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El registro de actividad

Actualizado el 2026-10-02

Instellingen → Logboek (Ajustes → Registro de actividad). Solo el zaakvoerder (gerente del salón) entra aquí: aquí figura quién hizo qué con qué dinero y quién abrió qué ficha de cliente.

Qué contiene

Arriba en la pantalla lo dice literalmente:

Alles wat geld, klantgegevens, rechten, uren of afspraken raakt, langs welk scherm het ook gebeurde: de backoffice, de agenda, de kassa of het klantenportaal. Een regel wordt nooit gewijzigd of verwijderd. — Todo lo que afecta al dinero, a los datos de clientes, a los permisos, a las horas o a las citas, sea cual sea la pantalla en la que ocurrió: el panel de gestión, la agenda, la caja o el portal del cliente. Una línea nunca se modifica ni se borra.

Wat er bewust niet in staat: wachtwoorden, API-sleutels en de inhoud van kleurformules. Van een koppeling zie je dát ze gewijzigd werd, niet met welke sleutel. De bonnen zelf staan in het kassajournaal — dit logboek zegt wie ze afsloot, niet wat erop stond. — Lo que a propósito no contiene: contraseñas, claves API y el contenido de las fórmulas de color. De una integración ves que se modificó, no con qué clave. Los tickets en sí están en el diario de caja: este registro dice quién los cerró, no lo que contenían.

La lista

Lo más reciente arriba.

Columna Contenido
Wanneer (cuándo) fecha y hora, con 3 uur geleden — hace 3 horas — debajo
Wat er gebeurde (qué pasó) el suceso en lenguaje corriente, con los campos modificados debajo
Wie (quién) el nombre, con el rol debajo; o onbekend — desconocido
Soort (tipo) Geld (dinero), Klanten (clientes), Privacy (privacidad), Rechten en toegang (permisos y acceso), Uren (horas) o Afspraken (citas)
Waar (dónde) Backoffice (panel de gestión), Agenda / kassa (agenda / caja), Klantenportaal (portal del cliente) o Systeem (sistema)
Onderwerp (asunto) e IP ocultos por defecto

Puedes buscar por el nombre de quien hizo algo y por el asunto.

Filtros: Soort (tipo), Gebeurtenis (suceso), Wie (quién), y un periodo con Vanaf (desde) y Tot en met (hasta, inclusive).

Qué se registra

Tipo Sucesos
Geld (dinero) Bon afgesloten (ticket cerrado) · Bon tegengeboekt (ticket anulado) · Kasticket gemaild (ticket enviado por correo) · Kasbeweging (movimiento de caja) · Kastelling (arqueo de caja) · Dienst gewijzigd (servicio modificado) · Product gewijzigd (producto modificado) · Naar de boekhouder verstuurd (enviado al gestor) · Proefzending naar de boekhouder (envío de prueba al gestor)
Klanten (clientes) Klantenfiche gewijzigd (ficha de cliente modificada) · Klantenfiche verwijderd (ficha de cliente eliminada)
Privacy (privacidad) Gegevens opgevraagd (datos solicitados) · Verwijderverzoek (solicitud de supresión)
Rechten en toegang (permisos y acceso) Gebruiker aangemaakt (usuario creado) · Gebruiker gewijzigd (usuario modificado) · Gebruiker verwijderd (usuario eliminado) · Koppeling aangezet (integración activada) · Koppeling uitgezet (integración desactivada) · Koppeling ingesteld (integración configurada)
Uren (horas) Prikbeurt gecorrigeerd (fichaje corregido) · Prikbeurt verwijderd (fichaje eliminado)
Afspraken (citas) Afspraak geannuleerd (cita cancelada) · Afspraak verplaatst (cita cambiada de hora) · Afspraak verwijderd (cita eliminada)

Las líneas se leen como frases: Kris sloot bon van 04/09/2026 14:32 af — € 45,00 — Kris cerró el ticket del 04/09/2026 14:32 — € 45,00, Ada nam € 50,00 uit de kassa — bloemen — Ada sacó € 50,00 de la caja — flores, Kris wijzigde prijs van Balayage van € 110,00 naar € 115,00 — Kris cambió el precio de Balayage de € 110,00 a € 115,00.

Si no se conoce al autor, pone Het systeem (el sistema) o Een onbekende gebruiker (un usuario desconocido). No se inventa nada: un autor vacío es un hecho, no un motivo para ponerle un nombre.

Qué no contiene a propósito

Un salón de peluquería no es un banco. Si este registro recogiera cada acción, se convertiría en una segunda base de datos que nadie abre nunca y que hace imposible encontrar los sucesos reales. Esta lista es, por tanto, una elección y no una red de seguridad: lo que no está aquí, no se registra.

En concreto, faltan:

  • la creación de una ficha de cliente: ocurre con cada cliente nuevo y no dice nada;
  • la creación de una cita: ocurre todo el día, y la propia cita es la prueba;
  • un cambio de contraseña;
  • el contenido de las fórmulas de color;
  • los valores que introduces en una integración.

No hay botones

Ni editar, ni borrar, ni exportar. Un registro en el que puedes pulsar un botón que modifica o elimina una línea no es un registro.

La modificación se rechaza con: Het logboek is append-only: een regel wijzigt nooit. Wat er gebeurd is, corrigeer je met een nieuwe gebeurtenis, niet met een gum. — El registro es de solo anexado: una línea nunca cambia. Lo que ocurrió se corrige con un suceso nuevo, no con una goma de borrar.

Cuánto tiempo se conserva

Tipo Plazo de conservación
Geld (dinero), Rechten en toegang (permisos y acceso), Uren (horas), Privacy (privacidad) unos siete años
Klanten (clientes), Afspraken (citas) dos años

Una línea que desaparece antes que el documento que explica es inútil. Las horas son de largo plazo: de ellas depende el sueldo, y una discusión sobre el sueldo rara vez surge el mismo mes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo lo que contenía un ticket? En Rapporten → Transacties (Informes → Transacciones). El registro dice quién cerró el ticket, no lo que contenía.