Mi color y Mis citas
Actualizado el 2026-10-03
Mis citas
Dos bloques: Próximas citas y Visitas anteriores.
En cada próxima cita: un mosaico con la fecha, la hora, los servicios con un + entre ellos, con Kris, y el precio, si tienes ese ajuste activado.
Debajo, una cuenta atrás —Quedan 3 días para cancelar— con los botones Cambiar y Cancelar.
Al cancelar aparece la pregunta ¿Cancelar esta cita?, y después Tu cita se ha cancelado. Tu cliente recibe siempre un correo de cancelación; tú ves cómo la cita desaparece de la agenda.
Si el plazo ha pasado: Puedes cancelar tú mismo hasta 2 días laborables antes. Avisa al salón de que no puedes venir: cuanto antes lo hagas, más posibilidades hay de que otra persona ocupe tu hora.
Si todavía no hay nada: Todavía no tienes ninguna cita reservada. con un botón Pedir cita, y Aquí aparecerá el historial de tus visitas.
Cambiar de hora
La página se llama Cambiar y muestra primero la Hora actual y el Servicio, después ¿Cuándo te viene bien? con la misma lista de huecos que al reservar, y ‹ Antes / Después ›.
Se busca con los mismos servicios y el mismo empleado. Así que, al cambiar de hora, un cliente no puede cambiar de peluquero.
Al terminar: Tu cita se ha cambiado.
Mientras uses Optios y HairConnect en paralelo
Si el traspaso de reservas a Optios está activado, el cliente no puede cambiar aquí por su cuenta una cita que se reservó en Optios (en el mostrador, o a través del antiguo enlace de reservas). Lee entonces: Esta cita se reservó en el salón. Todavía no se puede cambiar aquí: cancélala y reserva otra hora, o dile al salón lo que necesitas. Un cambio de hora de una cita así no llega a Optios, y Optios daría entonces la nueva hora a otra persona.
Cancelar sí se puede, dentro del plazo normal. HairConnect elimina entonces la cita también en Optios, para que allí quede libre la hora, salvo que en Optios tenga un anticipo o un bono de sesiones; en ese caso recibes una propuesta de limpieza para hacerlo tú allí. Una cita que el cliente reservó aquí la cambia de hora sin problema.
Con Hairlien
Si el cliente dice o escribe en la página de reservas algo como el sábado no puedo ir o ¿puedo cambiar mi cita?, Hairlien lo lleva a esta página con el botón Ir a mis citas, después de acceder si todavía no lo había hecho. Ella no cambia ni cancela nada por su cuenta: el cliente elige y confirma aquí, dentro de los mismos plazos.
Mi color
Encabezado Mi historial de color, y debajo:
Lo que se puso en tu pelo en cada visita. Útil si cambias de profesional o quieres repetir un color.
Una línea de tiempo con, en cada visita, una muestra de color, la fecha, por Kris, un resumen en lenguaje corriente y fichas de color. Plegada aparece Nota del profesional —Tal como lo anotó tu profesional.— con tu notación original.
Abajo: 12 coloraciones registradas, y la cláusula de honestidad:
Las muestras son una aproximación, calculada a partir de la altura de tono y el reflejo de la nota. La nota sigue siendo la referencia.
Si en la nota no hay ningún código de color, lees No hay código de color registrado, así que no hay muestra. Si todavía no hay nada: Todavía no hay ningún color registrado.
Tu cliente no puede cambiar nada aquí. Las fórmulas de color las anotas en el salón; consulta Fórmulas de color.
Compras y tickets
Productos que has comprado, y debajo, por ticket, la hora de cierre (Ticket de 14:32), la fecha, las líneas y el Total, con, donde esté disponible, un botón Descargar el ticket.
Si no hay nada: Todavía no hay tickets a tu nombre.
Tarjetas regalo
En cada tarjeta, el Saldo en grande, con de € 50,00 y el código debajo, y Válida hasta el 31/12/2027.
Si no hay nada: No tienes ninguna tarjeta regalo pendiente.
El saldo se lee, nunca se recalcula. Las tarjetas agotadas y anuladas siguen en la lista.