse au mur est une pointeuse sur laquelle quelqu’un appuie pour un autre. Dans l’app, vous pointez sur votre propre appareil, derrière votre propre Face ID, en scannant le code affiché sur l’écran du salon. Vous devez donc être là, et vous devez être vous.
Aucune donnée biométrique ne part vers nos serveurs. Ce n’est pas une simple formule rassurante : l’app demande à l’appareil si c’est bien vous, l’appareil répond oui ou non, et rien d’autre ne passe. Nous voyons seulement qu’il y a eu un pointage.
Trois : le temps de pause y figure aussi sur un petit écran
Une coloration n’est pas un bloc d’une heure. Vous travaillez trente minutes, la couleur pose trente minutes, et pendant ce temps vous servez quelqu’un d’autre. Qui planifie cela comme un seul bloc bloque une demi-heure pendant laquelle quelqu’un aurait encore pu être coiffé.
HairConnect ne modélise donc pas un rendez-vous comme une plage horaire mais comme une suite de blocs : les blocs actifs occupent le coiffeur, le temps de pause n’occupe que le fauteuil. C’est le cœur du logiciel, et c’était la question la plus difficile de l’app — quatre colonnes de collaborateurs avec des blocs hachurés entre elles, lisibles sur une tablette qu’on manipule les mains mouillées.
Ce qu’il y a encore dedans
- La fiche client avec les formules et l’historique, sur l’écran que vous regardez de toute façon.
- L’encaissement à l’accueil, avec l’imprimante à tickets et le tiroir-caisse du salon. Le même ticket et le même journal que dans le navigateur — il y a une caisse, pas deux.
- Une notification pour une réservation nouvelle ou modifiée, sur l’appareil qui doit la voir : la tablette du salon ou le téléphone du gérant.
Où la trouver — et à quoi faire attention
Il existe dans les magasins une autre app qui s’appelle aussi HairConnect. Elle est d’une autre société, appartient à un autre logiciel, et n’a rien à voir avec nous. Ne regardez donc pas le nom mais l’éditeur : chez nous, il y est écrit Fades Management LTD EOOD, la même société qui figure en bas de chaque page de ce site.
Les adresses actuelles se trouvent sur la page consacrée à l’app. Vous y lirez aussi ce qu’un appareil doit au minimum savoir faire — iOS 16 ou Android 8 — et ce à quoi l’app n’est pas destinée. En bref : elle est pour le salon, pas pour vos clients. Eux réservent simplement sur votre page de réservation, et pour cela personne n’a rien à installer.
Pas encore de salon dans HairConnect ? L’app se connecte à votre propre commerce, alors commencez par là : vous pouvez essayer trente jours avec vos propres données.